この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご提供させていただいております食事や客室について、お褒めの言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく思います。
浴場につきましては、少し年期が入ってきておりまして、今後改善していくべき課題の1つと捉えております。

皆様に更にご満足いただけるよう、今後とも努めて参ります。
お忙しい中ご投稿くださいまして感謝申し上げます。

この度は、富良野思惟林をご利用いただきありがとうございます。

鹿肉をメーンとしましたコースにご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
近年国内でも広く認知されてまいりましたジビエ料理でございますが、当館ではエゾシカ肉を使用したコースメニューを提供させていただいております。お野菜等も含め、可能な限り富良野近郊で採れたものや北海道産にこだわってご用意しておりますので、味覚でも北海道を楽しんで頂き、旅の思い出となれば幸いでございます。

お忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

当館をご利用いただきありがとうございます。

ご満足頂き、私どもも嬉しく思います。
富良野メロンは例年7月上旬から8月の中旬頃までが収穫最盛期を迎え、この時期が一番おいしくいただけるかと思います。皆様にできるだけ沢山召し上がっていただけるよう大きくカットしてご提供させていただいております。

今後更にご満足いただけるよう努めて参ります。
またのご利用を従業員一同、お待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

この度は、富良野思惟林をご利用頂き、誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めの言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく思います。
外でハンモック、露天風呂では星をご覧になられたという事で、自然を目いっぱい感じて頂けたかと思います。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
また機会がございましたらぜひお越しください。
従業員一同、心よりお待ちしております。

この度は、富良野思惟林をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お食事や客室等についてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。御礼申し上げます。

しかしながら、就寝時の照明の件につきましては、寝苦しい思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。ご意見をもとに再度検討させていただきます。

貴重なご意見をありがとうございました。
今後も、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。又、ご対応に不手際がありました事お詫び申し上げます。

繁忙期の為、派遣社員や臨時のアルバイトなども雇用しておりますが、経験も浅く気遣いが出来ないところ正直ございますが、その点につきましては弊社の教育不足でもあります。
今後は派遣社員やアルバイトでも社員と同じレベルでサービスをご提供できるよう、教育をしっかりとしていきたいと思います。

お料理、お部屋、温泉とご満足を頂けました事、大変うれしく思います。小さな旅館ですので、お客様へのサービスをもっとしっかりとご提供できるように努めて参ります。
頂いたご指摘を改善しまして、もし、次にご宿泊を頂いた際には全てにおいてご満足頂ける様改善をしていきたいと思います。

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。

この度は富良野思惟林をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただくことが出来、光栄でございます。
ご要望につきましても、順次検討・導入を進めて参ります。
特にドリンクメニューにつきましては現在準備を進めております。日本酒等お客様にご満足いただける品のご用意に努めさせていただきます。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お料理に関しまして、お褒めの言葉をいただき光栄でございます。

しかしながら、温泉施設につきましてはご期待に添う事ができず大変申し訳ございません。
肌寒さを感じることが多くなってきたこの時期に、体の芯から温まるお湯加減でご提供出来なかったこと、大変重く受け止めております。
今後、湯温管理の見直しをはじめ、気持ちよくご入浴いただけるよう、日々の清掃・施設の改善に努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見・ご感想をご投稿くださいまして、心より感謝申し上げます。

この度は、富良野思惟林をご利用いただきありがとうございます。

お部屋につきましては大変申し訳ございませんでした。
お部屋タイプの都合でフロアが分かれてしまったことをお詫びいたします。また、当日はお部屋替えも出来ない状況であった為、ご容赦ください。

今後更にご満足とご安心を頂ける接客を心がけて参ります。

改めて、この度のご宿泊・ご投稿くださいましたこと、心より御礼申し上げます。

この度は、富良野思惟林をご利用頂き、誠にありがとうございました。

しかしながら、ご満足いただけなかったようで、大変残念に思います。
頂戴しましたお言葉を基にサービスを改善して参ります。

また、お風呂については異性の浴場が見えないよう木の板塀を設置しております。私どもでも改めて確認させて頂きましたが、浴槽のヘリに乗って草地に身を乗り出さない限り見えない造りになっているかと思います。しかし今回こういったお言葉を頂戴いたしましたので、更なる対策を検討させて頂きます。

お忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。
今後ともご満足いただけるよう努めて参ります。