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アーバイン京都 清水五条のクチコミ･お客さまの声
総合3
雰囲気とコンセプトは良かったが、部屋のエアコンの効きが悪かった。後、キャリーサービスの利用の時間で、私の認識とフロントの説明に違いが有り利用出来なかった。
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この度は当ホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。また、数ある宿泊施設様の中から当館をお選びいただきました事重ねて御礼申し上げます。ご利用いただきましたお部屋の空調の不備につきましてご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。日々清掃スタッフ共々動作確認等は行わせていただいておりますが今回頂戴致しましたご意見を元に再度動作確認等お客様に快適にお過ごし頂ける様対応させていただきます。また、キャリーサービスのご利用につきましてもお客様の認識と当館のスタッフとのご説明に相違点がありました様でご不便とお手数をおかけいたしました。再度スタッフへの指導を行いまして周知徹底に努めて参ります。当館から京都駅までの場合でございますと、集荷当日の14時から20時までの間で京都駅でのお受け取りが可能となります。この度はお客様の貴重なお時間を頂戴致しましてのご意見を頂戴致しまして誠にありがとうございます。最後となりますが、今後ともアーバイン京都 清水五条並びにアーバインホテルズをよろしくお願い申し上げます。アーバイン京都 清水五条フロント 谷口
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投稿者さんの アーバイン京都 清水五条 のクチコミ
雰囲気とコンセプトは良かったが、
部屋のエアコンの効きが悪かった。
後、キャリーサービスの利用の時間で、私の認識とフロントの説明に違いが有り利用出来なかった。
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この度は当ホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
また、数ある宿泊施設様の中から当館をお選びいただきました事重ねて御礼申し上げます。
ご利用いただきましたお部屋の空調の不備につきましてご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。
日々清掃スタッフ共々動作確認等は行わせていただいておりますが今回頂戴致しましたご意見を元に再度動作確認等お客様に快適にお過ごし頂ける様対応させていただきます。
また、キャリーサービスのご利用につきましてもお客様の認識と当館のスタッフとのご説明に相違点がありました様でご不便とお手数をおかけいたしました。
再度スタッフへの指導を行いまして周知徹底に努めて参ります。
当館から京都駅までの場合でございますと、集荷当日の14時から20時までの間で京都駅でのお受け取りが可能となります。
この度はお客様の貴重なお時間を頂戴致しましてのご意見を頂戴致しまして誠にありがとうございます。
最後となりますが、今後ともアーバイン京都 清水五条並びにアーバインホテルズをよろしくお願い申し上げます。
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