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食事3
投稿者さんの 本栖フェニックスＨＯＴＥＬ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月19日 21:41:56
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日暮れ前に宿を決めなきゃと慌てて探しましたが、殆どの宿泊客が中国の団体で驚きました。
それ以外は割と寛げました。
富士山が見えない部屋だったのは残念でしたが、レストランで富士山を眺めながら朝食を取れたのは素晴らしかったです。
少し奥まっていたおかげで、夜外へ散歩に出ると、思いの外星空がとても綺麗に見えました。
夕方は野生の鹿に遭遇したり、自然を感じられて、清々しい思いでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊朝食】朝食バイキング★3歳未満の添寝無料！おひとり様も大歓迎
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツインルーム】
食事3
投稿者さんの 本栖フェニックスＨＯＴＥＬ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月04日 21:31:56
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立地や外観も良く、綺麗なお部屋でした。
エアコンは設置されているが、送風機能のみ(故障中かも)で、寒かった。
部屋設置のアメニティが歯ブラシ程度で、ブラシや髭剃り等も無く、洗面にタオル掛けやコンセントが無く、使い難かったかな。
従業員の対応は、親切で良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【富士芝桜まつり特別割引券付】１泊２食付★カニ食べ放題バイキング！芝桜まつり会場まで車で10分
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツインルーム】
食事2
ｇａｍｅｒａｍａｒｋさんの 本栖フェニックスＨＯＴＥＬ のクチコミ
- ｇａｍｅｒａｍａｒｋさん [60代/男性] 2019年06月19日 18:15:33
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やはり 観光地のホテルという感じです
食事も バイキング形式でしたが 普通ですね
部屋の掃除が あまり行き届いていない感じです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【富士芝桜まつり特別割引券付】１泊２食付★カニ食べ放題バイキング！芝桜まつり会場まで車で10分
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツインルーム】
食事2
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投稿者さんの 本栖フェニックスＨＯＴＥＬ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月09日 10:23:17
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・子供連れであったため気を利かせて頂いて和室の少し広い部屋を準備して頂けたことは非常に満足しています。ただ、部屋や風呂の掃除が行き届いておらず不衛生な印象を受けました。
・ホテルの対応が特別悪いというわけではないのですが私の宿泊時には朝食夕食ともにバイキング形式の食事の時に多くの外国人観光客の人たちがひどいマナーで食事を荒らしてしまっていたため、とても料理が食べられる状態ではなかったです。また従業員の方が中国人と勘違いしたのかいきなり中国語のような言葉で話しかけられたので少し不愉快でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【富士芝桜まつり特別割引券付】１泊２食付★カニ食べ放題バイキング！芝桜まつり会場まで車で10分
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツインルーム】
食事1
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らぶこ1007さんの 本栖フェニックスＨＯＴＥＬ のクチコミ
- らぶこ1007さん [60代/女性] 2018年01月01日 18:59:03
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年末に宿泊しました。お部屋もお風呂も接客もよかったですが…
夕食がカニ食べ放題のプランだった為
仕方ないのか？
カニをあまり食べない私たちにしては他の品数が少なかったこと（遅い時間だった為補充されてない品が多い)冷えすぎててもう不味すぎてびっくりしました。
毎年かなり旅行してますが、夕食に関しては今まで泊まったホテルの中でワースト1でした。せっかくきれいなステキなホテルなのに残念です。
ちなみに朝食は普通でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 本栖フェニックスＨＯＴＥＬ 2018年03月28日 14:40:06
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
お食事に関して頂戴しましたコメントは担当部署とも精査し、今後の社員教育に生かして参りたいと考えております。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【富士花鳥園特別割引券付】1泊2食付★カニ食べ放題！約40種類充実のバイキング
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツインルーム】
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食事3
だい9516さんの 本栖フェニックスＨＯＴＥＬ のクチコミ
バイキング料理でなかった事は残念。そんな中でも若いスタッフさんが慣れない料理出し頑張るようす急に尋ねた山の名前も翌朝調べて教えて下さったりと好感がもて泊まってよかったです。
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