この度は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。

2016年1月より全客室リニューアルオープンさせて頂きましたお部屋は、カップルやご夫婦でのご宿泊の他、グループ旅行や人気の三世代旅行にもご宿泊可能な様に10畳2間続きに加えて新たにパウダールームを設け、足腰の弱い方にも安心してお泊まり頂ける様、アプローチからのバリアフリー設計とベッド仕様の和洋室や、ビジネスや一人旅にもご利用頂けるシングルユ－スの和室の防音強化や水回りの改善など、それぞれのお客様の旅の目的別に合わせた改装を実施致しました。
ご宿泊中はゆっくりお過ごしされたとのご感想を頂きまして誠に有難うございました。

また敷地内に点在している温泉で御座いますが、
お足元が暗いとのご指摘を頂きましたこと、大変申し訳御座いませんでした。お怪我などは御座いませんでしたか？

温泉への道には街灯の追加設置や各お部屋に懐中電灯の用意など明かり対策を早急に行って参りたいと思います。この度は貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。


この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。

またのご来館を心よりお待ちしております。

しらさぎ荘　若女将　高山


追記：温泉までの道に外灯を追加、また各お部屋に懐中電灯を設置することで改善させて頂きました。（2017年11月現在）

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。

街から離れた場所に位置する当館は、自然溢れるロケーションで御座いますが、都会の喧騒を離れてご休息にご来館されるお客様が数多くいらっしゃるのも特徴の一つで御座います＾＾。
都会的な豪華さや便利さは少ないですが、どこかほっこりのんびりゆったりとお寛ぎ頂けることを第一におもてなしさせて頂いております＾＾

お食事も季節に合わせた地産地消のものをご提供しておりますが、これからの寒い時期にはお鍋は、すっぽん鍋や猪、鴨などが美味しい季節になって参ります。またどうぞ機会が御座いましたらお越しくださいませ＾＾

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。

またのご来館を心よりお待ちしております。

しらさぎ荘　若女将　高山

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。

この時期は鮎の季節で、当館は鮎でも様々なお味を楽しんで頂ける様、創意・工夫してお出ししております＾＾スタンダードな鮎の塩焼きから始まり、味噌焼きや甘露煮、唐揚げや背越し、天婦羅などをご用意しておりますが、味噌焼きなどは味噌のドレスを着たような鮎で、見た目にも楽しいと思います＾＾

ラフティングも楽しんで頂けた様で何よりで御座います＾＾人吉は他の季節にも様々な観光名所やイベントなども年間を通じて行っておりますので、またどうぞお越しくださいませ。


この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。

またのご来館を心よりお待ちしております。

しらさぎ荘　若女将　高山

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。

街から離れた場所に位置する当館は、自然溢れるロケーションで御座いますが、都会の喧騒を離れてご休息にご来館されるお客様が数多くいらっしゃるのも特徴の一つで御座います＾＾。この度は離れのお部屋にお泊り頂きましたが、小さいお子様連れのご家族には周りのお客様を気にすることなくお寛ぎ頂けるということで有難いお言葉も頂戴しております＾＾

またお子様のお食事内容でも貴重なご意見頂きまして有難うございます。お子様向けのお食事には別途のご注文にはなりますが、お子様ランチをご提供させて頂いておりますが、現在プランに組み込んでいない為、分かりづらく大変申し訳御座いませんでした。今後お子様向けのお食事などもプランに組み込むべく検討して参りたいと思います。

またシャワーの件でも大変お手数をお掛け致しまして大変申し訳御座いません。シャワー＆カランは同じ源泉から引いておりますが、現在湯量の関係でシャワーの方は少ない水量が続いております。こちらも色々検討はしているのですが、現在解決に向けて模索中で御座います。また源泉掛け流しを謳っており、加水などを行っていない為、外気に伴って温度が多少上下する場合が御座います。こちらも重ねて申し訳御座いませんでした。

ハグロトンボが舞う光景はとても幻想的でこの時期しか味わえないと思います＾＾また春先にはホタルが舞うことも御座いますのでもしご機会が御座いましたら是非お越しくださいませ＾＾

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。

またのご来館を心よりお待ちしております。

しらさぎ荘　若女将　高山

追記：温泉のカランは改装工事を行い、お湯・水共に正常に作動するよう改善させて頂きました。（2018年11月現在）

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。

温泉の件では大変ご不便をお掛け致しまして申し訳御座いませんでした。特に加水などを行っていない為、季節により温度が多少上下する場合が御座いまが、その分混じり気のない、100％の源泉掛け流しを存分にお楽しみ頂いております＾＾

街から離れた場所に位置する当館には、自然溢れるロケーションで、都会からしばしのご休息にご来館されるお客様も数多くいらっしゃるのが特徴です。また離れは周りのお客様を気にすることなくお寛ぎ頂けるのも利点の一つで御座います＾＾

各お部屋はお客様の目的別に合わせた改装を行っており、二世代や三世代のご家族旅行でもお楽しみ頂ける様、広めのお部屋をご準備しております。


この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。

またのご来館を心よりお待ちしております。

しらさぎ荘　若女将　高山

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。

温泉の温度の件では大変ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳御座いませんでした。
当館の源泉掛け流しの温泉は時期により温度が外気に伴って上下致しますが、加水などをしていない為、少々熱い日があることも否めませんが、その分混じり気のない、100％の源泉掛け流しを
存分にお楽しみ頂いております＾＾冬季はちょうど良い温度でお愉しみ頂けると思いますのでまたの機会が御座いましたら是非ご来館ください。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。

またのご来館を心よりお待ちしております。

しらさぎ荘　若女将　高山

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。

街から離れた場所に位置する当館には、自然溢れるロケーションで、都会からしばしのご休息にご来館されるお客様も数多くいらっしゃるのが特徴です。また離れは周りのお客様を気にすることなくお寛ぎ頂けるのも利点の一つで御座います＾＾

湧水で泳がせた鯉は、お客様がお席に着かれてからさばいている為、新鮮なうちに
お出ししている為、臭みを感じることもなくお食事を楽しんで頂けます。
人吉名産の一つである鮎もこの時期ならではのもので、塩焼きの他、味噌焼きや甘露煮、唐揚げなどもお楽しみ頂けますよ＾＾

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。

またのご来館を心よりお待ちしております。

しらさぎ荘　若女将　高山

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。

当館は奥まった場所に位置している為、分かりにくかったとのこと、大変申し訳御座いませんでした。現在、近隣への看板設置なども検討しております。また温泉についてのご感想も頂きまして有難うございます＾＾当館は源泉掛け流しの温泉で少しとろみのある湯質は県内外からも温泉をお目当てにご来館されるお客様も多くいらっしゃいます＾＾そして温泉の扉の件も大変お手数をお掛けしまして申し訳御座いませんでした。こちらは早々の改善をしたいと思います。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

しらさぎ荘　若女将　高山



追記：温泉の女湯の扉は新しく軽いものに交換することで改善させて頂きました。（2018年6月現在）

この度は当館をご利用頂き、また温泉の嬉しいお褒めのお言葉も頂きまして有難う御座います(*^-^*)
人のお肌に良いとされる健康なお肌のPh度数は一般的に7と言われておりますが、当館の温泉は6.67と限りなく7に近い度数でお肌にも優しい湯かと思われます(*^-^*)

お部屋も2016.1月にリニューアルオープン致しましたが、お泊まりになられたお部屋は主に内装と防音強化、併せて水回りの改善に努めました。お料理の匂いの件は大変申し訳御座いませんでした。と同時に頂いたご意見を真摯に受け止め、喚起、気密性なども高められる改善を検討して行きたいと思っております。大変貴重なご意見有難う御座います。

またのご来館を心よりお待ちしております(*^-^*)

しらさぎ荘　若女将　高山