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オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海 クチコミ・感想・情報

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オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:193件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.11
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂4.56
  • 食事4.56

総合4

投稿者さんの オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海 のクチコミ

投稿者さん 2021-11-19 13:08:27

初めて伺いましたが総合的には良いホテルかと思います。露天風呂付のスイートに宿泊しましたが、あれは露天風呂とはいえず、内風呂から外が見える程度です、また浴槽に浸かってしまえば海など全く見えず残念でした。
食事はほどほどでまあまあかと思います。宿泊費もさほど高くないので良いのでは。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2021年11月
オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海 2021-11-24 11:39:53

この度はオーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて口コミのご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の半露天風呂に関して、率直なご感想を頂戴いただきましたこと、感謝を申し上げますとともに、ご期待に添うことができず大変申し訳ございませんでした。一枚ガラスの大きな窓は外の景色を一望できる反面、外からも中が見えてしまう危険があります。そのため、ご入浴されている姿が外から見えないぎりぎりの高さまでテラスに目隠しを施しております。なるべく視界をさえぎらない高さに調整を行っておりますが残念な思いをさせてしまいましたこと、大変心苦しく思います。
ご指摘いただきました内容は、私共にとっての課題と受け止め、すぐの解決には至りませんがより快適にお過ごし頂けるお宿作りの糧とさせて頂きます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
寒さの厳しい季節がやって参りますが、何卒お身体ご自愛頂きましてお過ごしくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【熱海復興応援】2名一室20%OFF・伝統のフレンチをダイニングで楽しむ(2食付)【露天風呂付客室】
ご利用のお部屋
【スイート|洋室(63平米)+源泉かけ流し半露天風呂】

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