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オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海 クチコミ・感想・情報

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オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:193件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.07
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.56
  • 食事4.56

総合4

a4ma06さんの オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海 のクチコミ

a4ma06さん [30代/女性] 2022-10-24 18:39:47

出発する時間が予定より遅くなり、妊婦ということもあり休憩しながら向かっていたので到着が予定よりかなり遅れる旨をご連絡しましたが、快く迎えて下さいました。ただ18時に夕食を一斉スタートということを知らなかったので、ついてすぐお部屋の前にそのまま夕食へという感じになったので、やや疲れました。

宿泊する数日前に予約しましたが、苦手な食材も対応頂けてよかったです。お料理も大変美味しかったです!
体調も気遣ってくださり、ブランケットや腰クッションも嬉しかったです。
デザートの後に、ベビーおめでとうのプレートをサプライズでご用意してくだり、めちゃくちゃ嬉しかったです!
ホスピタリティが素晴らしかった。

お部屋は2Fというのもあり
部屋の露天風呂に入りながら海は見えませんでしたが気持ちよかったです!
シャワーのところは立ってする所だったので、妊婦にはやや辛く、椅子があると嬉しいなと思いました。
露天風呂も他のお部屋は分かりませんが、足を上げて入らないといけないので、私はまだ大丈夫でしたがお腹が大きくなってくると妊婦さんには辛いかもとは感じました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海 2022-11-07 17:17:39

この度はオーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、貴重なお時間を割いてクチコミのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご出産前の大切なご旅行先に当館をお選びいただきましたこと、誠に光栄に存じます。お食事を大変お愉しみ頂けましたご様子で何よりでございます。
一方で、ご妊娠中でいらっしゃることへのご配慮が至らず大変な思いをさせてしまった部分もあり、大変心苦しく思います。ご滞在中の率直なご感想をお教えいただきましたことに感謝申し上げます。

頂戴致しましたお声を参考に、ご来館頂きました皆様に快適にお過ごし頂ける空間づくりにスタッフ一同邁進して参ります。お二人のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

朝夕冷え込む季節となりましたが、くれぐれもお身体ご自愛くださいませ。
ご家族皆様のご健康とお多幸を祈念致しております。

オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海

ご利用の宿泊プラン
【マタニティステイ】妊婦様専用グッズなど7大特典☆お部屋に露天風呂付き
ご利用のお部屋
【ダブル|洋室(40平米)+源泉かけ流し露天風呂】