3月25日から1泊させていただきました。
接客の対応も良く料理も美味しくいただきました。
部屋に付いていた温泉も快適で何回も入らせていただきました。
なかなかおすすめのホテルだと思います。
少し残念だったのは朝食の量が男性には少なかったかなと思います。
（味は良かったですが・・・。）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

今回も素敵な時間を過ごすことができました。ありがとうございます。
前回、朝食のパンや飲み物のお替わりがしづらかったと申し上げましたら、今回、お紅茶を大きなポットでサービスしてくださいました！気兼ねなくたくさんいただけたことと、申し上げたことを覚えていて対応してくださったことに、感激しました！
変わらずにお部屋は清潔で、お風呂もとてもよく、お食事もとても美味しかったです。豪華な食材を使うというよりも、地の物を丁寧に料理してくださっていて、とても素敵です。そして、お食事のserveしてくださる際、説明をしてくださるのですが、とてもわかりやすく、シェフの思いをきちんと理解して伝えてくださっているのがよくわかり、お料理がより美味しく感じます。きっと、シェフとの意思疎通がとてもよく出来ているのだと思います。
それと、いつも基礎化粧品は手持ちの物を使いますが、チャンさんが、お部屋の備え付けの物を勧めてくださったので、使ってみましたら、Juriqueのように、ハーブの香りがたくさんで、良かったです。
今回も、ここに来ると、来れて良かったな、と思います。また、来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

ゆっくり過ごす事ができました。食事も大変美味しかったです。部屋のお風呂も海をみながら入れ源泉かけ流しで気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年04月

静かで眺めてが良く、落ち着いたホテルで泊まって良かったです。
朝食がヘルシーで良かったので、今度はディナーも食べたいと思いました。
ホテルマンの接客が良かった。
また、泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

日の出が部屋からと部屋についている露天風呂から見られ大感激でした。
春の朝靄から昇る日の出は、幻想的でなかなか見られるものではなく、私はネットで日の出を調べ時間に合わせて露天風呂に入りました。
時期によると思いますが、窓一面ガラスの部屋から見られる、熱海の海から昇る日の出を売りにしても良いのでは、と思える部屋でした。
チエックアウトも１１時でのんびりと熱海のオーベルジュを楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

総合的にとても満足できた滞在でした！(^^)。
食事は、極めて少食の自分には十分な量でした。1つ1つが少量な為ゆっくり味わってその時間を楽しむという感じでした。
半露天風呂も今回の目的の1つで海を眺めながら浸かる温泉は大変良かったです。最上階だったので空を眺めることもできて幸せな気分になりました。
残念だった事が以下の通り。
窓からの視界をエレベーターが遮ってしまったこと。（実は今回の旅の目的がリフレッシュの為だけではなかったので非常に残念。また、事前にそういうお部屋であることがわかっていればまだ心の準備ができていたかも）
wifiの電波が入りにくく殆ど利用できなかったこと。（部屋にもよるのか？）
露天風呂のお湯が滴る音が気になって殆ど眠れなかったこと。何か工夫が必要かと…。
TVに対してソファの位置が正面ではなかった為お借りしたDVDが見えにくかったこと。お部屋が広いのに何故あの配置？と思いました。リモコンも位置的に反応しづらかったです。
色々挙げてしまいましたがまた宿泊したい気持ちは変わりありません。
スタッフの方々の対応も良かったし、色々お話できて楽しかったです。
また次宿泊する事を楽しみに日々がんばりたいと思います(^^)
あ、最後にオーガニックの化粧品は次回絶対買いたいです！　あとロゼのワインも！

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2018年04月

料理が独創的で、細部まで手が込んでいて、大変美味しかったです。さすがオーベルジュを名乗るだけのクオリティの高さがありました。部屋からの眺望は窓の正面にホテルのエレベーターがあり、少し期待外れでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

20周年記念メニュー、とても美味しくくいただけました☆

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年02月

接客が悪い！部屋の化粧品を使い捨てでない、普通にして欲しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

宿泊前に電話で送迎バスの問い合わせをした時、質問に対しての回答がとても分かりづらく、何度も同じやりとりを繰り返したので、もう少しスムーズに対応して頂きたかったです。部屋や露天風呂はとても満足です。気持ちよく利用できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年02月

素敵な時間を過ごせました。接客してくださったスタッフの皆さまはprofessional、適切で、とても気配りが行き届いていました。traineeでらしたライさんは、終始素敵な笑顔で、きれいな説明と心のこもった対応をしてくださいました。
お部屋は清潔で、お風呂もとても気持ち良く、何度も入りました。
夕食は、量もちょうどよく、内容もフレンチらしいソースを使ったフレンチで、ワインリストのワインはどれも良心的なお値段で、カリテプリと思いました。
朝食はとても美味しかったですが、日本のオーベルジュは初めてだったので、フランスでよくあるたっぷりのオレンジジュースと大きなクロワッサンやペストリートとyoplaitとカフェオレのイメージだったので、量が少なく感じました。クロワッサンがすごくおいしかったのですが、小さくて、お替わりを1つしましたが、本当はあと4つ位食べたかったです。恥ずかしくて言いませんでした。
あと、野菜ジュースが美味しいのですが、リキュールグラスみたいな可愛らしいものに入っていて、お紅茶も上品なカップに半分くらいだったので、少しのどが渇き、お水をたくさんいただきました。少し私は食べすぎているのだと思います。
あと、サラダのレタスのふちが茶色？赤？かったので、少し残しました。
でも品数が多くて、きっとこれは健康に良いのだと思います。
とても好きな所になりました。また来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

2月12日～13日に宿泊しました。外観からロビーを見て、えっ？と少し不安になりましたが、その分、部屋に入って感激！！
静かで本当にゆっくりした時間を過ごさせて頂きました。
スタッフの方も、少人数で何だかアットホームな感じで、心地よいサービスをして頂きました。本当いい旅行になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

妻の誕生日祝いに利用させて頂きました。

立地がとても良く眼前に広がるオーシャンビューのお部屋がとても快適かつ素晴らしかったです。
こだわりを感じさせる室内のBGMも、これまで宿泊したホテルでは不要に感じBGMを止めていたのですが、こちらのBGMのCDはとても部屋にマッチしていて終始止めずに音楽を流しておりました。
備え付けの露天風呂も泉質が良く宿泊中何度も楽しませていただきました。妻も肌がすべすべになると大喜びでした。

お部屋で唯一気になったのが、ベッドのマットがかたく寝づらかったことと、枕の種類が備え付けのものしかなく選べなかったことです。それ以外は申し分なく大変満足でした。

１階のお風呂はあまり利用されるゲストがいないように感じましたが泉質はお部屋のものに劣るとはいえ、屋内風呂としては十分なものに感じましたので、あちら２つともゲストへの貸し切り風呂等に切り替えたほうが有効活用できるように感じました。（妻が１人だけの入浴が寂しく入りにくいと述べていたので、貸し切りで夫婦で入浴できれば良いのになと思いました）

また料理もオーナーシェフのこだわりを感じさせる遊び心あるフランス料理のフルコースで、二泊分の内容も大変満足いくものでした。朝食も素敵でした。
スタッフの方々も真摯に対応いただき感謝しております。

周辺情報ですと、車で１５分もいえば熱海駅ですし
ホテルを坂を下ればコンビニもすぐですし、美味しいラーメン屋もあります。

また再訪したいと心から思える宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

1月21日(日）に宿泊しました。
お迎えを聞く電話がありましたが、時間もあったので徒歩で行きました。駅からの下り坂が急なので、お迎えしてもらったほうがいいと思います。
部屋は新しく、海の見える露天風呂が最高でした。
夕食は、少し足りないかな？パンをお替りしてもらいました。レストラン入口のサングリアおいしかったです。
朝食は、お重セットで見栄えもよく、器の温冷が分けてありおいしくいただきました。
早めにチェックインしてゆっくりしたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

部屋は綺麗で一人では丁度良い広さでした
ベランダは前の家が見えて雰囲気がそこなわれるので
フェンス部分は全面目隠しの方が良いかもしれませんね
露天風呂も２人くらいなら入れる広さでゆっくり何度も入れました
備え付けの珈琲類も何杯も頂けてよかったです

料理についてはメイン魚はおいしかったのですが
肉料理は貧弱なのと火を入れすぎかな
全般的にもうすこし工夫が欲しい感じですね
保管が難しいのですがグラスワインが各１種類しかないのが残念です

海を観ながらのんびり出来ました
スタッフの方々も感じが良かったです
また伺ってもよいと思う宿でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年01月

1月5日(金)に1泊しました。お正月期間中でしたが、1周年記念特別価格で大変お得に利用させて頂きました。

館内は清潔感溢れ、従業員の方々のおもてなしも大変気持ちの良いものでした。

客室の露天風呂は、泉質もよくとても気持ちが良かったものの、他の方の投稿にもあるように目の前の民家から見られていそうで、結局滞在中、利用したのは私だけで、妻は一度も利用しませんでした(館内の大浴場を利用しましたが4～5人でいっぱいになる広さだったそうです)。

食事は高級フレンチのフルコースで、地元の食材を使った優しい味で大変美味しかったです。

ただ、ハウスワインの1杯1200円という価格は、都内の高級フレンチレストランと同水準だと思いましたが、注いだ量が少なすぎると思いました。

従業員の中に外国人の研修生が何人かいらして、日本語は決して流暢とは言えませんがとても頑張っていらっしゃる様子だったので好感が持てました。

熱海の宿といえば和風の温泉旅館というイメージですが、たまにこういった洋風のお宿に泊まってバイキングではない美味しいコース料理を頂くのも良いなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年01月

11月22日一泊させて頂きました。実は結婚記念日で、いつも忙しい主人がゆっくりできるお部屋で露天風呂も堪能できるかなとこちらを利用させて頂きました。お部屋、サービス、掃除も行き届いていて、ゆっくりとはいえ結局仕事もしながらなので、W i F iも使えて良かったです。ちょっと残念なのは、お風呂が前のお家から丸見えかな。ブラインドはありますが、ガラス張りなので。女性は少し気を使いますね。お料理は美味しく、工夫されてます。周りの片付けが混んでたのかな？お肉に合わせて頼んだ赤ワインを忘れられてしまいました。他の方よりスムーズ感がなかったように感じました。
女性の担当スタッフさんは気さくで有難うございました。期待を込めて違うお部屋でまた、機会があれば利用してみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

急遽、前日に予約を入れて嫁と二人でお世話になりました。結論からいうと、とても満足できました。あいにくの雨でしたが、ほとんど部屋の中で楽しめました。

【食事】
青魚アレルギーで熱海市内はどこも青魚メインの料理で困っていましたが、夕食朝食ともにフレンチで青魚は使用されておらず、とても美味しかったです。とくに夕食のフィレ肉は焼き加減までこだわっているようで、ちょっと感動しました。朝食もほどよいボリュームで午後の行動に支障なく動けました。

【設備】
ダブルルームでベッドはシングル2つを並べたサイズなので、広さは十分ありました。
メインのお風呂はベランダを改造したような形式ですが、かけ流しで綺麗な状態でしたので5-6回は入ってました。あと大浴場も朝9時半までやってるので、十分だと思います。
バスタオル等も2枚ずつ用意されてるので、何度入浴できるようになってます。
あと、夜中に蚊が入ってきたのですが、虫除け対策も用意されてたので、すぐに使わせてもらい、安眠できました。

【サービス】
掃除が綺麗に行き届いており、とても清潔でした。コーヒ等のカプセルが用意されているので、飲み物も用意しなくても大丈夫です。最悪1階に自販機もあります。
あと個人的にプロテインシェーカーを洗ってもらって助かりました。ありがとうございました。だめもとでお願いすると快く洗ってくださり、朝晩と2回もお願いしてしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

新婚旅行で行きました。若い夫婦には少し贅沢でしたが、部屋も料理もスタッフもとてもよく満足できました。温泉付きの部屋なので1泊2日で夕、夜、朝の3回も入ってしまいました。
部屋数の少ないホテルで静か、客層も良さそうで、雰囲気はとても良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月