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人吉温泉 しらさぎ荘 クチコミ・感想・情報

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人吉温泉 しらさぎ荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.89
  • アンケート件数:92件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.94
  • 立地3.78
  • 部屋4.89
  • 設備・アメニティ4.56
  • 風呂4.67
  • 食事4.93

総合4

投稿者さんの 人吉温泉 しらさぎ荘 のクチコミ

投稿者さん 2017-09-25 22:21:12

風呂、シャワー壊れていたので。体を洗うのが大変でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
人吉温泉 しらさぎ荘 2017-11-30 15:21:27

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。

温泉施設の件では大変お手数をお掛け致しまして誠に申し訳ありませんでした。
シャワーとカランは現在、源泉より引いておりますが、昨年の地震の影響で水圧が下がり、その影響でただいま出づらい状況が続いております。改善に向けて調査を進めておりますが、改善には至っていない状況です。掛け湯と浴槽内は問題なく出ておりますので、チェックイン時にそちらからのご利用のお願いをお客様にご説明させて頂いておりました。また今後とも改善に向けて参りますので、ご機会が御座いましたらまたよろしくお願いいたします。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。

またのご来館を心よりお待ちしております。


しらさぎ荘 若女将 高山

追記:温泉のカランは改装工事を行い、お湯・水共に正常に作動するよう改善させて頂きました。(2018年11月現在)

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】湧水池を眺めながら個室でのんびり朝食プラン◆源泉掛け流し温泉◆地産地消のこだわり朝食
ご利用のお部屋
【母屋2階【かわせみ やませみ】◆名水百選の池を望める和室】

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