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オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海のクチコミ･お客さまの声
総合5
今回、初めての宿泊でした。到着時、車が駐車場に入るなりスタッフの方が出てきてくださり、早速温かい笑顔で対応いただきました。チェックイン時は、ゆったりソファーでウェルカムドリンクの温かい紅茶と一口サイズ(このサイズがまたgood！)のブラマンジェを戴きました♪最初から、感動レベルのおもてなしに笑顔が溢れました(*^^*)部屋は、隅々まで清掃が行き届いていて、ムダのないセンスの良い部屋で、気持ち良く過ごすことができました☆食事も、言うまでもなく最高のおもてなしの中、どのお料理も美味しく、センス良くキレイに彩られたお皿に、目にも美味しく大満足でした(*≧∀≦*)レストランのスタッフの方も、ご自身のご自宅から熱海まで通勤されているお話をしてくださり、心が和みました。ひとつだけ、スタッフの方によってはお料理の内容を把握しきれていなかったのか？質問した際に違った説明をされてしまいましたが、それもご愛敬です！どうしても、使用している柑橘の種類が知りたく別のスタッフの方に訪ねたら、きちんと教えていただけました。どれをとっても最高のホテルでした！必ずまた伺いたいと思います。世の中が少し落ち着いてきましたが、まだまだ感染対策をとりながらの接客は大変かと思います。スタッフの皆さま、どうぞご自愛ください。
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この度はオーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。お二人にとって思い出に残るご滞在のお手伝いができましたこと、私どもも大変嬉しく思います。余りあるお褒めのお言葉を頂戴し誠に恐縮に存じます。コロナ禍で人と会うこともままならずストレスの溜まってしまう毎日ではございますが、当館でのご滞在がいっときの心のやすらぎになれば幸いに存じます。なお、スタッフの未熟な面をご指摘頂きありがとうございます。皆様に当館のお料理を一層楽しんで頂けるサービスができますよう、知識・所作・トーク力をスタッフ同士で確認し合いながら皆で磨きをかけて参ります。お忙しいところ貴重なお時間を割いて、口コミのご投稿を頂き誠に有難うございました。頂戴致しました、温かいお言葉、激励のお言葉を胸に、今後も一層お喜び頂けるホテルとなりますようスタッフ一同精進して参ります。投稿者様におかれましても、何卒お身体ご自愛頂きましてお過ごしくださいませ。再びお会いできる日を楽しみにお待ち申しあげております。
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総合5
投稿者さんの オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海 のクチコミ
今回、初めての宿泊でした。
到着時、車が駐車場に入るなりスタッフの方が出てきてくださり、早速温かい笑顔で対応いただきました。
チェックイン時は、ゆったりソファーでウェルカムドリンクの温かい紅茶と一口サイズ(このサイズがまたgood！)のブラマンジェを戴きました♪
最初から、感動レベルのおもてなしに笑顔が溢れました(*^^*)
部屋は、隅々まで清掃が行き届いていて、ムダのないセンスの良い部屋で、気持ち良く過ごすことができました☆
食事も、言うまでもなく最高のおもてなしの中、どのお料理も美味しく、センス良くキレイに彩られたお皿に、目にも美味しく大満足でした(*≧∀≦*)
レストランのスタッフの方も、ご自身のご自宅から熱海まで通勤されているお話をしてくださり、心が和みました。
ひとつだけ、スタッフの方によってはお料理の内容を把握しきれていなかったのか？質問した際に違った説明をされてしまいましたが、それもご愛敬です！どうしても、使用している柑橘の種類が知りたく別のスタッフの方に訪ねたら、きちんと教えていただけました。
どれをとっても最高のホテルでした！
必ずまた伺いたいと思います。
世の中が少し落ち着いてきましたが、まだまだ感染対策をとりながらの接客は大変かと思います。
スタッフの皆さま、どうぞご自愛ください。
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この度はオーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。お二人にとって思い出に残るご滞在のお手伝いができましたこと、私どもも大変嬉しく思います。
余りあるお褒めのお言葉を頂戴し誠に恐縮に存じます。コロナ禍で人と会うこともままならずストレスの溜まってしまう毎日ではございますが、当館でのご滞在がいっときの心のやすらぎになれば幸いに存じます。
なお、スタッフの未熟な面をご指摘頂きありがとうございます。皆様に当館のお料理を一層楽しんで頂けるサービスができますよう、知識・所作・トーク力をスタッフ同士で確認し合いながら皆で磨きをかけて参ります。
お忙しいところ貴重なお時間を割いて、口コミのご投稿を頂き誠に有難うございました。
頂戴致しました、温かいお言葉、激励のお言葉を胸に、今後も一層お喜び頂けるホテルとなりますようスタッフ一同精進して参ります。
投稿者様におかれましても、何卒お身体ご自愛頂きましてお過ごしくださいませ。
再びお会いできる日を楽しみにお待ち申しあげております。