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旅館あづまや <京都府> クチコミ・感想・情報

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旅館あづまや <京都府>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:303件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.21
  • 部屋3.42
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.79
  • 食事-----
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31件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの 旅館あづまや <京都府> のクチコミ

投稿者さん 2022年08月15日 11:17:59

 当日お任せでお安く宿泊させていただきました。ありがとうございました。窓から見える夕焼けは素敵でした。
 残念だったのはどこからかたばこ臭い匂いが来て、空気清浄機を使用してもなかなか匂いがとれなかったことです。どこからくるのかと不安な気持ちにもなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
旅館あづまや <京都府> 2022年08月15日 13:12:15

この度は旅館あづまやにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は世界遺産西本願寺の目の前に位置しており、お部屋によりましては窓から贅沢な眺めをご堪能頂けます。
また屋上を開放しており、夕焼けや夜景、早朝のコーヒーブレイクなど、多種多様にお楽しみ頂けます。
またおタバコの匂いがお部屋に入ってきた、とのことでございますが、当館は全館全室を禁煙にしております。
旅館の前(屋外)には喫煙スペースを設けておりますので、お部屋の窓を開けられた際に入ってきた可能性がございます。
ご不安なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。
また京都へお越しになられる機会がございましたら、ぜひ旅館あづまやをご指名下さいませ。
本当にありがとうございました。

設備・アメニティ4

投稿者さんの 旅館あづまや <京都府> のクチコミ

投稿者さん 2020年03月02日 00:47:02

部屋の広さはよかったです。アメニティやドリンクなどありました。
しかしエアコンが壊れており、靴を置くスペースがないのが残念でした。
また荷物も預かっていただきましたが引き取りの際、他の方の荷物も混ざったまま渡され、後ほど謝罪もなくさらには宿まで持ってきてほしいと言われたので、、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年02月
旅館あづまや <京都府> 2020年03月05日 20:37:01

この度は旅館あづまやにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

この度は、荷物預かりの不手際などもあり、お客様へ不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。荷物の預かりについては、通常お客様ごとにまとめ、紐で固定し、他のお客様と混ざらないようにしておるのですが、それが徹底されていなかった様です。今後より徹底させて頂きます。

なお、エアコンの件は確認し、靴のスペースについては検討材料とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。

また、京都へお越しの際は、旅館あづまやへお戻りいただきます様お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
<楽天トラベル限定>口コミ返信でポイント4倍プラン【素泊まり】さらにクーポン配布中☆
ご利用のお部屋
【和室36畳<バス・トイレ共用>】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 旅館あづまや <京都府> のクチコミ

投稿者さん 2020年02月04日 20:31:54

宿泊のみの目的で使用させていただきました。部屋の隅には埃が。。
加湿器は欲しいですね!
アメニティは充実しており無料のココアは美味しかったです。
寝るだけなら十分かと

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
旅館あづまや <京都府> 2020年02月07日 11:16:07

この度は、旅館あづまやへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

まずは、お部屋の埃につきましては、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。清掃につきましては、再度徹底していく所存でございます。なお、加湿器につきましても、今後の検討課題とさせていただきます。ただ、アメニティー、ココアについてのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。ありがとうございます。

また、京都へお越しの際は、旅館あづまやへお戻りいただきます様お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
<新春限定>三冬の古都の旅♪シンプルステイ【素泊まり】
ご利用のお部屋
【西本願寺眺望◇禁煙8畳withバス】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 旅館あづまや <京都府> のクチコミ

投稿者さん 2019年08月30日 00:19:53

古い旅館で、色々セルフサービスでした。1階のフリードリンクはよかったです。欲を言えば、猫舌な子供たちに氷も出てくるとよかったです。大浴場とは言い難いサイズのお風呂でしたが、シャワーがいくつも並んだお風呂に幼児は喜んでいました。女風呂の扉は開閉しづらかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
<楽天トラベル限定>口コミ返信でポイント4倍プラン【素泊まり】さらにクーポン配布中☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇和室10畳】

設備・アメニティ4

たんぽぽ3115さんの 旅館あづまや <京都府> のクチコミ

たんぽぽ3115さん [50代/女性] 2019年05月31日 13:59:42

14期生の同窓会 5名で宿泊しました。京都駅から徒歩15分ですが、景色を見ながら歩くともっと近く感じました。大浴場もコーヒーセルフサービス もあり良かったです。古い旅館なので部屋の洗面台などもそれなりに古いですが、利用に問題はありません。利用した部屋はしばらく使われていなかったのかテレビ台の所や部屋の隅に埃が目立ったのが残念です。夜遅くにチェックインしたので気付かなかったのですが、障子窓なので朝陽が眩しく暑くて目が覚めました。観光で泊まるだけ、立地とコスパの点を重視される方にお勧めします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
<楽天トラベル限定>口コミ返信でポイント4倍プラン【素泊まり】さらにクーポン配布中☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇和室14畳】

設備・アメニティ4

えり8971さんの 旅館あづまや <京都府> のクチコミ

えり8971さん [20代/女性] 2019年02月15日 09:15:55

3つ星ホテルでこの値段!期待していたより部屋は狭いしすきま風なのかすごい寒くてベッドもふとんが薄いせいかおきたら腰が痛かった。
よかった点は受付のお姉さんの対応がよかったことくらい。
また京都にいくことがあっても他のホテル泊まると思います。
せっかく人の対応が良いのに設備がこれだとすごいもったいないなーと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
<楽天トラベル限定>口コミ返信でポイント4倍プラン【素泊まり】さらにクーポン配布中☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル・簡易洋室5畳<バストイレ共用>】

設備・アメニティ3

まさとら36さんの 旅館あづまや <京都府> のクチコミ

まさとら36さん [50代/男性] 2024年04月04日 11:27:34

西本願寺の前ということで市内の観光には大変便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
旅館あづまや <京都府> 2024年04月04日 14:28:07

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は世界遺産・西本願寺の目の前に位置しており、京都駅からは約800m(徒歩12分)の場所にございます。
市内各地へは最寄りのバス停(徒歩2分)からアクセス可能なので便利です。
また機会がございましたら、旅館あづまやをご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
<スタンダードプラン>京都駅から徒歩圏内のお宿でシンプルステイ【素泊まり】京都駅から徒歩圏内のお宿
ご利用のお部屋
【◇禁煙・和室8畳<バストイレ共用>】

設備・アメニティ3

のり子1158さんの 旅館あづまや <京都府> のクチコミ

のり子1158さん [50代/男性] 2023年02月21日 20:11:48

リーズナブルで良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
旅館あづまや <京都府> 2023年02月22日 07:24:35

「旅館あづまや」にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
またご多用中にも拘わらず、ご感想をお寄せくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。
ご宿泊に際しまして客室の清掃、フロントの対応などにご満足いただけましたご様子、大変うれしく拝見いたしました。
今後ともお客様のご期待に沿うべく、サービスの更なる向上と快適な空間づくりに努めてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
<幸せの青い鳥プラン>見つけたらラッキー☆京都駅から徒歩圏内のお宿でシンプルステイ【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル・簡易洋室5畳<バストイレ共用>】

設備・アメニティ3

rainbows_39さんの 旅館あづまや <京都府> のクチコミ

rainbows_39さん [60代/男性] 2022年11月30日 16:13:16

幸せの青い鳥を捕まえてこの時期にしてはリーズナブルに宿泊出来ました。
素泊まりだったので、食事の評価は無しです。
とてもレトロな雰囲気の客室で懐かしい感じ。
窓を開けたら目の前に西本願寺がど~んと見えて景色は最高でしたが、道路に近い部屋でもあるので、朝早くから車の走る音で目が覚めてしまいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
旅館あづまや <京都府> 2022年11月30日 20:46:50

この度は旅館あづまやにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は世界遺産西本願寺の目の前に位置しており、お部屋によりましては窓から贅沢な眺めをご堪能頂けます。
また屋上を開放しており、夕焼けや夜景、早朝のコーヒーブレイクなど、多種多様にお楽しみ頂けます。京都へ再訪される機会がございましたら、ぜひ旅館あづまやにお帰りくださいませ。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
<幸せの青い鳥プラン>見つけたらラッキー☆京都駅から徒歩圏内のお宿でシンプルステイ【素泊まり】
ご利用のお部屋
【西本願寺眺望◇禁煙8畳withバス】

設備・アメニティ3

ムーミンあーばーさんの 旅館あづまや <京都府> のクチコミ

ムーミンあーばーさん [50代/女性] 2022年10月31日 20:28:00

大浴場もあり、疲れがとれました。
ドリンクコーナーがあり、とても美味しかったです。
ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
旅館あづまや <京都府> 2022年11月01日 15:25:53

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は手狭ながらも大浴場があり、ゆっくりと足を伸ばして1日の疲れを癒して頂けます。
大浴場の出口には人気の無料ドリンクコーナーを設置しており、コーヒーや紅茶、煎茶などをお飲み頂けます。
京都駅や京都水族館、鉄道博物館は徒歩圏内で、目の前には世界遺産・西本願寺がある大変便利な立地でございます。
また京都へお越しの機会がございましたれあ、ぜひ旅館あづまやをご利用下さいませ。
本当にありがとうございました。

設備・アメニティ3

投稿者さんの 旅館あづまや <京都府> のクチコミ

投稿者さん 2021年11月23日 14:15:05

若いグループが風呂場で賑やかにはしゃいでて、ちょっと引きました。
でも旅館側に不手際はありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
旅館あづまや <京都府> 2021年11月23日 18:54:51

ご投稿者 様

この度は当館に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館の大浴場をご利用頂きました際に、とても騒がしかったということで、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
昨今の状況でございますので、脱衣所などにできる限りお静かにご入浴頂けるように、案内を掲示させて頂きます。
貴重なご意見を頂戴致しまして、ありがとうございました。

本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お1人様につき1つ!京都「くろちく」の選べるエコバッグ付き♪【素泊まり】京都駅から徒歩圏内のお宿
ご利用のお部屋
【◇禁煙・和室6畳<バストイレ共用>】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 旅館あづまや <京都府> のクチコミ

投稿者さん 2019年12月08日 21:32:13

京都駅から歩けますが、観光用のバスチケットを利用して、最寄りのバス停まで行けたので、そこからは非常に近くて便利でした。
口コミ等で古い宿だと分かっていましたが、洗面所は少し清潔感がないように感じました。洗面所に台が無いので、コップがトイレのタンクの上に置いてあったのは気になりました。
ただ寝泊まりするだけで、京都駅から近いので、便利です。
大浴場もあるのでありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月
旅館あづまや <京都府> 2019年12月14日 19:29:04

この度は、旅館あづまやへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、お客様を不快に思わせてしまう箇所がありましたこと、大変残念に思います。申し訳ございません。今後の改善点としていきます。

また、京都へお越しの際は、旅館あづまやへお戻りいただきますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
<楽天トラベル限定>口コミ返信でポイント4倍プラン【素泊まり】さらにクーポン配布中☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇和室10畳】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 旅館あづまや <京都府> のクチコミ

投稿者さん 2019年11月17日 11:02:17

2019年11月15日に宿泊しました。コーヒーとココアなどの24時間サービスと大浴場は良かった。残念なのは、部屋の畳と道路を通る車かな。値段からしたら贅沢言えない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
旅館あづまや <京都府> 2019年12月06日 12:45:07

この度は、旅館あづまやにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足いただけた様子、大変嬉しく思います。コーヒーのサービスについてはご好評いただいております。ただ、畳、車の件に関しましては、誠に申し訳ございません。今後の改善点として検討させていただきます。

京都にお越しの際にはまた、旅館あづまやにお越しください。お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【西本願寺眺望◇禁煙8畳withバス】

設備・アメニティ3

hiro2342さんの 旅館あづまや <京都府> のクチコミ

hiro2342さん [50代/男性] 2019年06月19日 18:45:40

京都にあって非常に割安に宿泊できました。外人さんが騒ぐ声、合宿の高校生の声は気になりましたが、夜には収まったのでよしとします。
ただ、出入り口ドアの開閉時にバタンと音がするのは改善してもらいたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
<さき楽60>早期60日前のご予約でお得に旅行【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル・簡易洋室5畳<バストイレ共用>】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 旅館あづまや <京都府> のクチコミ

投稿者さん 2018年11月28日 12:31:51

友人がお風呂用のタオルを部屋に置き忘れたのでフロントで借りようと思ったらタオルは1名につき一枚なので…とあっさりお断りされ、また部屋へ取りに帰る事になりました。旅の疲れを癒す立場の者としてはタオル1枚くらいサービスで差し出してくれも良いのでは?持って帰る訳でも無いのに…と素直に思いました。シーズン中とはいえ素泊まりに結構な宿泊料金を支払ってあるので余計にそう感じたのかも知れません。浴場は浴槽近くのシャワーは普通ですが浴槽から遠いシャワーは水しか出てきませんでした。しばらく待てばお湯が出てくるのか知りませんが待ってる間に風邪をひくかもですね。浴槽のお湯が熱いのは回転良く客を入れ替える為でしょうか?それにしても熱すぎると思います。もちろん悪い点ばかりではありませんが今回の内容ではまた利用したいと言う印象ではありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年11月
旅館あづまや <京都府> 2019年02月02日 16:47:38

この度は数ある中から当館をお選びいただきありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。

スタッフの対応に至らない点がございました事をお詫び申し上げます。タオルにつきましては、オペレーションを改め、フロントからでもすぐにお渡しが出来るように改善いたしました。
また、シャワーや浴槽の温度不良につきましては、改めて設備を確認し、改善に努めてまいります。

今後も一人一人のお客様に気持ちよくご利用頂けるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◇禁煙◇和室10畳】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 旅館あづまや <京都府> のクチコミ

投稿者さん 2018年11月27日 21:42:41

安くて、駅が近いことから選びましたが、掃除が行き届いていないところがありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
旅館あづまや <京都府> 2019年02月02日 16:12:41

この度は、旅館あづまやにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございました。

清掃について不備があったことをお詫び申し上げます。清掃のチェック体制を再度見直し、気持ちよく清潔にご利用できるよう努力して参ります。

また是非京都にお越しの際は、あづまやを宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
<さき楽30>早期30日前のご予約でお得に旅行【素泊まり】今ならクーポン配布中☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル・簡易洋室5畳<バストイレ共用>】

設備・アメニティ3

mo2860さんの 旅館あづまや <京都府> のクチコミ

mo2860さん [50代/男性] 2018年07月31日 20:25:06

駅からは少し歩くので猛暑の時は大変ですが、すごしやすかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
旅館あづまや <京都府> 2018年08月05日 19:21:11

この度は旅館あづまやにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

この猛暑の中、ご利用大変嬉しく思います。最近では、チェックイン時におしぼりをお渡しするなどの暑さ対策も心掛けております。

また、京都へお越しの際は、ぜひ旅館あづまやへお越しくださいます様お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル・簡易洋室5畳<バストイレ共用>】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 旅館あづまや <京都府> のクチコミ

投稿者さん 2017年12月14日 07:45:27

共用スペースは、とても綺麗で清潔感がありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
旅館あづまや <京都府> 2017年12月14日 12:56:43

この度は、旅館あづまやをご利用いただきありがとうございます。
そのようなありがたいお褒めのお言葉をいただき光栄に存じます。
京都駅からも近く、京都駅へ向かうバス停も近くにございます。どこへでもアクセスしやすいかと思います。また京都へのお出かけの際は是非ご利用ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
市バス一日乗車券付きプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◇禁煙・和室8畳<バストイレ共用>】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 旅館あづまや <京都府> のクチコミ

投稿者さん 2017年09月17日 19:34:14

何度か宿泊させてもらってます。
また京都にいくときには
利用されてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
旅館あづまや <京都府> 2017年12月06日 13:11:03

この度も、旅館あづまやをご利用いただきありがとうございます。
繰り返し宿泊していただけて光栄に存じます。
またお越しもお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ3

投稿者さんの 旅館あづまや <京都府> のクチコミ

投稿者さん 2017年02月08日 21:27:16

京都で出張があり一人で一泊しました。
和室で掃除も行き届いていて、ゆったり過ごすことができました。お風呂も思ったより広く、ゆっくり浸かって疲れを癒すことができました。

ただし、他の宿泊者が太鼓?の様な物を叩いて騒いでいたので眠れずに、いつも持参している耳栓のお世話になりました。
隣りの部屋に泊まっていたおじさんを疑ってしまい申し訳なかったです。

フロントの方も親切でしたし、変な宿泊客さえ居なければ、とても良い宿ではありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
旅館あづまや <京都府> 2017年02月17日 09:19:36

このたびは、あづまやにご宿泊いただきましてありがとうございました。お忙しいなか、さっそく口コミを投稿くださいましてありがとうございます。
ご滞在をご満足いただきましたこと、スタッフ一同励みとさせていただきます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
<三冬の古都の旅>京の凛とした佇まいに思いを馳せる・シンプルステイ【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◇禁煙・和室6畳<バストイレ共用>】

31件中 1~20件表示

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