楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

THE WALL HOTEL クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

THE WALL HOTELのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:127件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.22
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂4.53
  • 食事5.00
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

103件中 101~103件表示

総合4

投稿者さんの THE WALL HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2016年01月15日 09:50:16

先日はお世話になりました。
この値段で、バストイレが別になっているのはすごいです。
お風呂は広く、ゆっくりと入る事が出来ました。
また、フロントの方々の対応もとても丁寧で良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
THE WALL HOTEL 2016年01月15日 14:58:14

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

オープン間もない為
至らないところが多々あったにも関わらず
お褒めのお言葉ばかり頂戴しまして恐縮しながらも
大坂旅行の思い出のお手伝いをさせて頂けた事を
スタッフ一同大変喜んでおります(^^)

また大坂へお越しの際は、是非お待ち致しております。

ありがとうございました。


フロント 宮田

ご利用の宿泊プラン
☆祝☆オープン割引プラン(15時チェックイン)
ご利用のお部屋
【レギュラールーム】

総合4

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの THE WALL HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2015年12月28日 12:58:23

オープンしたばかりとあって興味はありました。ホテルの情報を公開しているwebサイトが全く無く他のホテルとの比較もできませんでしたが、物は試しとばかりに宿泊してみました。建物自体はこじんまりとしたホテルでしたが、部屋はとても綺麗でトイレとバスはセパレートされており(この価格帯では他に無い)、バスルームもかなり広々としていて備品やアメニティも充実していました(ボディソープ、シャンプー、コンディショナーもありましたよ)。窓から見える阪神高速道路も景色としては面白いです。TVはオンデマンドで映画も観放題。湯沸しポットもあり、珈琲と煎茶が飲めました。西心斎橋なのでコンビニも近所にあるのでドリンクなどを買っても冷蔵庫で冷やせます。部屋のライティングも綺麗でスイッチにより気分を変えられます。なぜか部屋にはコンセントが豊富にあり、どこでもPCやスマホの充電ができそうです。ただし、PCを使う場合、部屋にLAN端子はありましたがWiFiの案内がなく、電波は飛んでいるようですがそれであれば受付時に説明をしておくべきだと思いました。それからもう一つ、給湯器の性能が部屋数に追いついていないのか途中で水洗からお湯がでなくなることが度々ありました。改善は必須だと思われます。
とはいえ、オープン価格でこのような部屋に泊まれたことはとても嬉しかったです。また利用させていただきたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年12月
THE WALL HOTEL 2016年01月14日 23:05:30

この度は当ホテルのご利用ありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉、貴重なご意見、ありがとうございます。
WiFiのご案内の件、給湯器の件と、当方の不具合により不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
今後、このような事の無いよう、早急に改善を進めてまいりますので、今後とも当ホテルを宜しくお願いします。

ザ.ウォールホテル スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
☆祝☆オープン割引プラン「現金特価」(15時チェックイン)
ご利用のお部屋
【レギュラールーム】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの THE WALL HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2015年12月28日 01:25:37

オープンしたばかりだけあってとても綺麗でした。価格から言えばまあ納得、というか文句は言えないなというのが正直なところです。廊下からの声はがっつり聞こえますし、各種アメニティも揃っているかと思いきやシャンプーリンスボディソープもありませんでした。オープン記念のためかかなり安く抑えられたので評価は甘目ですが、諸々の改善が見られない限り次回利用は難しいですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年12月
THE WALL HOTEL 2016年01月14日 23:25:11

この度は当ホテルのご利用ありがとうございます。
今回の評価、お恥ずかしい限りです。
大変申し訳ありませんでした。
清掃スタッフの教育の強化、ご案内前のスタッフによる客室の再点検など、今後、二度と今回のようなミスのないよう、努力、改善に取り組んでまいりますので、今後とも当ホテルを宜しくおねがいします。

ザ・ウォールホテル スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
☆★24時以降チェックインプラン★☆「現金特価」
ご利用のお部屋
【レギュラールーム】

103件中 101~103件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ