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オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海 クチコミ・感想・情報

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オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:193件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.07
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.56
  • 食事4.56

総合4

投稿者さんの オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海 のクチコミ

投稿者さん 2021-10-03 13:49:56

とても素敵なお宿です。
海側のお宿は今年最後かなー、どうしようかなーと考えながらギリギリのスケジュールでお伺いしました。
外国のバトラーさんが頑張っておられて印象的でした。
サービスマインドは動作に直結するもので、慣れあいがこられている若手さんが今回は多かった気がします、ワンアクションで気がつきますね(上からごめんなさい)。

2回目は私の言葉が足らず、素晴らしいジビエを数々振舞ってくださいましたが、実はジビエが苦手で(笑
#でも鹿は素晴らしかった!
#完食できました。
#伊豆はジビエなので、いつも伝える私も気を抜いてしまいました。

ひとり旅の女性も(たまたまか)複数名いらっしゃり、今後、このような女性が増えて社会が盛り上がるといいなと感じていました。

こちらのお食事はホント美味しいですが、今も思出だすのは、'しっとり金目鯛'最高です。
#他の温泉やお寿司やさんもよき伺い、金目鯛は失礼ながら飽きた感じなんですが、フォンテーヌブローさまの金目鯛(他の魚も)は新しい発見があり絶品です。

予定が急に合えば、是非、またお世話になりますり

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海 2021-10-07 11:58:45

いつもオーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。お忙しいところ、ご予定をご調整して何度も足をお運び頂き大変光栄に存じます。
それにも関わらず、今回のご宿泊ではスタッフの気のゆるみによりご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。改めて初心に戻って自分たちの行動・動作を見つめ直して参ります。ご指摘頂きありがとうございました。
お食事に関しまして、余りあるお褒めのお言葉を頂戴し誠に恐縮に存じます。ジビエがお苦手いらっしゃったと聞いた時には、驚きと口惜しい気持ちでいっぱいでございましたが、鹿料理だけでもお口に合いましたようで何よりでごございます。次回からジビエ料理はなるべく外してご用意致しますのでご安心くださいませ。
また季節を変えてご来館を心よりお待ち申し上げております。
時節柄、何卒ご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【秋ひとり旅応援】熱海オーベルジュでの一人旅プラン♪ ~ライトディナーコース~【露天風呂付客室】
ご利用のお部屋
【エトワールツイン/源泉かけ流し半露天風呂付き】