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オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2024-03-29 13:50:23
ＦＩＲＳＴ ＣＡＢＩＮ（ファーストキャビン） 羽田ターミナル１（東京都）
4.0
投稿日：2023-02-09 17:02:49
ホテル河内屋 伊豆下賀茂温泉 １００％源泉かけ流しの湯（静岡県）
4.0
投稿日：2019-08-16 19:39:16
食事4
masha00さんの オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海 のクチコミ
お部屋にはタオルが沢山あり、温泉もとてもあたたまり、静かで良いお部屋でした。
スタッフの方の対応もとても丁寧で気持ちよく過ごせました。
石造で冬は冷えるかと思いますが、お部屋を暖かくしていただいており、お風呂場のドアを開けておくとかなり良い感じに加湿されました！
期待を込めて以下お伝えします。
足湯、とても気持ちいいのですが、ベンチ？のふち、もしくは椅子から足を入れると足先だけしか入りません。また段差がないので、足湯の湯船の周りには触れません。足をもう少し深く入れられるよう背の低い椅子をおいていただきたいです。
またお風呂に手桶と椅子があると掛け湯をしたい方、座って身体を洗いたい方にも使い勝手が良いかと思います。
お食事は美味しかったですが、全体的に濃い目のお味でした。薄めなど希望をお伝えできると良かったです。
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この度はオーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋や温泉、スタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。ご滞在を通して快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
一方で、足湯やお風呂に関するご提案も、大変有り難く受け取りました。お客様のご要望にお応えできるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。また、お料理の味の濃さに関するご意見も、貴重なお声をいただき誠に有難うございます。お客様お一人お一人に、より満足いただけるお食事をご提供できるよう、精進を続けて参ります。
頂戴いたしましたお声を真摯に受け止め、一層快適な滞在をご提供できますよう、スタッフ一同改善に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海