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南房総 勝浦 翠海(すいか) クチコミ・感想・情報

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南房総 勝浦 翠海(すいか)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.76
  • アンケート件数:237件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.86
  • 立地4.10
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.62
  • 風呂4.52
  • 食事4.76
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部屋4

海2006さんの 南房総 勝浦 翠海(すいか) のクチコミ

海2006さん [60代/男性] 2016年12月17日 22:24:33

宿泊日 12月15日

到着して直ぐ駐車場まで出迎えが有りました
ウエルカムドリンク(生ビール)を戴きながらチェックイン
環境は、リゾート地みたいな場所にあり海が見えて静かです
貸切風呂でゆったりして食事
一品出しの食事は、量も質も最高でした

サービスが行き届きのんびり寛げました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
南房総 勝浦 翠海(すいか) 2016年12月18日 08:48:24

この度は翠海をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想を投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。貸切露天風呂やお食事にご満足して頂けたようで大変嬉しく思います。今後もお客様に更にご満足して頂けるよう精進して参ります。是非また翠海へお越し下さいませ。当館一同お待ちしております。

部屋4

投稿者さんの 南房総 勝浦 翠海(すいか) のクチコミ

投稿者さん 2016年12月07日 15:17:12

温泉のお風呂も清潔で、部屋もきれいでした。食事もおいしかったです。サービスも丁寧でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
南房総 勝浦 翠海(すいか) 2016年12月07日 17:53:41

この度は翠海をご利用下さいまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想を投稿頂き重ねてお礼申し上げます。お風呂やお食事にご満足して頂けたようで大変嬉しく思います。また、今後も更にご満足いただけるようにサービス向上に努めて参ります。是非また翠海をご利用くださいませ。当館一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大6%OFF☆和モダン旅館で新鮮な海の幸と温泉を堪能♪1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【翠海A  【菜の香】】

部屋4

はっし~♪♪さんの 南房総 勝浦 翠海(すいか) のクチコミ

はっし~♪♪さん [40代/男性] 2016年11月06日 01:44:05

混雑を避けて日曜日の宿泊でした。
新しいお宿なので全体的に綺麗で清潔感がありました。従業員の皆さんのサービス意識も高いと思います。
部屋は半露天風呂付でしたが、感覚的には窓の大きな内風呂といった感じです。
それでも部屋付で好きな時に入れ、窓も大きめなので気分はいいです。
大浴場が24時間では無かったので、深夜は特に良かったです。
大浴場は総部屋数相応といった感じで、洗い場の蛇口は2つの大浴場とも5~6個です。
それでも、ほとんど混み合う様なことはなく、ほぼ貸し切り状態でした。貸切露天があるせいかも。
食事は夜は海の物が中心で鮑、金目もあり、また全体的な見た目も良く、美味しかったです。
また朝食も種類が多く、ご飯が足りなくなりそうでした。
夜朝ともバイキングではなく、肉系もあまりないので、そういうものを好む方には向かないと思います。
食事は個室なので、静かにのんびり食べられます。
のんびり、静かに、美味しい海の物を食べたい人には非常に良いお宿だと思います。
これは宿の造りのせいかもしれませんが、別の部屋や廊下で子供の走ったりする音が意外に気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
南房総 勝浦 翠海(すいか) 2016年11月06日 14:36:56

この度は翠海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想を投稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。ご夕食の鮑や金目鯛は当館自慢のお料理でございますので、ご満足いただけた事、大変うれしく思います。今後も更にご満足して頂けるように当館一同精進して参ります。是非また翠海にお越し下さいませ。心よりお待ちしております。

部屋4

投稿者さんの 南房総 勝浦 翠海(すいか) のクチコミ

投稿者さん 2016年10月04日 11:11:24

2家族で利用させていただきました。
今回の宿泊の幹事でしたが、メンバーから喜んでもらえ、翠海にして良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
南房総 勝浦 翠海(すいか) 2016年10月05日 10:51:30

この度は2家族皆様で翠海へお越しくださいまして誠にありがとうございます。お客様にご満足して頂けたようで大変嬉しく思います。また是非翠海へ皆様でご来館くださいませ。当館一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割30】 30日前のご予約で1000円引♪貸切露天風呂1回無料!新鮮な海の幸と温泉を堪能♪さき楽
ご利用のお部屋
【翠海B 【山・丘・谷・風・波・磯音】】

部屋4

投稿者さんの 南房総 勝浦 翠海(すいか) のクチコミ

投稿者さん 2016年08月31日 11:02:40

家族旅行でお世話になりました。緑水亭の同じ系列の宿という事でしたので楽しみ期待をし伺ったのですが、さらっとしたやり過ぎない接客と部屋、食事、お風呂と大変満足しました。
細かい事、希望を言ったら部屋のテーブルが小さくて使いにくかったのと、客層を考えて湯上り処にアイスキャンディよりバニラアイスとか珈琲牛乳とかジュースとか・・・違う物が良いと思います(アイスキャンディは小さな子供向けだと思います)
また、リゾートっぽい感じも有るので朝食は和食か洋食を選べたらもっと良かったです。今後改善されたら嬉しいです。お世話になりありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
南房総 勝浦 翠海(すいか) 2016年09月10日 19:20:28

この度は翠海をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また貴重なご感想を投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。設備やお食事等さらにお客様にご満足して頂けるよう精進して参ります。是非また翠海へお越し下さいませ。当館一同お待ちしております。

部屋4

投稿者さんの 南房総 勝浦 翠海(すいか) のクチコミ

投稿者さん 2016年07月17日 15:48:34

2016年05月27日ー28日
場所がわからなく迷ってしまいました。もっと詳しい地図が欲しいです!
スタッフが慣れてなく、ちょっと?
食事は、とても美味しかったですが、緑水亭の方がもっと良かったと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年05月
南房総 勝浦 翠海(すいか) 2016年07月22日 18:10:10

この度は翠海にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお声を頂きありがとうございます。

ご指摘いただきました件に関しましては、多くのお客様をお迎えするにあたり、今後の重要課題として改善に努めてまいります。
スタッフにつきましては、お客様に満足していただけるよう精進してまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【3/24グランドオープン記念】特典で翠海自慢の金目鯛姿煮付!1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【翠海C  【桜】】

部屋4

投稿者さんの 南房総 勝浦 翠海(すいか) のクチコミ

投稿者さん 2016年06月22日 09:46:18

お世話になりました。
湯温が少し低いのが気になりましたが、それ以外は、料金以上の施設、サービスで夫婦ともに良い時間を過ごさせて頂きました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
南房総 勝浦 翠海(すいか) 2016年06月23日 15:06:58

この度は翠海のご宿泊をしていただき誠にありがとうございました。
当館の施設、設備、また接客に対してのお褒めのお言葉を頂き、当館一同大変嬉しく思っております。

湯温につきましては今後の参考にさせていただきたいと思います。
今後ともよりよい旅館を目指していきますので、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【3/24グランドオープン記念】特典で翠海自慢の金目鯛姿煮付!1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【翠海F  【潮の香】】

部屋4

投稿者さんの 南房総 勝浦 翠海(すいか) のクチコミ

投稿者さん 2016年06月10日 17:11:03

お部屋はきれいで、ベッドも大きく快適で、静かで、安眠できました。
お料理も、食べきれないほどの量で、とってもおいしく、大満足でした。

ただ、温泉がぬるかったので、もう少し熱かったらうれしかったです。

またぜひ利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
南房総 勝浦 翠海(すいか) 2016年06月15日 15:19:43

このたびは翠海をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お食事についてご満足いただけたご様子、大変嬉しく思っております。
今後ともよりよい旅館を目指していきますので、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【3/24グランドオープン記念】特典で翠海自慢の金目鯛姿煮付!1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【翠海B 【山・丘・谷・風・波・磯音】】

部屋4

穂ぴょんさんの 南房総 勝浦 翠海(すいか) のクチコミ

穂ぴょんさん [50代/男性] 2016年05月08日 00:27:48

お世話になりました。全体的には値段の割には普通かなーと感じました。新しい宿と言う事で夕食時には、係りが来ますのでお待ち下さいとしばらく待たせ、ドリンクを頼んでも催促しないと持って来てもらえず残念でした。食材が良いのに酒蒸しではバターなど持ってくるのを忘れたり、別注のステーキを頼んだ時はソースも塩も出されず何を付けて食べるの?と言った感じでせっかくお金をだして頼んだステーキも美味しく食べる事ができませんでした。良かった点がたくさん有ったのに大事な食事が残念だったのは悲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
南房総 勝浦 翠海(すいか) 2016年05月13日 16:55:57

このたびは翠海をご利用いただき、厚く御礼申し上げます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただいたお食事の件につきまして、お客様には大変ご迷惑ご不便をおかけいたしましたこと、ここにお詫び申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございます。
いただいたお声を真摯に受け止め、これからも日々努力していく所存でございます。
どうぞこれからも翠海を利用下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。

部屋3

投稿者さんの 南房総 勝浦 翠海(すいか) のクチコミ

投稿者さん 2022年03月25日 16:17:50

平日の利用だったので、お風呂はのんびり入れました。食事は、お値段なりのおいしい仕上がりでしたが、以下2点が改善されると満足レベルです。①金目鯛の姿煮は、パンチ不足、もっともっと濃い味付けの方が良い。②せっかくの外房立地なので、地場の素材の料理がもっと欲しい、朝食には鮭でなく地場のお魚が出ると良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
春の房総~安らぎの休日~和モダン旅館で房総の新鮮な海の幸に舌鼓
ご利用のお部屋
【B / 山・丘・谷・風・波・磯音】

部屋3

ebaken1216さんの 南房総 勝浦 翠海(すいか) のクチコミ

ebaken1216さん [60代/男性] 2021年08月28日 19:41:42

車で到着したが駐車場まで迎えに出ていただきました。またロビーで座りながら係りの方から説明を聞き、とても好感がもてました。夕食は新鮮な海の幸で品数、味ともに大満足でした。館内も明るく清潔感が感じられよかった。花火が2人で十数本支給され食後女房と楽しみました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
南房総 勝浦 翠海(すいか) 2021年08月28日 20:17:04

この度は翠海をご利用下さいまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
係りの説明やお食事にご満足して頂けたようで、大変光栄に存じます。
手持ち花火は夏季限定のプレゼントでございます。お楽しみ頂けてとても嬉しく思います。
今後も更にご満足して頂けるよう精進して参ります。
是非また翠海へお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【50歳からのお得プラン】房総の海・山の恵みを満喫!1ドリンク&貸切露天風呂付 翠海で長閑な休日を♪
ご利用のお部屋
【B / 山・丘・谷・風・波・磯音】

部屋3

投稿者さんの 南房総 勝浦 翠海(すいか) のクチコミ

投稿者さん 2020年12月26日 15:04:11

朝食がもう少し工夫され、美味しければよかった。あまり手をかけていないように感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】和モダン旅館で新鮮な海の幸と温泉を堪能♪1泊2食付プラン≪個室料亭≫
ご利用のお部屋
【翠海F  【潮の香】】

部屋3

投稿者さんの 南房総 勝浦 翠海(すいか) のクチコミ

投稿者さん 2016年10月04日 11:04:50

設備やアメニティには大満足です。
別荘地にあることから、部屋からの眺望は期待できませんが、それ以外は十分に楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
南房総 勝浦 翠海(すいか) 2016年10月05日 10:57:33

この度は翠海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なご感想を投稿頂き、重ねてお礼申しあげます。設備やアメニティにご満足頂けた事、大変嬉しく思います。今後も更にお客様にご満足頂けるよう精進して参ります。また是非翠海をご利用くださいませ。当館一同お待ちしております。

部屋2

もたちゃん1048さんの 南房総 勝浦 翠海(すいか) のクチコミ

もたちゃん1048さん [70代/女性] 2022年06月30日 14:46:21

スタッフさんの対応は最高でしたが、お部屋が生乾きの洗濯物の様な臭いがしていました。貸切風呂は良かったのですが廊下に山積みのタオルが丸見えでお部屋の出入りの度に目に入ります。お食事は丁寧な作りの様にみえましたが41800円のプランにしては薄切り豚肉などが出て豪華さに欠ける様に思います。朝食のお味噌汁はお出汁が効いていなかった様に思います。関連施設か分かりませんがもう一つの緑水亭の夕食や朝食の豪華さと比べますとちょっと残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月

部屋2

投稿者さんの 南房総 勝浦 翠海(すいか) のクチコミ

投稿者さん 2017年10月23日 12:43:03

・10月21日に宿泊しました。
・きんめに煮つけに脂がのってなかったのが残念、あわびの酒蒸しは美味しかった。
・髭剃りが2枚刃で切れ味が良くなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
南房総 勝浦 翠海(すいか) 2017年10月24日 14:22:03

この度は翠海をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重な感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。

今回頂きましたお声を参考に
今後も更にお客様にご満足頂けるよう精進して参ります。
また是非、翠海へお越し下さいませ。
心よりお待ちしております。

部屋2

klosさんの 南房総 勝浦 翠海(すいか) のクチコミ

klosさん [40代/男性] 2017年03月14日 15:34:16

館内を含め敷地内はよく手入れされており、気持ちよく利用することができました。

部屋に冷蔵庫がありますが、備え付け飲料(ビールなど)は全く入っておらず、かつサービス提供時間が21時までとなっており不便を感じました。近くにコンビニ等があればまだ良いのですが、近隣は別荘地で行楽施設を含め全く何もないので。

食事の量・味付けも素晴らしく、よく考えられているなぁと感心しました。ただ全体的に薄味なので、濃い味付けが好きな方は不満が出るかもしれません。

アメニティとして各種化粧品が備え付けられていますが、男性化粧品の充実ぶりに驚きました。ここまで揃えてある宿泊施設は7つ星クラスでもなかなかないかと。

風呂は大浴場でハンドタオル・バスタオルが使いたい放題になっているのがうれしかったです。清潔に整えられているのですが、研修所の大浴場の域を超えてないかなと思います。

静かに敷地内で過ごしたい利用者に最適なホテルだと思います。他の宿泊者も品の良い方ばかりなのが頷けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【鴨川シーワールド入園券付】和モダン旅館で新鮮な海の幸と温泉を堪能♪1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【翠海E 【翠・海】】

部屋2

9人中9人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 南房総 勝浦 翠海(すいか) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月15日 20:48:53

立地・・・部屋から海が見えるかと期待してたが、ほぼ見えなかった。
部屋・・・お風呂付の部屋にしたのに、夜水が出ず、お風呂が使えなかった。これが目的だっただけに残念。
食事・・・品数は多いけれど、味付けは普通。器ばかり多くて、それぞれに手が込んでいない。宿はモダンなのに、器と料理が昔ながらの古い感じ。食事した個室が窓が無く、狭くて閉塞感があった。そのため、それだけでマイナス。
風呂・・・大浴場は清潔ですが、出たところに水しかなく、ほかの飲み物もあっても良かった。アイスキャンディーがあったが、大人が食べるものではない。タオルは自由に使えていい。
サービス・・・夜に水が出なかった。フロントに2回電話したが、今夜部屋風呂は入れないと。何のためにここに泊ったのか。しかも、歯も磨けないといったら水を持ってきた。言う前に持ってくるべきでは?
設備・アメニティ・・・充実してました。

部屋に風呂付の宿にしたのに、使えなかった。風呂なしならもっと安く泊まれたのに。チェックアウトの際に、値引きがあるかと思っていたがなかった。不快な思いをしたのに、お詫びの品も無くてビックリ。
施設がいいだけに、ホスピタリティが低いのが残念。せっかくの旅行がいやな気分でのチェックアウトでした。
クレームを言う気にもなりませんでした。口コミが良く宿泊費もそれなりに高かったので宿泊したのですが、期待外れ。
結婚記念日の旅行だっただけに、残念でなりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月

部屋1

投稿者さんの 南房総 勝浦 翠海(すいか) のクチコミ

投稿者さん 2022年05月15日 15:51:14

特別室との事で一泊10万超えでしたが、室内露天風呂付きのアピールが台無しになる衛生状態でした。
カビだらけのシャワーヘッド、あり得ません。桶は擦っても取れないカビ、何故この金額を支払って自ら掃除しているんだろうと。。
清掃不備と経年劣化との事でしたが、清掃管理すべきですし、劣化しているなら替えるべきかと。
掃除してどんどん溢れる黒カビに肺MAC症を発症しないか不安でたまりませんでした。喉痛い…眠れませんでした。
清掃行き届いてる、のレビューはこの部屋では無いのかもしれません。もしくは相当視力悪いか不衛生な場所にお住いなのかも。
とにかく無しですね。お料理美味しかったですが、料理だけならこの金額出すなら都内の近場にいくらでもありますからね。グラスも臭うし、リネン類に髪の毛付着、押入れ布団か乱雑。
感じの良い従業員が沢山いらしただけに、掃除行き届いていないのが謎でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
春の房総~安らぎの休日~和モダン旅館で房総の新鮮な海の幸に舌鼓
ご利用のお部屋
【H / 穂の香】

部屋1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

oyabun68さんの 南房総 勝浦 翠海(すいか) のクチコミ

oyabun68さん [40代/男性] 2018年08月13日 19:51:36

昨日利用させていただきました。
大変お世話になりありがとうございました。
1泊¥35.000の温泉宿と言う事でこちらが期待しすぎたのかもしれませんが、
入り口の鍵が掛かりにくく、ちょっと疑問をもって入室すると、所々に髪の毛が落ちており、更に上の部屋の扉の開閉音がドンドン!と響いて来ます。食事までの間に部屋についているお風呂にでも入って気分を変えようかと思えば、蛇腹式のタオルハンガーが壊れていました。 部屋に浴衣がなかったので、フロントに電話をして浴衣はないのでしょうか?と問い合わせしたところ、少々お待ちください。というのであるのかと思いきや、作務衣しかありません。と言う。 作務衣って作業着じゃないんですか? まぁコンセプトがあっての事だと思いますが、温泉宿に作務衣はないと思いました。それと、トイレの扉のストッパーは凹みの部分が出ている状態で止まる様にしないと意味が無いと思いますよ。何度か手を挟みました。朝食の予約時間を変更してもらおうと朝6:00頃に電話すると、おはようございます。とも言わず、ハイハイハイと、まるで忙しいから電話して来るな!と言わんばかりの対応で大変残念でした。 夕食・朝食、予約制で別料金の貸し切り露天風呂は大変満足でした。 今後の改善を期待します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
南房総 勝浦 翠海(すいか) 2018年09月17日 13:16:04

この度は翠海をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます

お部屋の鍵につきましては早急に対処いたしました。ご不安な思いを抱かせてしまい 申し訳ございません。
また、清掃や室内の備品につきましても行き届かない点がございました事、重ねてお詫び申し上げます。
また、お電話に関しましてもお客様に失礼な対応になってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。

この度頂きました様々なご指摘、お言葉を従業員一同再度確認し 再発防止に努めてまいります。

この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【スタンダード】和モダン旅館で新鮮な海の幸と温泉を堪能♪1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【翠海F  【潮の香】】

219件中 201~219件表示