この度は、アーバイン京都　清水五条をご利用頂きありがとうございました。
また、数あるホテルの中から当館を選んで頂き誠にありがとうございます。
今回のご利用、良い印象をお持ち頂けたようで私共も大変嬉しく思います。
コンフォートルームの二段ベッドは特にお子様から楽しかったとのお声を数多く頂戴しており、
私共も嬉しく思っております。
朝食も日々改善を重ねて参ります。
これからもお客様のお声を参考に、より快適にお過ごし頂けます様
今後とも従業員一同、誠心誠意努めて参りますのでアーバイン京都　清水五条を
宜しくお願い致します。
お忙しい中ご感想を頂きありがとうございました。
また、お気づきの点などございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

アーバイン京都　清水五条
フロント　玉城

この度は、アーバイン京都　清水五条をご利用頂きありがとうございました。
また、数あるホテルの中から当館を選んで頂き誠にありがとうございます。
今回のご利用、良い印象をお持ち頂けたようで、私共も大変嬉しく思います。
部屋は多少手狭でございますが、その中で最大限お客様に快適にお過ごし頂ける様
にデザインし、清水五条は京都らしく和をコンセプトとしており、それを気に入って頂き
誠にありがとうございます。
これからもお客様のお声を参考に、より快適にお過ごし頂けます様
今後とも従業員一同、誠心誠意努めて参りますのでアーバイン京都　清水五条を
宜しくお願い致します。
お忙しい中ご感想を頂きありがとうございました。
また、お気づきの点などございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

アーバイン京都　清水五条
フロント　玉城

この度は、アーバイン京都　清水五条をご利用頂きありがとうございました。
また、数あるホテルの中から当館を選んで頂き誠にありがとうございます。
今回のご利用、良い印象をお持ち頂けたようで、私共も大変嬉しく思います。
部屋は多少手狭でございますが、その中で最大限お客様に快適にお過ごし頂ける様
に設定しておりますので、その事をご理解頂き重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様のお声を参考に、より快適にお過ごし頂けます様
今後とも従業員一同、誠心誠意努めて参りますのでアーバイン京都　清水五条を
宜しくお願い致します。
お忙しい中ご感想を頂きありがとうございました。
また、お気づきの点などございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

アーバイン京都　清水五条
フロント　玉城

この度は、アーバイン京都　清水五条をご利用頂きありがとうございました。
また、数あるホテルの中から当館を選んで頂き誠にありがとうございます。
従業員の対応でご迷惑お掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り当館は海外のお客様の増加により多言語に対応すべく、人材を幅広く積極的に採用しております。
日々教育、周辺案内の周知を行っておりますがこの度は至らない所があり、重ねてお詫び申し上げます。
今後このような事が無いよう全スタッフに再度周知の徹底を指示致しました。
これからもお客様のお声を参考に、より快適にお過ごし頂けます様
今後とも従業員一同、誠心誠意努めて参りますのでアーバイン京都　清水五条を
宜しくお願い致します。
お忙しい中ご感想を頂きありがとうございました。
また、お気づきの点などございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

アーバイン京都　清水五条
フロント　玉城

この度はアーバイン京都清水五条にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい時間の中でご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お客様より数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
従業員の接客に関しまして至らない部分があり申し訳ございませんでした。今後スムーズに行えるよう努めて参ります。
これからも皆様のニーズに応えられるよう、日々努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　玉城

この度は京都市内の数あるホテルの中からホテルアーバイン京都 清水五条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用のなか口コミをご投稿いただき、重ねて厚く御礼申し上げます。

「値段どおりのホテル」とのご評価をいただき、ご滞在中大きなご不満がございませんでしたようで、少々安心いたしました。しかしながら、「よかったーと思えることが特になかった」というお声は、大変重く受け止めております。サービスの質の向上に向けた課題を、改めて認識させていただきました。

当館では、すべてのお客様にとって忘れられないお時間と空間をご提供することを目指しております。より満足いただけるサービスをご提供できるよう、さらに努力を重ねてまいります。

また、スタッフの気配りについて「ちょっとうれしかった」とおっしゃっていただけたことも、大変有り難く存じます。お客様お一人お一人へのきめ細やかな配慮は、ホテルに勤める者として最も大切にしていることの一つでございます。今後も、お客様に心からのおもてなしをご提供できますよう、スタッフ一同、接遇応対の向上に努めてまいります。

お客様のご滞在がより印象深いものになるよう、引き続きサービスや設備面での改善を続けていく所存でございます。この度いただいたお声を真摯に受け止め、全てのお客様にとって魅力的なホテルとなれるよう、精進を重ねてまいります。

この度はご多忙のなか口コミをご投稿いただき、重ね重ねありがとうございます。
今後とも京都市へお見えになる折がございましたら、当館を再度ご利用いただけますと大変幸甚に存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

アーバイン京都 清水五条
フロント　尾上

この度は当アーバイン京都　清水五条にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
また、数あるご宿泊施設様の中から当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

客室の清掃につきましては、昨年の報道からより一層入念な清掃を行っており、お褒めに預かり光栄でございます。
またお客様におかれましてもご自身で対策も行っていただきましたようでお手数をお掛けいたしました。
今回ご案内させていただきましたお部屋よりも平米数の広いお部屋もご用意しております。
またご朝食につきましては、今後より一層お客様皆様にご満足いただける内容へバージョンアップを予定しております。
こちらも併せまして、次回ご来京の折には当館でのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
最後となりますが、今後ともアーバイン京都　清水五条並びにアーバインホテルズを何卒よろしくお願い申し上げます。

アーバイン京都　清水五条
フロント　谷口

この度はアーバイン京都 清水五条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは京阪 清水五条駅から徒歩1分で、清水寺や八坂神社の方面も徒歩圏内の立地にございます。快適にご利用いただけますよう、お部屋も館内全体も常に清掃を徹底するよう心がけております。

朝食のスクランブルエッグに関してもホテルや飲食店専用の食材をご提供しておりますが、お口に合いませんでしたようで、大変恐れ入ります。
より良い内容でお召し上がりいただけるよう、精進を重ねてまいります。

この度はご多用のなか貴重なお声をお寄せいただき、重ね重ねありがとうございます。
今後も京都市へお見えになる折がございましたら、当館を今一度ご利用いただけますと大変有り難く存じます。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

アーバイン京都 清水五条
フロント　尾上

この度は京都市内の数あるホテルの中からアーバイン京都 清水五条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

高円寺様のライトアップなど、ご観光をお楽しみいただけたようで幸いでございます。
今回は空きがございましたため、1室はより広いお部屋をご利用いただくことが可能となりました。ご朝食もご家族皆様でご堪能いただけたようで、大変有り難く存じます。

スタッフの応対も丁寧とおっしゃっていただけて、重ねて深く御礼申しげます。より良いおもてなしさをさせていただけるよう、従業員一同、鋭意精進してまいります。

全国的に気温が下がってきておりますので、体調など崩されませんよう、どうかご自愛くださいませ。また京都市へお見えになる機会がございましたら、その折にも当館をご利用いただければ大変幸甚に存じます。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

アーバイン京都 清水五条
フロント　尾上

この度は当アーバイン京都　清水五条にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数ある宿泊施設様の中から当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは最寄り駅からも徒歩数分となっておりますので、京阪電車をご利用頂けますとスムーズにご到着頂けるかと存じます。
また、徒歩圏内に清水寺などもございますので京都らしい風景を楽しんで頂けるのではないかと考えております。
館内着につきましては、お客様にご不快なお思いを与えてしまいまして申し訳ございません。
スタッフへの確認作業の徹底と改善に邁進致します。
この度はお客様の貴重なお時間を頂戴致しましてのご意見誠にありがとうございます。
最後となりますが、今後ともアーバイン京都　清水五条並びにアーバインホテルズをよろしくお願い申し上げます。

アーバイン京都　清水五条
チーフ　谷口

この度はアーバイン京都清水五条をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、お礼申しあげます。
次回、京都に訪れた際に当館をご利用いただければ幸いです。
またのご利用、心よりお待ちしております。

アーバイン京都 清水五条
フロント　石川

この度はアーバイン京都清水五条をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、お礼申しあげます。
当館は京阪電車清水五条駅より徒歩1分ほどのところにあり、観光に利用しやすくなっております。
また、近くにコンビニエンスストア、ドラッグストアがあり、五条通沿いには飲食店も多くあり、滞在時に利用にも便利になっております。
お忙しいところ、口コミに投稿していただき、重ねてお礼申し上げます。
またのご利用、心よりお待ちしております。

アーバイン京都 清水五条
フロント　増井

この度はアーバイン京都清水五条をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館は京阪電車清水五条駅から徒歩1分ほどの場所にあり観光地へのアクセス、ビジネス利用に便利な立地となっております。
朝食につきましてはご意見いただきましたこと、今後のメニュー作成にあたり参考とさせていただきます。
お忙しいなか、クチコミに投稿いただき、重ねてお礼申しあげます。
次回、京都へ訪れる際にまた当館をご利用いただければ幸いでございます。またのご利用こころよりお待ちしております。

アーバイン京都 清水五条
フロント　増井

この度は京都市内の数あるホテルの中からアーバイン京都 清水五条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

立地やお部屋にはご満足いただけたようで、大変恐縮でございます。
その一方、フロントでの応対は不十分な点が多々ございましたようで、誠に申し訳ございません。
お客様にご不快な思いをおかけしないよう、ご希望いただいている内容を正しく理解するとともに、丁重に応対いたしますよう重々 留意いたします。

ご多用の中貴重なお声をお寄せいただき、重ねて厚く御礼申し上げます。京都市へお見えになる折が今後もございましたら、当館のご利用をご検討いただければ大変有り難く存じます。その節にはご満足いただける応対ができますよう、精進を重ねてまいります。

何卒よろしくお願い申し上げます。

アーバイン京都 清水五条
フロント　尾上

この度はアーバイン京都　清水五条をご利用下さいまして誠に有難うございます。仰る通り、「京阪清水五条駅」の北側もしくはタクシー乗り場と指定なさっていただければ私どもまで徒歩1分以内でございます。京都市内は盆地故、寒さが底冷えででございますがどうぞお体をご自愛くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はアーバイン京都清水五条をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館は京阪電車清水五条駅より徒歩1分ほどのところに立地しております。入口に看板を設置しておりますが、わかりにくいとのことにつきまして、早急にとはなりませんが、改善を検討して参ります。
JR京都駅からのアクセスは、京都駅前の停留所からA2の乗り場で4系統、17系統、205系統のバスに乗車していただき、河原町五条の停留所で降り、そこから徒歩5分でございます。
当館の客室ですが、全室が畳仕様となっており、観光目的で来館されているお客様を中心に、ご好評をいただいております。ご宿泊いただきましたジャパニーズスタンダードルームはコンパクトですが機能的なつくりとなっております。
眺望につきましては隣がマンションと民家になっておりまして、ご要望に添うことが難しくなっております。
朝食につきましてご指摘いただきましたこと、メニュー改定の際の参考とさせていただきます。
お忙しいなかクチコミを投稿していただき、ありがとうございます。貴重なご意見としまして、今後の運営に活かさせていただきます。
次回、京都に訪れた際に当館をご利用いただければ幸いでございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

アーバイン京都 清水五条
フロント　増井

この度はアーバイン京都 清水五条をご利用頂き、誠に有り難うございます。快適でしたとのお言葉を頂き大変、嬉しい限りでございます。　
当ホテルでは、2泊以上ご利用されるお客様にお得な「連泊プラン」などもございますので次回、京都へお越しの際にはご利用して頂き、京都を満喫して頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しとご感想を心よりお待ち申し上げております。

アーバイン京都 清水五条
フロント　久國
　

この度は京都市内の数あるホテルの中からアーバイン京都 清水五条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館は京阪清水五条駅から徒歩１分もかからないほどの立地にあり、コンビニも隣に２軒ございます。最高の立地とおっしゃっていただけて、大変幸いでございます。
また、新型コロナウイルスの第７波が猛威を振るっている中、お部屋の隅々の清掃や専用のオゾン脱臭機による除菌も徹底いたしております。清浄な空間でお寛ぎいただけたようで、その点は安心いたしました。

ただ、エアコンの風がベッドに直接当たっておりましたようで、大変恐縮でございます。貴重なご教示をいただき、重ねて御礼申し上げます。
この度ご利用いただきましたデラックスツインルームでは、ご宿泊者様の人数に応じて、ベッドの組み方などを適宜変更しております。空調と備品などの配置のバランスを含め、より快適にご滞在いただけるよう、今後も工夫を凝らしてまいります。

朝食は状況に応じまして白ご飯等もご提供しておりますが、サイドメニューの拡充など、ご満足いただける内容を引き続き熟考してまいります。
洋食メニューが中心とはなっておりますが、お味噌汁の他にもご希望やリクエストがございましたら、ぜひご教示をいただければ大変幸いでございます。

この度はご多用のなかクチコミをご投稿いただき、重ね重ねありがとうございます。今後も京都市へお見えになる折がございましたら、当館のご利用を再度ご検討いただければ有り難く存じます。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

アーバイン京都 清水五条
フロント　尾上

この度はアーバイン京都清水五条をご利用いただき誠にありがとうございます。
現在、当館では期間限定にて朝食無料サービスを実施しております。朝食につきましてお褒めの言葉をいただき、お礼申しあげます。
今後もお客様に満足していただけるサービスを朝食を含め提供して参ります。
当館は京阪電車清水五条駅より徒歩1分のところに立地しており観光、ビジネス利用の移動に便利になっております。
お忙しい中、口コミに投稿していただき、重ねてお礼申し上げます。
次回も当館をご利用いただければ幸いです。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

アーバイン京都 清水五条
フロント　増井