この度はオーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海ご滞在いただき、また大変嬉しいお声をお寄せいただきありがとうございます。
マタニティプランで、ご安心してお食事をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。料理の味にもご満足いただけたようで何よりでございます。
これからもご来館いただきましたお客様お一人お一人にとって心地よい滞在を提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
何かと大変な時期かとは存じますが、どうぞお体ご自愛くださいませ。ご家族皆様のご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。

オーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海

この度はオーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お部屋やレストランの雰囲気をご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。また、お部屋の広さや清潔さ、洗面がリビングにあって使いやすかったとのお言葉、ありがとうございます。お部屋のテレビの配置については、ご意見をいただき誠に有難うございます。

また、朝食でご提供した発酵ジュースがお好評いただけたようで、大変嬉しく思います。今後もお客様のご期待に沿えるよう、さらなるサービスの向上に努めてまいります。

ご投稿者様の再訪を心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なお声をお寄せいただき誠にありがとうございました。

オーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海

この度はオーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋や温泉、スタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。ご滞在を通して快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
一方で、足湯やお風呂に関するご提案も、大変有り難く受け取りました。お客様のご要望にお応えできるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。また、お料理の味の濃さに関するご意見も、貴重なお声をいただき誠に有難うございます。お客様お一人お一人に、より満足いただけるお食事をご提供できるよう、精進を続けて参ります。
頂戴いたしましたお声を真摯に受け止め、一層快適な滞在をご提供できますよう、スタッフ一同改善に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

オーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海

この度はオーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋の露天風呂からの海の眺めをお楽しみいただけたこと、そしてゆっくりとした滞在をお過ごしいただけたこと、大変嬉しく存じます。
泉質についても、海に近い場所ならではの独特の味わいを喜んでいただけたこと、大変うれしく思います。また、お食事についてもご満足いただけたようで何よりでございます。これからも、地元静岡伊豆の食材を使用して、料理を通して旅先感を味わっていただけるようなお料理を追究して参ります。
お客様お一人お一人に合わせた適度な距離間を保ちながら、快適な滞在をご提供できますよう、これからもフォンテーヌ・ブロースタッフ一同精進を続けて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

オーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海

この度はオーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋からの景色や広さにご満足いただけたようで、何よりでございます。お食事についてお褒めのお言葉を頂戴し、誠に恐縮に存じます。
頂戴いたしました温かいお声を励みに、これからもご来館いただきましたお客様お一人お一人にお喜びいただけるお宿であり続けますよう精進を続けて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

オーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海

この度はオーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊いただき、誠に有難うございます。直前でのご予約ではございましたが、大変満喫いただけたようで何よりでございます。オーシャンビューの半露天風呂からの日の出や星座の観測、ロマンチックなひとときがお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。南熱海温泉の塩分強めの高張泉も心地よく感じていただけて嬉しいです。

食事もライトコースのディナーがちょうど良い分量とのお声をいただき安心しました。こだわりの食材とお食事合わせたワインもお喜びいただけて嬉しいく思います。朝食も体に優しい食材でリラックスしたひとときになったようで良かったです。
是非またの機会に、ご来館を心よりお待ち申し上げております。寒い日が続きますが、どうぞお身体ご自愛くださいませ。良き新年をお迎えくださいませ。

オーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海

この度は、オーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊頂き誠に有難うございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
外壁の塗装や露天風呂内の鉄扉の錆についてのお知らせ、大変申し訳ありませんでした。ご指摘頂いた内容は真摯に受け止め、出来ることから一つ一つ改善に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。またの機会に、是非ご来館を心よりお待ち申し上げております。

オーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海

この度は、オーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊いただき、ありがとうございます。
連泊プランがお役に立ち、食事やお部屋、サービスにも満足いただけたようで、大変嬉しく思います。掛け布団の厚さについてのご意見も、貴重なご意見として受け止めさせていただきます。
またの機会にぜひお越しいただけることを楽しみにしております。何かご質問やご要望がありましたら、お気軽にお知らせください。投稿者様の再訪を心よりお待ち申し上げております。

オーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海

この度はオーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、貴重なお時間を割いてクチコミのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の温泉をご堪能頂けましたご様子で何よりでございます。客室に引いております温泉は南熱海温泉という、熱海市の市街地とは異なる泉質の温泉でございます。塩分濃度が高く、温泉成分が肌に吸収されやすい高張泉を源泉かけ流しでご用意しておりますので、温泉の効能を存分に味わって頂けたことと存じます。
お食事に関してご意見を頂戴し誠に恐れ入ります。頂戴致しましたお声は料理長とも共有し、次のメニューチェンジに役立てさせて頂きます。
これからも皆様から頂きましたお声を大切に心に刻み、一層お喜び頂けるお宿づくりに邁進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海

この度はオーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、貴重なお時間を割いてクチコミのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご出産前の大切なご旅行先に当館をお選びいただきましたこと、誠に光栄に存じます。お食事を大変お愉しみ頂けましたご様子で何よりでございます。
一方で、ご妊娠中でいらっしゃることへのご配慮が至らず大変な思いをさせてしまった部分もあり、大変心苦しく思います。ご滞在中の率直なご感想をお教えいただきましたことに感謝申し上げます。

頂戴致しましたお声を参考に、ご来館頂きました皆様に快適にお過ごし頂ける空間づくりにスタッフ一同邁進して参ります。お二人のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

朝夕冷え込む季節となりましたが、くれぐれもお身体ご自愛くださいませ。
ご家族皆様のご健康とお多幸を祈念致しております。

オーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海

この度はオーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、ご丁寧にご滞在後のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごし頂けたご様子を伺うことができ、大変嬉しく思います。
当館自慢のフレンチディナーもご満足いただけたご様子で何よりでございます。今回お召し上がりいただいたライトディナーコースはメインディッシュをお肉料理・お魚料理のどちらか一方をお選びいただく品数を抑えたコースでございます。もともとはご年配の方や小食な方に向けたコースではございましたが、最近は食事よりもワインをメインに愉しみたい方やルームサービスを注文したい方にも人気でございます。
再訪のお約束は私どもに取りましても、大きな励みとなります。今後も皆様にお喜びいただけるお宿づくりにスタッフ一同邁進して参ります。投稿者様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
時節柄、くれぐれもお身体ご自愛くださいませ。

オーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海

この度はオーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。熱海の数あるお宿の中から、ご夫婦の思い出作りの場に当館をお選びいただき、誠に光栄に存じます。ご妊娠中のご旅行は何かと不安の多いものではございますが、ご安心してご宿泊をお愉しみ頂けたご様子で何よりでございます。
当館にはエキストラベッドを入れて3名様でご宿泊いただけるお部屋もございますので、お子様が大きくなられてご家族皆様で再訪頂ける日がくることを心待ちにしております。
梅雨のジメジメとした天候で体調を崩しやすい季節ではございますが、何卒お身体ご自愛頂きましてお過ごしくださいませ。
母子ともに健康であられますことを心よりお祈り申し上げます。

オーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海

この度はオーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてクチコミのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の設備やお食事に関して、貴重なご意見を頂戴し深く御礼申し上げます。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
また、お食事に関するご意見は、料理長とも共有し、今後の改善に役立てて参ります。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
向暑の折、くれぐれもお体ご自愛くださいませ。

オーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海

この度はオーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、貴重なお時間を割いて、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。せっかくお越しいただいたにも関わらず、生憎のお天気でお部屋の温泉を心行くまでお楽しみいただくことができず大変心苦しく思います。
ナチュラルスイートのお部屋は建築基準法により安全上、屋根を取り付けることができないお部屋ではございますが、限られた環境の中、どの様にご満足いただける環境をご案内できるかを検討し、改善に努めて参ります。改めてご感想を頂戴しましたこと感謝申し上げます。
それでもお食事やお部屋の中など、ご滞在全体としてはご満足いただけたご様子で私どももほっと胸をなでおろしております。皆様からのお声を大切に胸に刻み、一層お喜び頂けるお宿となりますようスタッフ一同精進を続けて参ります。
投稿者様に再びご来館頂けます日を心よりお待ち申し上げております。
時節柄、何卒お身体ご自愛くださいませ。
オーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海

この度はオーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてクチコミのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋では快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。一方で、夜間のお買い物についてなどご不便をおかけした部分もあり大変心苦しく思います。頂戴いたしましたご意見を参考に、より快適にお過ごし頂ける空間づくりに邁進して参ります。
季節を変えて、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
まだまだ不安の多い毎日が続いて参りますが、何卒お身体ご自愛いただきましてお過ごしくださいませ。

オーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海

この度はオーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて口コミのご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の半露天風呂に関して、率直なご感想を頂戴いただきましたこと、感謝を申し上げますとともに、ご期待に添うことができず大変申し訳ございませんでした。一枚ガラスの大きな窓は外の景色を一望できる反面、外からも中が見えてしまう危険があります。そのため、ご入浴されている姿が外から見えないぎりぎりの高さまでテラスに目隠しを施しております。なるべく視界をさえぎらない高さに調整を行っておりますが残念な思いをさせてしまいましたこと、大変心苦しく思います。
ご指摘いただきました内容は、私共にとっての課題と受け止め、すぐの解決には至りませんがより快適にお過ごし頂けるお宿作りの糧とさせて頂きます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
寒さの厳しい季節がやって参りますが、何卒お身体ご自愛頂きましてお過ごしくださいませ。

いつもオーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。お忙しいところ、ご予定をご調整して何度も足をお運び頂き大変光栄に存じます。
それにも関わらず、今回のご宿泊ではスタッフの気のゆるみによりご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。改めて初心に戻って自分たちの行動・動作を見つめ直して参ります。ご指摘頂きありがとうございました。
お食事に関しまして、余りあるお褒めのお言葉を頂戴し誠に恐縮に存じます。ジビエがお苦手いらっしゃったと聞いた時には、驚きと口惜しい気持ちでいっぱいでございましたが、鹿料理だけでもお口に合いましたようで何よりでごございます。次回からジビエ料理はなるべく外してご用意致しますのでご安心くださいませ。
また季節を変えてご来館を心よりお待ち申し上げております。
時節柄、何卒ご自愛くださいませ。

この度はオーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
あらためて、お帰り頂きました後にご宿泊の感想を頂き、重ねて御礼申しあげます。
スタッフのご対応でご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂戴いたしましお声を大切に心に刻み、お客様のご期待に添える宿となれますよう、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参りたいと存じます。
この度は至らぬ私どもに貴重なご意見・ご指摘を賜り有難うございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
身勝手なこととは承知ですが、熱海へお越しになられる機会がございましたら、またの弊館をご利用くださいませ。
時節柄、何卒ご自愛くださいませ。

オーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海

いつもフォンテーヌ・ブロー熱海をご利用頂きまして誠に有難うございます。また、お忙しい中、口コミのご投稿に貴重なお時間を割いて頂き深く御礼申し上げます。
弊館での滞在が投稿者様のお心を癒す満ち足りたお時間となりましたこと、非常に光栄に存じます。
ストレスが溜まった折に弊館にお越しいただけるのは非常に嬉しいですが、まだまだ厳しい時期が続いておりますので、何卒無理をなさらず、どうぞお身体ご自愛頂きましてお過ごしくださいませ。
いつもで、投稿者様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度はフォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
素敵なご旅行のお手伝いができて本当に何よりでございます。そのようにお褒め頂いてしまいますと、お料理のサーブ中にニヤけてしまいそうです！！
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。