この度はオーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、貴重なお時間を割いて、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。せっかくお越しいただいたにも関わらず、生憎のお天気でお部屋の温泉を心行くまでお楽しみいただくことができず大変心苦しく思います。
ナチュラルスイートのお部屋は建築基準法により安全上、屋根を取り付けることができないお部屋ではございますが、限られた環境の中、どの様にご満足いただける環境をご案内できるかを検討し、改善に努めて参ります。改めてご感想を頂戴しましたこと感謝申し上げます。
それでもお食事やお部屋の中など、ご滞在全体としてはご満足いただけたご様子で私どももほっと胸をなでおろしております。皆様からのお声を大切に胸に刻み、一層お喜び頂けるお宿となりますようスタッフ一同精進を続けて参ります。
投稿者様に再びご来館頂けます日を心よりお待ち申し上げております。
時節柄、何卒お身体ご自愛くださいませ。
オーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海