こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2023-07-03 10:38:10
4.0
投稿日：2018-01-01 19:16:32
3.0
投稿日：2018-01-01 18:59:03
箱根峠温泉 富士箱根ランド スコーレプラザホテル（神奈川県）
5.0
投稿日：2017-08-16 18:51:25
4.0
投稿日：2017-08-16 18:30:31
総合3
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らぶこ1007さんの 本栖フェニックスＨＯＴＥＬ のクチコミ
年末に宿泊しました。お部屋もお風呂も接客もよかったですが…
夕食がカニ食べ放題のプランだった為
仕方ないのか？
カニをあまり食べない私たちにしては他の品数が少なかったこと（遅い時間だった為補充されてない品が多い)冷えすぎててもう不味すぎてびっくりしました。
毎年かなり旅行してますが、夕食に関しては今まで泊まったホテルの中でワースト1でした。せっかくきれいなステキなホテルなのに残念です。
ちなみに朝食は普通でした。
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
お食事に関して頂戴しましたコメントは担当部署とも精査し、今後の社員教育に生かして参りたいと考えております。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。