楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

人吉温泉 しらさぎ荘 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

人吉温泉 しらさぎ荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.89
  • アンケート件数:92件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.94
  • 立地3.78
  • 部屋4.89
  • 設備・アメニティ4.56
  • 風呂4.67
  • 食事4.93

総合3

ゆあめい3266さんの 人吉温泉 しらさぎ荘 のクチコミ

ゆあめい3266さん [60代/男性] 2018-10-02 09:53:55

温泉の泉質はいいと思うのですが、浴室でシャワーは使えない、水もまともに出ない、ドライヤーも脱衣場に置かれていないなど、設備は期待できませんのでその覚悟で予約してください。川魚料理とサービスはよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
人吉温泉 しらさぎ荘 2018-10-03 12:53:59

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。

温泉についてのご感想を頂きまして誠に有難うございます。シャワーにつきましては公式ホームページやチェックイン時にご案内を差し上げているのですが、一昨年の地震の影響で湯量が足りず、現在シャワーは出づらい状況にございます。浴槽内と掛け湯は十分に出ておりますのでお手数ですがそちらからのご使用をご案内しておりました。追記:温泉のカランは改装工事を行い、お湯・水共に正常に作動するよう改善させて頂きました。(2018年11月現在)

またドライヤーの件につきましてもご意見頂き有難うございます。各お部屋にはご用意させて頂いておりますが、温泉にも持ち運び可能なドライヤーを早速検討させて頂きます。追記:各お部屋に備え付けドライヤーに加え、小型ドライヤーも追加設置することで改善させて頂きました。(2019年9月17日現在)

お食事とサービスの嬉しいご感想も誠に有難うございました。またこれからの季節には山女魚料理や猪鍋、ジビエ料理などもご提供して参りますのでご機会がございましたらまた是非ご来館くださいませ。

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。

またのご来館を心よりお待ちしております。

しらさぎ荘 若女将 高山

ご利用の宿泊プラン
【二食付き】当館オススメ♪お泊り限定御膳&源泉掛け流し温泉満喫プラン◆のんびりゆったりほっこりの旅◆
ご利用のお部屋
【離れ【とんぼ】◆1棟◆15畳◆和洋室◆ツインルーム】
ゆあめい3266さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ