この度は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。

当館は人吉の中心地からは少し離れておりますが、その分大変静かな環境で、ときの流れもゆっくりと感じられます＾＾特に都会からいらしたお客様にはゆったりと寛げる、とのお声も頂き当館も温かいおもてなしを第一に心掛けております。

季節に合わせてのお料理、新鮮さを大切に、またその時々で変わる景色を四季折々でお楽しみ頂けることと思います。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。

またのご来館を心よりお待ちしております。


しらさぎ荘　若女将　高山

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。

この度は温泉やお食事をお楽しみ頂けたとのこと、当館も大変嬉しいです。

今回お泊り頂きました母屋二階は昨年の改装時にお部屋の防音性や水回りの改善を中心に行いましたが、室外機に尽きましてはご不快なこと、大変申し訳御座いませんでした。また貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。
改善の可能な限りをしていきたいと思っております。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。

またのご来館を心よりお待ちしております。


しらさぎ荘　若女将　高山

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。

この度は人吉マラソンにご参加ということで当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
当日のご体調は如何でしたでしょうか＾＾？
お食事等のご変更も可能な限りご対応させて頂きますので、またの機械が御座いましたなんなりとお申し付けくださいませ＾＾

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。

またのご来館を心よりお待ちしております。


しらさぎ荘　若女将　高山

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。

創業100年弱の当館で御座いますが、もともとは鯉の養魚をしていたのが始まりです。そこから川魚の料理屋へと派生し、宿泊と温泉も営業するようになりました。近年では川魚の他、肉料理やジビエ料理などもご提供させて頂いております。
夏季には鮎のフルコース御膳のご宿泊プランも始まります＾＾

少し熱めの源泉掛け流しの湯は肌に優しく、ご宿泊のお客様の他、立寄り湯として県内外のお客様にもご利用頂いております。


この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。

またのご来館を心よりお待ちしております。

しらさぎ荘　若女将　高山

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。

全館でご使用頂ける無料無線ＬＡＮは、レジャーでご利用頂くお客様の他、ビジネスでご利用のお客様にも大変ご好評を頂いております。

お料理は季節によって内容を変えておりますが、夏季は鮎、冬季は山女魚や猪などのジビエ料理、しし鍋、またすっぽんのフルコースなどがセットになったご宿泊プランもご用意しております＾＾また機会が御座いましたら是非ご利用くださいませ。


この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。

またのご来館を心よりお待ちしております。

しらさぎ荘　若女将　高山

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。

当館へのアクセスの件に尽きましてはご不便をお掛け致しまして誠に申し訳御座いませんでした。
中心地から離れており、また奥まった場所に位置しておりますので、灯りの追加設置なども検討していきたいと思います。

またの機会が御座いましたら是非お越しくださいませ。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。

またのご来館を心よりお待ちしております。

しらさぎ荘　若女将　高山

追記：ご予約頂いたお客様に事前に当館のアクセス案内をお送りすることで改善させて頂きました（2018年8月現在）

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。

年間を通して召し上がって頂ける鯉は、お客様がお席に着かれてから活き〆してお出ししている為、新鮮な内に、また臭みを感じることなくお召し上がり頂けるのが特徴で御座います。
また季節にによって内容が変わる郷土料理は夏季には鮎、冬季には山女魚や猪などのジビエ料理などもご用意しております。

とろりとした湯質が特徴の湯は冷えの改善や美肌効果も期待できる源泉掛け流しの温泉です＾＾


この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。

またのご来館を心よりお待ちしております。

しらさぎ荘　若女将　高山

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。

しらさぎの湯へのお褒めのお言葉も頂き大変有難うございます。少しとろみのある熱めの源泉掛け流しの温泉は県内外からのお客様も多く、温泉お目当てでご来館されるお客様も数多くいらっしゃいます。またご宿泊が難しい場合には日帰り温泉とお食事、貸し切り個室がセットになったデイユースプランもご用意しておりますので、機会が御座いましたらまた是非お越しくださいませ＾＾


この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。

またのご来館を心よりお待ちしております。

しらさぎ荘　若女将　高山

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。

母屋二階のお部屋からの眺めは楽しんで頂けましたでしょうか？＾＾

2016年1月より全客室リニューアルオープンさせて頂きましたが、離れのお部屋はカップルやご夫婦でのご宿泊の他、グループ旅行や人気の三世代旅行にもご宿泊可能で御座います。15畳の離れ【とんぼ】は足腰の弱い方にも安心してお泊まり頂ける様、アプローチからのバリアフリー設計とベッド仕様の和洋室になっております。また10畳2間の離れ【ほたる】は和室となっており、最大10名様までのご宿泊が可能なお部屋で御座います。

スッポン料理とご宿泊がセットになったプレミアムプランもご用意しておりますので、また機会がありましたら是非お越しくださいませ＾＾


この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。

またのご来館を心よりお待ちしております。

しらさぎ荘　若女将　高山

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。

温泉のシャワーとカランに尽きましては温泉と同じ源泉から引いております。原因は平成28年4月に発生致しました熊本地震の影響で温泉の水圧が下がり、シャワーとカラン共に出づらい状況が続いております。掛け湯と浴槽内は問題なく出ておりますので、洗われる際にはお手数ですが掛け湯からのご使用をご案内しておりました。シャワーの件に尽きましては各お部屋の案内ブック、温泉の扉入口にもお知らせを貼らせて頂いております。また併せてチェックイン時の館内案内の際にもお知らせ事項と致しましてお伝えしておりますが、説明がなかったとのこと、大変申し訳御座いませんでした。今後このようなことが無き様、従業員教育の徹底をして参りたいと存じます。

温泉の質については、人のお肌に良いとされる健康なお肌のPh度数は一般的に7と言われておりますが、当館の温泉は6.67と限りなく7に近い度数でお肌にも優しい湯ということで県内外から沢山のお客様にご利用を頂いております。が、個人差も御座いますので何分ご容赦くださいませ。

エアコンに尽きましては冬季は補助暖房器具としてエアコンとは別にファンヒーターを各お部屋にご用意させて頂いております。人吉は昼間と夜間の寒暖差が非常に激しい地域で御座いますが、こちらに尽きましても至らぬ点がありましたこと、大変申し訳御座いませんでした。暖房器具の見直しを検討していきたいと思っております。

宿泊者情報の管理についても再度徹底して管理して参りたいと思います。

この度は当館のご利用有難うございました。

しらさぎ荘　若女将　高山


追記：上記のお部屋につきましてはエアコンを一台追加設置することで改善させて頂きました（2017年12月現在）

追記：温泉のカランは改装工事を行い、お湯・水共に正常に作動するよう改善させて頂きました。（2018年11月現在）

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。

湧水池のほとりには白鷺がよく訪れ、目にも楽しい風景をご覧頂けることと御座います。

当館は中心地からは少し離れておりますが、その分大変静かな環境で、ときの流れもゆっくりと感じられます＾＾特に都会からいらしたお客様にはゆったりと寛げる、とのお声も頂き当館も温かいおもてなしを第一に心掛けております。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。

またのご来館を心よりお待ちしております。

しらさぎ荘　若女将　高山

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。

2016年1月より全客室リニューアルオープンさせて頂きましたお部屋は、カップルやご夫婦でのご宿泊の他、グループ旅行や人気の三世代旅行にもご宿泊可能な様に10畳2間続きに加えて新たにパウダールームを設け、足腰の弱い方にも安心してお泊まり頂ける様、アプローチからのバリアフリー設計とベッド仕様の和洋室や、ビジネスや一人旅にもご利用頂けるシングルユ－スの和室の防音強化や水回りの改善など、それぞれのお客様の旅の目的別に合わせた改装を実施致しました。
ご宿泊中はゆっくりお過ごしされたとのご感想を頂きまして誠に有難うございました。

また敷地内に点在している温泉で御座いますが、
お足元が暗いとのご指摘を頂きましたこと、大変申し訳御座いませんでした。お怪我などは御座いませんでしたか？

温泉への道には街灯の追加設置や各お部屋に懐中電灯の用意など明かり対策を早急に行って参りたいと思います。この度は貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。


この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。

またのご来館を心よりお待ちしております。

しらさぎ荘　若女将　高山


追記：温泉までの道に外灯を追加、また各お部屋に懐中電灯を設置することで改善させて頂きました。（2017年11月現在）

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。

街から離れた場所に位置する当館は、自然溢れるロケーションで御座いますが、都会の喧騒を離れてご休息にご来館されるお客様が数多くいらっしゃるのも特徴の一つで御座います＾＾。
都会的な豪華さや便利さは少ないですが、どこかほっこりのんびりゆったりとお寛ぎ頂けることを第一におもてなしさせて頂いております＾＾

お食事も季節に合わせた地産地消のものをご提供しておりますが、これからの寒い時期にはお鍋は、すっぽん鍋や猪、鴨などが美味しい季節になって参ります。またどうぞ機会が御座いましたらお越しくださいませ＾＾

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。

またのご来館を心よりお待ちしております。

しらさぎ荘　若女将　高山

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。

この時期は鮎の季節で、当館は鮎でも様々なお味を楽しんで頂ける様、創意・工夫してお出ししております＾＾スタンダードな鮎の塩焼きから始まり、味噌焼きや甘露煮、唐揚げや背越し、天婦羅などをご用意しておりますが、味噌焼きなどは味噌のドレスを着たような鮎で、見た目にも楽しいと思います＾＾

ラフティングも楽しんで頂けた様で何よりで御座います＾＾人吉は他の季節にも様々な観光名所やイベントなども年間を通じて行っておりますので、またどうぞお越しくださいませ。


この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。

またのご来館を心よりお待ちしております。

しらさぎ荘　若女将　高山

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。

街から離れた場所に位置する当館は、自然溢れるロケーションで御座いますが、都会の喧騒を離れてご休息にご来館されるお客様が数多くいらっしゃるのも特徴の一つで御座います＾＾。この度は離れのお部屋にお泊り頂きましたが、小さいお子様連れのご家族には周りのお客様を気にすることなくお寛ぎ頂けるということで有難いお言葉も頂戴しております＾＾

またお子様のお食事内容でも貴重なご意見頂きまして有難うございます。お子様向けのお食事には別途のご注文にはなりますが、お子様ランチをご提供させて頂いておりますが、現在プランに組み込んでいない為、分かりづらく大変申し訳御座いませんでした。今後お子様向けのお食事などもプランに組み込むべく検討して参りたいと思います。

またシャワーの件でも大変お手数をお掛け致しまして大変申し訳御座いません。シャワー＆カランは同じ源泉から引いておりますが、現在湯量の関係でシャワーの方は少ない水量が続いております。こちらも色々検討はしているのですが、現在解決に向けて模索中で御座います。また源泉掛け流しを謳っており、加水などを行っていない為、外気に伴って温度が多少上下する場合が御座います。こちらも重ねて申し訳御座いませんでした。

ハグロトンボが舞う光景はとても幻想的でこの時期しか味わえないと思います＾＾また春先にはホタルが舞うことも御座いますのでもしご機会が御座いましたら是非お越しくださいませ＾＾

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。

またのご来館を心よりお待ちしております。

しらさぎ荘　若女将　高山

追記：温泉のカランは改装工事を行い、お湯・水共に正常に作動するよう改善させて頂きました。（2018年11月現在）

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。

温泉の件では大変ご不便をお掛け致しまして申し訳御座いませんでした。特に加水などを行っていない為、季節により温度が多少上下する場合が御座いまが、その分混じり気のない、100％の源泉掛け流しを存分にお楽しみ頂いております＾＾

街から離れた場所に位置する当館には、自然溢れるロケーションで、都会からしばしのご休息にご来館されるお客様も数多くいらっしゃるのが特徴です。また離れは周りのお客様を気にすることなくお寛ぎ頂けるのも利点の一つで御座います＾＾

各お部屋はお客様の目的別に合わせた改装を行っており、二世代や三世代のご家族旅行でもお楽しみ頂ける様、広めのお部屋をご準備しております。


この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。

またのご来館を心よりお待ちしております。

しらさぎ荘　若女将　高山

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。

温泉の温度の件では大変ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳御座いませんでした。
当館の源泉掛け流しの温泉は時期により温度が外気に伴って上下致しますが、加水などをしていない為、少々熱い日があることも否めませんが、その分混じり気のない、100％の源泉掛け流しを
存分にお楽しみ頂いております＾＾冬季はちょうど良い温度でお愉しみ頂けると思いますのでまたの機会が御座いましたら是非ご来館ください。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。

またのご来館を心よりお待ちしております。

しらさぎ荘　若女将　高山

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。

街から離れた場所に位置する当館には、自然溢れるロケーションで、都会からしばしのご休息にご来館されるお客様も数多くいらっしゃるのが特徴です。また離れは周りのお客様を気にすることなくお寛ぎ頂けるのも利点の一つで御座います＾＾

湧水で泳がせた鯉は、お客様がお席に着かれてからさばいている為、新鮮なうちに
お出ししている為、臭みを感じることもなくお食事を楽しんで頂けます。
人吉名産の一つである鮎もこの時期ならではのもので、塩焼きの他、味噌焼きや甘露煮、唐揚げなどもお楽しみ頂けますよ＾＾

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。

またのご来館を心よりお待ちしております。

しらさぎ荘　若女将　高山

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。

自然溢れる場所に位置する当館ですが、現在は各お部屋に蚊取りマットや防虫スプレー、網戸に虫除けシールなどで対応しておりますが、夏の時期になりますと虫も活動的になってくるのが否めないところであります。ご不快なことが御座いましたら、可能な限りのご対応をさせて頂きますので、なんなりとお申し付けくださいませ。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。

またのご来館を心よりお待ちしております。

しらさぎ荘　若女将　高山

追記：虫につきましては清掃強化と網戸の虫除けスプレー等により改善させて頂きました（2018年8月現在）

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。

街から離れた場所に位置する当館は、自然溢れる静かな場所にあるため、都会からしばしのご休息にお一人でご来館されるお客様も多くいらっしゃいます。星空を見上げながら、虫の声を聴きながら、温泉に浸かってゆっくりとお過ごし頂けましたら幸いです＾＾

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

しらさぎ荘　若女将　高山