8月3日に宿泊しました。心使いのスタッフのサービスと、団体客がいない為、
静かな宿泊ができて、大変満足しました。
【食事】夕食のジビエ料理も初めてでしたが、大変美味しくいただき、スタッフのサービスも良く、
　　　　久々に、ゆっくりとした楽しい夕食の時間を過ごせました。ありがとうございます！
　　　　母親も大満足でした。また、お箸での対応もありがとうございます。
　　　　　量も、食べきれない程の量ではなかったのが、私達には、大変良かったです。
【部屋】綺麗で、広さも十分、大満足です。また、他のホテルでは鍵が１つで、同伴者がいる場合
　　　　お風呂の時など不便を感じておりました。しかし、ここは鍵が2つ用意されており、細やかな気遣い
　　　　を感じて、感動いたしました。
【風呂】一晩中、温泉に入れて良かったです。夏なので、お湯の温度も丁度良く、長湯が出来ました。
　　　　唯一、コイン入りのロッカーは、コインは返却はされるものの常備してなかったので、
　　　　使用をあきらめました。他のホテルでは、コイン入りのシステムが無かったので、その感覚で
　　　　お風呂場に向かってしまったので。。。
【スタッフの対応】
　　　　以前の投稿で心配でしたが、車が到着したら、迎えにおりてきていただき、また、荷物も持って
　　　　いただき、ありがとうございました。(改善されたのでしょうかぁ。)
　　　　特に、問題は無かったですけど。

夜の星空を期待してましたが、あいにくの天気で見れず、残念でした。でも、自然相手では、しょうがありませんけど。これは、またの機会ですね。

当初は、別のホテルを検討していましたが、隣の音が聞こえるなどのコメントから、こちらのホテルに決めました。静かで、また綺麗なお部屋とお料理で良い北海道旅行となりました。　ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

7/30に宿泊しました。高めの価格の割に期待外れで残念でなりません。
☆デザインに個性があり適度なおもてなしの宿
☆自然豊かで、静かでゆっくりできる温泉がある綺麗、清潔な宿
☆朝食が丁寧で美味しい
この3点がかなう宿を少し贅沢に一泊だけは選ぼうと探した宿でしたがすべて残念でした。
まず夜に到着した時、駐車場も真っ暗で案内もなく、駐車場から玄関まで階段しかなく不便。
玄関を入っても誰もスタッフがいなくて呼び鈴を鳴らすと出てくるがチェックインもチェックアウトも素っ気ない対応で領収書もコピー用紙をペラっと渡されるだけ。見送りもありませんでした。

部屋はリノベーションされているが玄関までも客室までも階段で、バリアフリーの逆でした。客室の中もシャワー室への段がすごい。部屋数がかなり少ないのにサービスが行き届いていないようで、客室のシャンプーなどのボトルがほとんど中身がなく補充されていません。インテリアも自然の中で木造りの宿に見えて楽しみでしたが、クッションフロアで、アメニティも少なく、客室やロビーで、これ、いいなぁと思えるものはありませんでした。部屋の照明が付けたら熱くなりカバーが変形していました。館内案内も見取り図のみで、ホテルでも旅館でもない、研修所のように感じました。
そして楽しみにしていた「シェフ自慢の和朝食」は出来合いのものばかりでオリジナルは１つもなく、その土地の食べ物も飲み物も案内がなく、味もいまひとつ、お米が一番美味しかったかな。ブッフェの食器を洗ったものを布で拭いて出していたのも衛生的に心配でした。
これでビジネスホテル価格なら納得ですが、同価格帯の宿と比較してもここまで残念な所はなく、もう少し頑張ってほしいです。富良野の印象が下がり、3泊の滞在のうちここ一泊だけはビジネスホテルをやめて贅沢な時間を過ごすつもりが、期待外れで残念でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

６月２７日に宿泊しました。最初に応対されたフロントの方の愛想が良くなくってちょっと・・・どうなのかなーと心配になりました。
でも、徐々に慣れてくると気軽に声をかけていただいたのでほっとしました。

外装の工事をされていたようですが、内装は最近改装されたようできれいでした。

大人６人、幼児２人で宿泊したのですが、広い部屋がなくて２部屋になってしまいました。それも、２Fと１Fに分かれてしまい部屋の配置上仕方がなかったのかもしれませんが何となならなかったのかと・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

富良野メロンがとってもおいしかったです。大きかったし。夜空で流れ星も見れました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

フロントが、殺伐としていてとても営業しているように、思えなかった。
男性のお風呂から、女性のお風呂が見えてしまう。反対にした方が良いのでは。
料理も、豚肉は塩辛い、朝御飯も今一。値段の価値はなし、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

親切なフレンドリーなスタッフでした。
お料理も美味しかったです。
外のハンモックも心地よく、
露天お風呂では星がとても綺麗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

お部屋は広くきれいで新しい。
コース料理は地元の素材を使い、死ぬほどおいしい。
特に富良野ポークは今まで食べた豚の中で一番おいしかったです。
朝食も手抜きなしでおいしい。夜は外に出て満点の星空（天の川つき）を眺めることができました。
曇っていても急に晴れることがあるので夜は駐車場に出てみてください。
価格もこの料理なら安いくらいです。
満足度は非常に高い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

家族三人でお世話になりました。
広々とした素敵なお部屋で気持ちよく過ごせました。
お食事が美味しくて、山の上なのに、これほど手の掛かったお料理を出していただけるとは、と驚きました。
部屋数が少く静かで落ち着いた雰囲気がとてもよかったです。素晴らしいお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

家族旅行で利用しました。1歳半になる小さな子供がいたので色々と不安な部分もありましたが、館内はとても清潔で、お部屋も広く、スタッフの方々にも大変良くしていただき、2泊3日の滞在を非常に快適に過ごすことができました。なかでも地元の食材を利用したお料理が非常に美味しく、印象的でした。子供が動き回るため、当初はなかなか食事をじっくり楽しむ余裕がありませんでしたが、スタッフの方々のご配慮で、子供が遊べる風船を頂く等、子供のお世話をサポートいただけたことで、少しの時間でしたが夫婦でお料理を楽しむことができました。若干市街地から離れてはいますが、周りが国有地ということで、周囲は非常に静かで、夜には都会ではなかなか見られない星空を満喫することができる立地環境でした。また北海道を旅行する際は是非利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

お部屋をグレードアップしてくれて、1泊ではもったいないなぁって思いました。
お料理も量は十分で、お腹一杯になり、非常に満足！
お風呂もちょうどいい加減で、長い時間スベスベ！温泉！っていう感じでした
夜中に起きると満天の星空！非常にいい経験をさせてもらった時間でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年05月

宿泊した日が平日だった事もあり、他に予約がなく貸切で利用させていただきました。
総合的には非常に満足でしたが、浴室の窓が２か所割れていたのが気になりました。
（二重窓の外側なので、夏場は機能的には問題ないのでしょうが・・・）
あとは建物の構造上仕方ないのでしょうが、建物内外の階段が多いので、
どちらかというと若い人向けかなという印象を持ちました。
食事は十分満足のいく内容でした。（むしろ多すぎた位でした。）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

両親と家族4名で利用。お風呂は大きくはないものの泉質は楽しめました。全体的に素朴でシンプルな温かみのあるお宿で、お部屋も広くくつろげました。食事も季節の野菜、魚にお肉と、ボリュームたっぷりでお味も満足でした。
細かい点でいうと、4名で泊まると布団エリアに部屋のセンサー照明があり、少し動くたびついたり消えたりで寝づらいので、布団の位置を変えるか完全消灯スイッチがあると助かります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

思わぬ降雪の中宿泊延長を快くお受け頂き有難うございました。
素晴らしいお料理、温泉、お部屋でおもてなし頂きました。
ラベンダーが見頃の折是非もう一度お伺いさせて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

新千歳空港～富良野～美瑛にかけてレンタカーでのドライブ旅行であったが，その中継点として最適の宿泊先であった。温泉の泉質も満足のいくものであったし，とりわけ部屋（特別室）は広さといい，間取りといい申し分がなかった。また，部屋に備えられたアルコールやソフトドリンクは飲み放題であったが，とても飲み切れる量ではなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

バーがあり、カクテルが作れるので、お酒好きな人には良いと思います。コース料理は少な目なので、がっつり食べたい人は、何か小腹が空いた時用に買っておいた方が良いかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月