サービス3
穂ぴょんさんの 南房総 勝浦 翠海（すいか） のクチコミ
- 穂ぴょんさん [50代/男性] 2016年05月08日 00:27:48
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お世話になりました。全体的には値段の割には普通かなーと感じました。新しい宿と言う事で夕食時には、係りが来ますのでお待ち下さいとしばらく待たせ、ドリンクを頼んでも催促しないと持って来てもらえず残念でした。食材が良いのに酒蒸しではバターなど持ってくるのを忘れたり、別注のステーキを頼んだ時はソースも塩も出されず何を付けて食べるの？と言った感じでせっかくお金をだして頼んだステーキも美味しく食べる事ができませんでした。良かった点がたくさん有ったのに大事な食事が残念だったのは悲しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年05月
- 南房総 勝浦 翠海（すいか） 2016年05月13日 16:55:57
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このたびは翠海をご利用いただき、厚く御礼申し上げます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただいたお食事の件につきまして、お客様には大変ご迷惑ご不便をおかけいたしましたこと、ここにお詫び申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございます。
いただいたお声を真摯に受け止め、これからも日々努力していく所存でございます。
どうぞこれからも翠海を利用下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【3/24グランドオープン記念】特典で夕食時金目鯛姿煮＆鴨川シーワールド入園券付！1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【翠海E 【翠・海】】
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投稿者さんの 南房総 勝浦 翠海（すいか） のクチコミ
家族旅行でお世話になりました。緑水亭の同じ系列の宿という事でしたので楽しみ期待をし伺ったのですが、さらっとしたやり過ぎない接客と部屋、食事、お風呂と大変満足しました。
細かい事、希望を言ったら部屋のテーブルが小さくて使いにくかったのと、客層を考えて湯上り処にアイスキャンディよりバニラアイスとか珈琲牛乳とかジュースとか・・・違う物が良いと思います(アイスキャンディは小さな子供向けだと思います)
また、リゾートっぽい感じも有るので朝食は和食か洋食を選べたらもっと良かったです。今後改善されたら嬉しいです。お世話になりありがとうございました。
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この度は翠海をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また貴重なご感想を投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。設備やお食事等さらにお客様にご満足して頂けるよう精進して参ります。是非また翠海へお越し下さいませ。当館一同お待ちしております。