クチコミ

総合評価
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部屋
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接客・サービス
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ロケーション
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朝食
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夕食
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温泉・お風呂
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設備
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清潔さ
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23
5
レジャー
一人
2016年1月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

今回初めて利用させてもらいました。まだオープンしたばかりということで館内はとてもきれいでした。スタッフの方の案内も丁寧で女性の方も安心して宿泊することができると思います。周辺には駅やコンビニ等もあるため利便性にも長けていると言えます。一つ気付いた点として、長旅の旅行者は荷物も多いので、別にスーツケース等が置けるスペースがあると尚いいかなと思います。しかし、総合的に見てもとても優秀な宿泊施設だと思います。値段もリーズナブルなので、ぜひまた利用させて頂きます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
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温泉・お風呂:
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設備:
4
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清潔さ:
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宿泊プラン

朝食なし☆男女ミックス ドミトリー

1
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初めてのご利用ありがとうございました いつまでも清潔なのを心がけていますので、褒めて頂いて、スタッフ一同本当にうれしいです。 当ホステルは お客様の言うとおり、ホテル周辺にはコンビニやカフェ、薬局等近隣にございますのでとても便利なところです! 荷物のスペース、共用部屋ということもあり荷物のスペースも十分でなかったですよね。 どうしたら使いやすくなるのか、スタッフも常に整理を心がけ、お客様が快適に過ごせれるよう工夫をしていきますね! 貴重なご意見ありがとうございました。 忙しい中、コメントをいただきまして、本当にありがとうございました。 是非またお会いできるのを楽しみにしています☆ スタッフ まい
2016-03-04
4
レジャー
一人
2016年1月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

長堀橋と堺筋本町のちょうど中間にあり、ゲストハウスでは中々ないような立地の良さで、それだけでも宿泊する価値は十分かと思います。 それに加えてまだ出来たばかりということで内装も新しく、スタッフの方々も皆さんとてもフレンドリーで親切でした。 朝ごはんもピザトースト・スープ・デザートなどとても丁寧なものを用意していただいて、とてもおいしかったです。内容は日替りのようでした。 以下女性に気になるアメニティの情報を。 ○ドライヤー ○バスタオル(1枚) ○シャンプー ○コンディショナー ○ボディソープ ×化粧落とし ×化粧水・乳液 一階でカミソリなども販売?しているようです。 また居室にロッカーはありませんでした。 個人的には立地とサービスがとても良く、おすすめできるゲストハウスだと思います。 また機会があれば利用させてください^^


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
1
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クチコミ投稿ありがとうございます。 センバホステルをご利用いただきありがとうございました。 センバホステルのロケーションは本当に便利で自慢です☆ そしてフレンドリーと思って頂けて嬉しいです。 ありがとうございます☆ 朝食は日替わりで提供しています。 美味しいと言っていただけて良かったです! アメニティーの詳細情報も親切に載せていただいてありがとうございます☆ ・カミソリ ・歯ブラシ ・ボディスポンジ 上記のものは1F受付で販売しております! ロッカーですが 現在はございますのでまた次回宿泊されるときはご利用いただければと思います* また会えるのを楽しみにしています! お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。 スタッフ まい
2016-03-04
5
ビジネス
一人
2019年3月宿泊
ルル95
50代/女性|9 件のクチコミ

とても清潔でリーゾナブル。近くに24時間イオンがあり、昼のお弁当を毎日買っていました。心斎橋まで歩いて行けます。その近くに銭湯もあります。宿泊していた外国の方と友達になりました。すごく便利なところです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
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3
その他
一人
2016年6月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

22:30以降はセルフチェックインだったのですが、LINE IDを追加しLINEで連絡と書いてあったが、連絡しても返信全くなし。 仕方なく備え付けの電話で連絡しました。長いコールの上、出てもらえてたすかりました。 LINEで詳細動画を送付すると書いてあったがこれもなし。 ホステル内の詳細地図も見つからず、キッチンなども何処にあるのかわかりませんでした。 玄関のロッカー?も鍵がなく使用出来ず。 シャワーは1つでした。結構争奪戦。23時〜6時は使用出来ないみたいです。 バスタオル1枚、シャンプーなどが備え付けられてたので良かったです。 朝方は匂いが篭っててちょっと臭ってましたね……夏は厳しいかもしれません。 ホステル内セキュリティはちょっと不安でした。 セキュリティドアを開けて話し込む外国人の方…… 心斎橋からも徒歩圏内なのでコスパは良いと思います。


部屋:
3
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接客・サービス:
2
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
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設備:
2
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清潔さ:
-
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この度は、センバホステルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 セルフチェックインの件について ご連絡が遅れたこと、適切な対応が出来ていなかったこと説明不足でご迷惑をおかけし、大変申し訳ありませんでした。 ご指摘いただきました事はスタッフ一同で共有し今後このようなことが無いよう努めてまいります。 ロッカーはチェックイン時、 使用希望者に手渡しで渡すようにしています。 お客様はセルフチェックインでしたのでカギのお渡しができませんでした。 申し訳ございませんでした。 こちらも今後使用方法を改善してまいります。 シャワールームは女性フロアには1室となっております。こちらも予約制にし、快適に使っていただけるようにしていきます。 匂いにつきましては芳香剤を多数設置いたしました。 今回のお客様からの大変貴重な意見と素直なご感想を教えて下さり、心から感謝を申し上げます。 また次回お越しになった際には気持ちよくご宿泊いただけるよう、今後とも日々努力をしてまいります。
2016-07-16
5
ビジネス
一人
2016年5月宿泊
ジュンサン777
30代/男性|1 件のクチコミ

ベッドスペースが広く、WiFiも付いており快適に過ごすことができました。 また、駅からの道も一本道で分かりやすく、スタッフの方の説明も とても丁寧です。 今回はビジネス利用ですが、プライベートでもまた来たいと思いました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
-
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この度は数ある宿泊施設の中で、センバホステルをご利用頂きまして、ほんとにありがとうございました☆ センバホステルがこだわったのはゲストハウスにはない、広いベッドです。 心地よい空間となっていただけたのは本当に良かったです。 ビジネスとプライベートでは気持ちが全然違いますもんね! 地下の共有スペースでイベントなども定期的にやっているので是非来てください!!! またお客様にお会いできる日を楽しみに、スタッフ一同元気に頑張ってまいります♪ 口コミ投稿、本当にありがとうございました。
2016-05-29
1
レジャー
一人
2019年8月宿泊
投稿者さん
73 件のクチコミ

18時の最終チェックインに間に合わないので、電話をしましたが一向に出られません。30分近くかけて、やっと出ていただきました。すごく感じのよい対応で、安心しました。駅からそんなに遠くなくまっすぐに行けばいいということは分かっているのですが、どちらに歩いていいのか分かりませんでした。駅の間近ではありませんが、立地はいいと思います。若い女性のスタッフさん一人しか見かけませんでした。その方は親切でとても感じがよかったです。部屋はセキュリティが甘く簡単に侵入できます。外国の若い子が多く、大きなスーツケースがたくさんあり、しまう場所がありませんでした。中に片付けられない子がおり、荷物が散らかっていました。けれど、節度を守りみなさん静かに過ごされていました。シャワールームも狭く、洗面所も廊下と兼用で狭いです。上のベッドでしたが、天井やエアコンはすごく汚れていました。マスクをして寝ました。ベッドの横に物を置くスペースがありましたが、汚れていて直には置きたくない感じでした。スタッフさんも少ないようなので、手が回らないのでしょうが、一度、客目線で見てみたらよいと思います。シーツも自分で敷く方式ですがマットレスの下は見たくないほど汚れていました。地下にラウンジがあり誰もいなく、落ち着きましたが、通風口はほこりだらけで、上から落ちてきそうでした。スリッパも貸していただきましたが、あまり履きたくない感じのものでした。持参された方がよいと思います。注意書きに、麻薬を使用したら警察に通報し2万円もらうとありました。通報はともかく、2万円はどうなんだろうと思いました。そんなことを書かなければいけない危ないホテルなのかなあと思いました。危険な客層には感じませんでした。シーツを使用しなければ千円もらうとあったので、チェックアウトのときには、シーツをはずしていた方が助かるでしょうが、そのままにして出ました。汚いとか狭いとかセキュリティが甘いとかはあるのですが、それよりも個人情報の取り扱いについてものすごく不安があるので、安くてももう宿泊することはありません。お世話になりありがとうございました。


部屋:
2
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接客・サービス:
2
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
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設備:
2
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【女性専用で安心♪♪】女性専用ドミトリー☆1名プラン

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4
レジャー
一人
2019年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

セミダブルベッドで自分の空間が割と広く感じ、とっても快適に過ごせました。セキュリティー面は少しゆるいかな?とは思いましたが、宿泊者がお互いルールを守って共有する、というような場所だと思うので、あまり気にされない方だと快適に過ごせると思います。1泊ほぼ泊まるだけという感じなら、とっても良いと思いました!


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【女性専用で安心♪♪】女性専用ドミトリー☆1名プラン

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4
レジャー
家族
2016年11月宿泊
きぃ0203
40代/女性|13 件のクチコミ

荷物を預かってもらうつもりで早朝お伺いしたついでに 前日仕事おわり直行した娘がシャワーしたいという図々しいお願いに快く対応していただき お部屋ももう利用できるということで 着替えや準備も安心してできました 海外のバックパッカーの方が多く 多少の不安がありましたが 利用時間も短いですし貧乏旅行にはピッタリでした


部屋:
2
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
1
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

男女ミックス☆プライベート個室301

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5
レジャー
友達
2016年9月宿泊
ali0810@gmail.com
30代/女性|15 件のクチコミ

Staff very friendly. It's very nice hostel.


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
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5
レジャー
友達
2016年9月宿泊
ali0810@gmail.com
30代/女性|15 件のクチコミ

Have a nice public place,very nice!


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

女性限定☆添い寝プラン

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5
レジャー
家族
2016年9月宿泊
ali0810@gmail.com
30代/女性|15 件のクチコミ

Very convenient place, staff very nice :)


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
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宿泊プラン

女性限定☆添い寝プラン

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4
レジャー
家族
2016年8月宿泊
yukin826
40代/女性|7 件のクチコミ

ドミトリースタイル初体験でしたが、大変満足でした。 外国人の方ばかりなのでちょっとした異国感も味わえましたし、ベッドの寝心地や騒音なども気にならず、快適に過ごせました。スタッフの方はとても親切に対応してくださいました。次回の大阪の旅でも利用したいと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
初めてのご利用ありがとうございました!!! ドミトリーならではの出会いや雰囲気を 楽しんでいただけたみたいですね! 本当に良かったです♪ センバホステルはドミトリータイプのお部屋でもプライベートが守れ快適に宿泊できるようなつくりにしています☆ スタッフのこともお褒め頂きありがとうございます。 そう思って頂けて嬉しいです! 是非!次回もセンバホステルを宜しくお願い致します☆ 次お会いできる日をスタッフ一同楽しみにしています! 忙しい中、コメントをいただきまして、本当にありがとうございました。 スタッフ まい
2016-08-08
4
レジャー
家族
2016年4月宿泊
投稿者さん
26 件のクチコミ

部屋は新しく、きれいであった。 一部屋ずつカギがかかれば、セキュリティは万全だと思う。 また、スタッフの対応は非常に親切であった。 韓国人のスタッフなど、外国人にも対応しようとしている。 キッチンが使えて簡単な調理ができる点で使い勝手がいい。 冷蔵庫のスペースがもう少しあれば、コーヒーフリーサービスなどがあれば、と思った。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
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不適切なクチコミを報告する
今回はセンバホステルにご利用ありがとうございました♪ ドミトリーだと各部屋ではなく各ベッドなので セキュリティは少し不安になりますよね。 貴重品用ロッカーの他にもお客様のご意見を参考に安心して宿泊できるようなホステルにしていきます! そしてセンバホステルの共用スペースはキッチンが広くトースター、電子レンジ、湯沸し機と調理器具も何でも揃っていますのでそう言っていただけると嬉しいです♪ お茶、水は無料でご用意していますがその他のドリンクも今後出していければお客様も喜んで頂けますね!貴重なご意見有難うございます! まだまだ不足な部分もあるかと思いますが、スタッフ一同より快適に過ごせていただけるよう努力して参ります。 またこちらへお越しの際は是非ご利用下さいませ。 お客様のお越しを心よりお待ちしております☆
2016-05-18
4
レジャー
一人
2019年7月宿泊
投稿者さん
70 件のクチコミ

遅く帰って寝るだけだったので、特に不満はありませんでした。 長期的に滞在しているであろう外国人の方のベッド周りが雑然としている感じでした。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【男女共用★ドミトリー】で素泊まりプラン♪

1
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3
レジャー
家族
2019年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

寝るためだけの宿泊だったため、できるだけ値段を抑えるためにこちらに宿泊させていただきました。とにかく安く泊まれたので、特に大きな不満はありません。2段ベッドの2階部を2人で使用したので階段(梯子)の昇り降りが少し大変でした。


部屋:
3
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【添い寝でお得に宿泊♪♪】2人でセミダブルベッド1台プラン☆女性専用ドミトリー

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4
レジャー
一人
2019年4月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

初めてドミトリータイプに泊まりましたが、快適に過ごせました。ドアの開け閉めに気になる方は、耳栓かカナル型のイヤホンがあった方が良いかもしれません。


部屋:
3
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
-
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
一人
2018年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

立地は良かったです。 内装もマリメッコで可愛いしドミトリーの空間も広くてくつろげました。 ただ、清掃が行き届いていないと感じるところが多かったです。ドミトリー2階部分でしたが、棚やサッシの上にホコリがたまっていてベッドメイクの時に沢山ホコリが舞って気管支がやられました。 女性専用フロアなのに男性客(おそらく女性専用フロアに泊まっている女性の友人)が部屋に入ってきたのが不快でした。


部屋:
3
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

女性限定ドミトリー☆1名プラン

1
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1
レジャー
恋人
2016年11月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

立地も良く便利で価格もとても安かったです。 しかし貴重品を預けるロッカーがとても小さく不安で結局パソコンなど重い荷物の入った荷物(バックパック)は持ち歩いたまま観光に行きとても疲れました。残念ながら安心して荷物を置ける環境ではありませんでした。 チェックインの時間が遅れそうになったので電話をしたら英語しか喋れない方が出て会話になりませんでした。終始不安がつきまとう宿泊になりました。 しかし安い価格の宿泊先は治安の悪い場所が多い中便利な立地で難波や移動するには便利でした。


部屋:
1
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接客・サービス:
1
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
-
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清潔さ:
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不適切なクチコミを報告する
今回はセンバホステルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ロッカーの件でお客様に不安な気持ちにさせてしまいご迷惑をおかけし、大変申し訳ありませんでした。 ロッカーは貴重品のみを入れていただくものなので、バックパック、キャリーケースはベッドの側又はフリースペースを設けております。 もちろんチェックイン前、後にお荷物のお預かりもできます。 説明不足でご迷惑をおかけし、大変申し訳ありませんでした。 お客様のご意見を参考に安心して宿泊できるようなホステルにしていきます。忙しい中、コメントをいただきまして、本当にありがとうございました。 センバホステル マイ
2016-12-17
1
レジャー
友達
2016年11月宿泊
juristkoji4
50代/男性|20 件のクチコミ

海外からの2人(友人の奥様)を宿泊させました。 カーナビでインプットしたホテルの場所がわからず、電話を入れました。 しかし、電話に出たのが外国人。 Helloすらなく。 チェックインしようとしたところ、ホテル側の手違いで予約や決済が未完了。 外国人スタッフにも、引継ぎが言っておらず、「日本人スタッフとは連絡が取れない」との一点張り。駐車場も「この辺りを探せ」とのこと。 結局、寒い夜に車の中で泊まりました。 せめて日本人スタッフの対応を望みます。 二度と行きません。


部屋:
5
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接客・サービス:
1
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
-
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度はセンバホステルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お忙しい中口コミへのご投稿も併せて御礼申し上げます。 セルフチェックインの件について 適切な対応が出来ていなかったこと説明不足でご迷惑をおかけし、大変申し訳ありませんでした。 ご指摘いただきました事はスタッフ一同で共有し今後このようなことが無いよう努めてまいります。 今回のお客様からの大変貴重な意見と素直なご感想を教えて下さり、心から感謝を申し上げます。 また次回お越しになった際には気持ちよくご宿泊いただけるよう、今後とも日々努力をしてまいります センバホステル マイ
2016-12-17
4
ビジネス
一人
2016年10月宿泊
投稿者さん
77 件のクチコミ

初めて宿泊しましたが、思っていたより静かでしっかり睡眠がとれました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度はセンバホステルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お部屋などに関しまして、ご満足頂けたこと大変嬉しく思います。 今後もセンバホステルをご利用いただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 センバホステル マイ
2016-12-17