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THE WALL HOTEL クチコミ・感想・情報

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THE WALL HOTELのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:127件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.22
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂4.53
  • 食事5.00
宿泊年月
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103件中 81~100件表示

部屋3

投稿者さんの THE WALL HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2018年05月07日 14:25:04

はじめて利用してから好きで何度か利用しています。雰囲気もとても気に入っています。今回、アメニティが人数分そろっていなかったり、ポットが濡れたままだったりしたので、そのあたりの細かい心配りがあると嬉しいです。化粧水など以前宿泊したときはあったのですが、もうなくなったのでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
☆★14時からチェックイン可能★☆全室お風呂、トイレセパレート!(禁煙)
ご利用のお部屋
【レギュラールーム】

部屋3

投稿者さんの THE WALL HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2017年04月17日 21:16:33

チェックイン時、予約内容とは違うプランを提案して頂き大変助かりました!ありがとうございました。2人だと部屋は狭いですが、セパレートでゆっくりお風呂に浸かれました。コスパ最高だと思います。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
THE WALL HOTEL 2017年05月02日 00:33:58

この度は当ホテルご利用誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴いたしまして大変うれしく思っております。
これからももっともっとお客様にご満足していただけるホテルにしていきますので
またご来阪の際にはぜひご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆★22時からのレイトチェックインでお得に泊まろう♪★☆
ご利用のお部屋
【レギュラー(22:00)】

部屋3

投稿者さんの THE WALL HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2017年02月20日 18:00:38

近鉄難波からほど近く、立地は抜群です。近隣のいわゆるラブホ街に近いです。子連れなどの方には向かないかもですね。内装は新しく、家のような造りです。悪くはありません。他の方も多く書かれていますが、明らかにデリヘル嬢と客とわかる男女を複数回見かけました。デザイナーズホテルを売りにするのであれば、近隣のラブホテルと差別化を図る意味でも一考の余地があるかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
THE WALL HOTEL 2017年02月20日 21:00:29

この度は数あるホテルの中からTHE WALL HOTELをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは道頓堀、難波やエリアも徒歩圏内でございますので大変ご好評を頂いております

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

THE WALL HOTEL

ご利用の宿泊プラン
☆★スタンダードプラン★☆最大14連泊まで可能!!
ご利用のお部屋
【レギュラールーム】

部屋3

カサマックさんの THE WALL HOTEL のクチコミ

カサマックさん [20代/男性] 2016年11月04日 18:59:02

ベッドも広くゆっくり寝れました!
観光地からも近いので、良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年10月
THE WALL HOTEL 2016年11月06日 09:58:28

この度は当ホテルをご利用ありがとうございます。
スタッフ一同、ご満足頂き大変嬉しく思っております。
当ホテルは繁華街の中心にあり立地的にも便利な点もセールスポイントの1つです。

またご来阪の際はぜひお越し頂けます事
スタッフ一同お待ち致しております。

ありがとうございました!

ご利用の宿泊プラン
☆★21時以降IN!サマースペシャル★☆
ご利用のお部屋
【レギュラー(21:00)】

部屋3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの THE WALL HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2015年12月28日 01:25:37

オープンしたばかりだけあってとても綺麗でした。価格から言えばまあ納得、というか文句は言えないなというのが正直なところです。廊下からの声はがっつり聞こえますし、各種アメニティも揃っているかと思いきやシャンプーリンスボディソープもありませんでした。オープン記念のためかかなり安く抑えられたので評価は甘目ですが、諸々の改善が見られない限り次回利用は難しいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年12月
THE WALL HOTEL 2016年01月14日 23:25:11

この度は当ホテルのご利用ありがとうございます。
今回の評価、お恥ずかしい限りです。
大変申し訳ありませんでした。
清掃スタッフの教育の強化、ご案内前のスタッフによる客室の再点検など、今後、二度と今回のようなミスのないよう、努力、改善に取り組んでまいりますので、今後とも当ホテルを宜しくおねがいします。

ザ・ウォールホテル スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
☆★24時以降チェックインプラン★☆「現金特価」
ご利用のお部屋
【レギュラールーム】

部屋2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの THE WALL HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2023年04月08日 08:00:06

ドアを開けたらすぐベッドで歩く隙間が無かったけどバストイレ別だったのでとてもそこは満足しています。
ただ、今回娘と2人で泊まったのですが付属のドライヤーの風が弱すぎてなかなか髪が乾かなくて残念でした。
女性の方や長髪の方は別にドライヤーを持って行くのがおすすめです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
☆★ツイン14時からのアーリーチェックイン★☆全室セパレートタイプのお部屋!
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

部屋2

投稿者さんの THE WALL HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2023年02月08日 17:30:44

アーリーチェックインで早く入れたのはよかったです。
ただお部屋がめちゃくちゃ暗い!
なんのためにあんなに暗い照明にしているんでしょうか?
お部屋でメイク直ししたかったのに、一切出来ないのはいただけない。
あと、館内等の説明の書いてある冊子を手に取ったらその周りがほこりまみれでした。
あのほこりの溜まり方はしばらく放置してたと思うので、そこもきちんとお掃除して下さい。
お風呂はとっても広くてよかったです!
リピートすることはないと思うけど。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
☆★ツイン14時からのアーリーチェックイン★☆全室セパレートタイプのお部屋!
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

部屋2

こじろ-こじこじさんの THE WALL HOTEL のクチコミ

こじろ-こじこじさん [50代/男性] 2022年11月19日 11:37:36

ラブホテルと間違えそうな入口。泊まった部屋は、窓の前に隣の建物の壁が近くて閉塞されていて光が入らない。寝坊しないか緊張して寝不足になった。風呂場は広くてくつろげる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用のお部屋
【レギュラー(18:00)】

部屋2

投稿者さんの THE WALL HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2021年10月11日 16:23:11

提携の駐車場なく、駐車代金が高くなってしまった。
部屋はホコリや壁の汚れが気になった。お風呂だけは綺麗だった。
アメニティーはよかったが、1つずつしか用意されていなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
☆★夕方からのレイトチェックインでお得に泊まろう♪★☆(禁煙)
ご利用のお部屋
【レギュラー(18:00)】

部屋2

田中さん家1988さんの THE WALL HOTEL のクチコミ

田中さん家1988さん [30代/男性] 2021年08月14日 21:16:09

宿泊料金からして、立地、サービスは大満足。しかし、少し部屋が汚く、悪臭が少ししました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年08月
ご利用の宿泊プラン
☆★夕方からのレイトチェックインでお得に泊まろう♪★☆(禁煙)
ご利用のお部屋
【レギュラー(18:00)】

部屋2

投稿者さんの THE WALL HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2019年09月16日 16:05:20

2日目に、パジャマガウンが片付けられてしまっており、用意されてなかったり、1日目に使用したカップが新しいものを用意されてなかった。フロントの対応は、人による。部屋は、洗面所の壁が剥がれている以外は綺麗だった。値段はまずまず。お風呂は浴槽も洗い場も大きく、ゆっくりつかることができた。綺麗でとても満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
☆★14時からチェックイン可能★☆全室お風呂、トイレセパレート!
ご利用のお部屋
【レギュラールーム】

部屋2

FU4KU4さんの THE WALL HOTEL のクチコミ

FU4KU4さん [50代/男性] 2018年01月20日 16:25:22

サービスがよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年12月
THE WALL HOTEL 2018年01月21日 13:21:55

この度は数ある中から当ホテルをご利用いただきまして 誠に有難うございます。

当ホテルのサービスに満足して頂き嬉しく思います。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆限定室数でのお届けお得プラン♪☆(禁煙)
ご利用のお部屋
【レギュラー限定(禁煙)】

部屋2

投稿者さんの THE WALL HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2017年01月21日 17:14:42

立地優先で選びました。
フロントの方は、特にサービスが良いわけでもないが、不快でもない。
廊下を歩くと、足音が響く。部屋からは話し声が漏れてくる。
部屋の中は綺麗で、バス、トイレ別で、部屋との間に扉があり快適。
洗面所は使い辛いが、お風呂が広く、ゆっくりできる。
ただ、車の音と振動がうるさい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
THE WALL HOTEL 2017年01月23日 12:48:11

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

立地、お風呂についてはご満足いただけましたようでホッと致しました。
ご指摘頂きました足音や話し声、車の騒音や振動などそういった点につきましては
今後、何か策はないか、
またご来阪の際に当ホテルをお選び頂けるよう
スタッフ一同でよりよい環境作りに努めてまいります。

貴重なご意見ありがとうございました。

フロント 宮田

ご利用の宿泊プラン
☆★22時からのレイトチェックインでお得に泊まろう♪★☆
ご利用のお部屋
【レギュラー(22:00)】

部屋2

投稿者さんの THE WALL HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2016年09月20日 19:42:16

初の大阪観光で妻と2人で、3泊利用させて頂きました。
①立地:比較的アクセスはいい方だと思います。しかしながら、ホテル周辺は、ホテル街なのか雰囲気がガラッと変わり治安は悪そうで怖いです。
②価格:立地と部屋を考えると高く感じました。
③対応:最低。当初2泊で予約したのですが3泊に変更しようと思い電話しましたが、対応してもらえず、サイトからもう1日とれば連泊扱いにしますと言われサイトから再度予約し、備考欄に連泊の旨を記入したにも関わらず、1日で予約したので料金も割高、さらにチェックインの際、連泊することを認識しておらず、次の日部屋を移るハメに。更に2日目外出の際鍵を預け清掃をお願いしたにも関わらず清掃もされてない状況でした。

なぜこんなに評価が高いのか正直疑問に感じましたし、今まで利用したホテルの中で最低の対応でした。ホテル以外は楽しい旅行だったと妻とも話し、帰ってきました。もー2度と利用しませんし、あまりおすすめできません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
THE WALL HOTEL 2016年09月21日 15:59:33

この度は大変不快な思いをさしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ同士の伝達が取れておらず申し訳ございません。
このような事が2度とないよう連絡、報告を徹底さしていきます。
この度はお2人のご旅行にホテルが不快という思い出を残してしまい改めてお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】早めのご予約が断然お得なプラン♪~7日前まで予約可能~
ご利用のお部屋
【レギュラー(15:00)】

部屋2

j-313-yさんの THE WALL HOTEL のクチコミ

j-313-yさん [40代/女性] 2016年08月09日 20:03:54

娘の友達と二人での旅行で利用しました。遊んだ後、移動なくなるべく近くで安く…と思い選びました。

繁華街に近く過ぎてホテルの周りはいくらか物騒な雰囲気で少し怖かったようです。

二人なので部屋はやはり狭くかんじたようですが、お風呂は綺麗で喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年08月
THE WALL HOTEL 2016年08月11日 13:00:22

このたびは当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルはアメリカ村という若者が多く集う街中にありまして
お昼間はわいわい賑やかで観光客の姿も多く
有名なスイーツのお店もすぐ近くに多数あるので若い女の子で溢れ返っているのですが
夜遅くになると雰囲気も一変しますので少しばかり戸惑わせてしまったかもしれません。

お風呂は2人で入っても余裕の広さがスタッフ一同の自慢です♪
お褒め頂いてホッとしました。

またご来阪の際はぜひお越し頂けます事
スタッフ一同お待ち致しております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆★23時以降IN!サマースペシャル★☆
ご利用のお部屋
【レギュラー(23:00)】

部屋2

投稿者さんの THE WALL HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2016年04月14日 15:45:57

ビジネスで使用しました。

エレベーターの開く音が聞こえてました。
細かい内容まではきこえませんが、話し声もきこえます。
人の気配がつねに感じられる部屋でした。

浴室とトイレが別々だったのは、すごくよかったです。

休憩ではなく、体の休息を目的とした場合、向いていないかもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
THE WALL HOTEL 2016年04月21日 15:22:34

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず
ごゆっくりとお休みして頂けなかったと知り大変申し訳なく思っております。

エレベーターから離れたお部屋もございますので
またご利用して頂ける際は備考欄にその旨を記載して頂けましたらご用意させて頂きます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント宮田

ご利用の宿泊プラン
☆★21時以降チェックインプラン★☆
ご利用のお部屋
【レギュラー(21:00)】

部屋2

投稿者さんの THE WALL HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2016年02月05日 09:54:07

初めて利用しました。出来て間もないみたいで新しいおしゃれな感じがしました。案内された部屋が2階で入るといきなりベッドで寝てても隙間風が入ってきたりフロントの近くだったせいか電話の音や話し声が気になりくつろげませんでした。お風呂や手洗いのお湯もなかなか出てこない事や使ったバスタオルを掛けて置く所もなく2名利用なのにハンガーが1つしかなく所々にホコリなど清掃も不十分でした。評価や写真など見て期待して行きましたが残念です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
THE WALL HOTEL 2016年02月12日 11:06:17

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご期待を裏切ってしまったことを深くお詫びいたします。
申し訳ありませんでした。

ご指摘いただきました1つ1つを再度見直しまして、ハンガーや清掃に関しましてはすぐに対処させて頂きました。
ありがとうございます。

「また来たい」とおっしゃって頂けるホテルを目指して、スタッフ一同気持ち新たに取り組んでまいりますので、また来阪の際には思い出して頂けると嬉しく思います。

フロント宮田

ご利用の宿泊プラン
☆祝☆オープン割引プラン(15時チェックイン)
ご利用のお部屋
【レギュラールーム】

部屋1

投稿者さんの THE WALL HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2024年05月21日 13:44:24

ベッド、お風呂、トイレはとても綺麗で過ごしやすく快適でした。有難かったです。
しかし、床が何かのシミのような汚れがたくさんあり不衛生に感じてしまいました。スリッパを履いて過ごしたのですが、スリッパも使い捨てでは無いため衛生的に少し不安に感じてしまいました。

お部屋のほかの設備などは綺麗に整っておりとても良かったです。
床とスリッパだけ改善されることがあれば、また機会があれば利用したいと思える宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
14時チェックインプラン☆全室バス・トイレ別のVOD付き♪☆
ご利用のお部屋
【14時in~11時out♪【禁煙】ダブルルーム】

部屋1

投稿者さんの THE WALL HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2024年05月18日 12:05:38

3泊したのですが清掃後部屋に戻ったらベッドに黒いホコリが大量に落ちていました。恐らく空調から落ちてきたものです。汚いので空調を止めたら今度は黄色い水が落ちてきて洋服が汚れました。最悪です。フロントに連絡し部屋を変えてもらいましたが狭い部屋になっていました。床もすごい汚かったです。
次の日ホテルに忘れ物をしてしまい清掃の時間に戻ったところ、わたし達のキャリーバッグの上を物置代わりに使用されていました。不愉快ですし普通にありえないです。また荷物の場所も移動されており最悪です。二度と泊まりたくないホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
禁煙★14時INツインベッドルーム★全室バス・トイレ別♪★
ご利用のお部屋
【14時in~11時out♪【禁煙】ツインルーム】

部屋1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの THE WALL HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2018年04月09日 20:50:23

お風呂場、髪の毛が、多数落ちており、また、お風呂場に前の宿泊者のタオルが、そのまま残っていた。明らかに掃除していない。部屋の床にイヤリングが落ちていた。掃除を怠り、ベッドメーキングだけ行ったと思える。二度と宿泊したくない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月

103件中 81~100件表示

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