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THE WALL HOTEL クチコミ・感想・情報

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THE WALL HOTELのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:124件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.35
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂4.59
  • 食事-----

総合4

サーフプリンス7さんの THE WALL HOTEL のクチコミ

サーフプリンス7さん [40代/男性] 2017-05-03 14:52:04

GW大阪旅行で2泊利用
Evが遅い、2階でいちいち停止する
受け付け、外人で言葉が通じない時は不便。お箸をもらいにいったら通じなく、もらえなかった。日本語の勉強してもらいたい。部屋。狭いが上手く配置すれば使い勝手が良くかな。設備はテレビはデカイしエアコンの効く風呂は広いコップが1コしか無かったのが残念2人で予約取ったのだから。車が高いので提携駐車場にいっぱいで停められなかった ので、平面駐車場も提携があれば良いのに。立地は、道頓堀、心斎橋、難波が近く楽でした。GW中で値段は格安で泊まれたので満足です。また泊まりたい

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
THE WALL HOTEL 2017-05-04 16:48:58

この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。
スタッフのいたらぬ対応やその他設備等で不快な思いをさしてしまい大変申し訳ございませんでした。

今後このような事のないように、サービス面、設備面共に向上していくしだいでございます。
駐車場に関してもよりお客様がご都合良く利用できるよう提携先を探しております。

この度は貴重なご指摘をしていただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】急なお泊りに!ラッキープラン☆
ご利用のお部屋
【レギュラー(15:00)】
サーフプリンス7さん
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