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Ｋ２ ＨＯＴＥＬ ｓｈｉｍｏｔｏｒｉのクチコミ･お客さまの声
総合2
接客された方の対応がイマイチで、楽天ポイントを使ってたのに、正規の料金を請求されそうになった。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。楽天ポイントの件で不愉快な思いをお掛け致しましたこと、大変申し訳ございません。今後このようなことが無きよう努め、お客様に快適にお過ごしいただけるよう気配りして参ります。これに懲りず熊本へお越しの機会がございましたら、よろしければ是非また当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。KⅡホテル下通
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接客された方の対応がイマイチで、楽天ポイントを使ってたのに、正規の料金を請求されそうになった。
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