この度は京都市内の数あるホテルの中からアーバイン京都 清水五条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

朝食につきまして、ウィンナーやミートボールなどの温かいお料理は日替わりとなっております。食材の関係上 組み合わせは限定されておりますが、どのようなセットならよりご満足いただけるものになるか、引き続き課題の一つとして深く考えてまいります。

スクランブルエッグに関しましては、日毎の朝食のご提供数などにより、異なるタイプの食材を使用する場合もございます。お好みに応じて味付けを変えていただけるようケチャップや塩コショウもご用意しておりますが、元の食材そのものの美味しさを十分に引き出せますよう、今後とも研鑽を積んでまいります。
ケチャップがきちんと出ていない日もございましたようで、大変申し訳ございません。セルフチェックリストを用いるなどの工夫をし、食材や調味料のご提供漏れがないよう、重々 留意してまいります。

なお、週末の朝などお客様から特に多くのご予約をいただいている日は、メニュー全体のバランスを考慮したうえで、白米等をご提供する場合もございます。外国人のお客様からのご利用も多くいただいておりますため、基本的にはパンなどの洋食が中心となりますが、ご提供内容は今後とも工夫と改善を重ねてまいります。

カラトリーの補充及びIHヒーターの電源の確認でも不備がございまして、重ねて深くお詫び申し上げます。カラトリーが誤って混在していないか、IHヒーターのスイッチが常時 確実に入っており、常に最良の状態でお食事をご提供できているかなど、一つ一つ丁寧に確認いたします。

京都関連の漫画につきましては、ご旅行をより楽しんでいただくため、ロビーのソファの傍に諸々の作品をご用意しております。ご滞在中にじっくりとご満喫いただけましたようで、大変幸甚に存じます。

この度はご多用のなか貴重なお声をお寄せいただき、重ねて厚く御礼申し上げます。朝食の内容やご提供方法などを中心に改善し、価格や立地以外の面でも「良い」とご評価いただけるよう、今後とも精進を重ねてまいります。

再度ご利用いただけますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

アーバイン京都 清水五条
フロント　尾上

この度はアーバイン京都清水五条をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は京阪電車 清水五条駅から徒歩約1分のところにあり観光、ビジネス利用に便利な立地でございます。少し足を延ばしていただければ祇園や河原町といった繁華街もございます。
対応も素晴らしくいい感じでしたとお褒めの言葉をいただき、従業員一同嬉しく感じております。
お忙しい中投稿していただき、重ねてお礼申し上げます。
またのご利用、心よりお待ちしております。

アーバイン京都 清水五条
フロント　増井

この度は京都市内の数あるホテルの中からアーバイン京都 清水五条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館は清水寺から徒歩で15分～20分ほどと、主要観光地に比較的近い場所にございます。ゴールデンウィーク期間中は大変な混雑だったかと存じますが、ご観光をお楽しみいただけたようで、私どもも大変嬉しく存じます。

また、朝食のビュッフェにご満足いただけたようで、大変幸いでございます。今般は特に多くのお客様にお召し上がりいただき、今後さらに良いメニューをご提供させていただこう、と気持ちを新たにいたしました。これまで同様に試行錯誤を重ねてまいりますので、どうかご期待いただければ有り難く存じます。

ご多用のなかクチコミをご投稿いただきましたこと、重ねて厚く御礼申し上げます。
今後も京都市へお見えになる折がございましたら、その際は再度 当館をご利用いただければ大変幸甚に存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

アーバイン京都 清水五条
フロント　尾上

この度は、アーバイン京都 清水五条をご利用頂き、誠に有難うございます。また、ラウンジのご利用時間については、お客様のご利用状況に応じて柔軟に対応してしておりますので、お気軽にお申し付け頂ければと存じます。
当館ですが、全室が畳仕様の客室となっており、お客様の仰る通り、長時間のデスクワークには不向きかもしれません。しかしながら日々、客室清掃やメンテナスなど確実に行い、一人でも多くのお客様にお寛ぎ頂ける様に、おもてなしの心でお客様をお迎えしてまいります。
お客様のまたのお越しとご感想を、心よりお待ち申し上げております。

アーバイン京都 清水五条
フロント　久國

この度はアーバイン京都清水五条をご利用いただき誠にありがとうございます。
現在、当館では期間限定にて朝食無料サービスを実施しております。朝食につきましてお褒めの言葉をいただき、お礼申しあげます。
今後もお客様に満足していただけるサービスを朝食を含め提供して参ります。
当館は京阪電車清水五条駅より徒歩1分のところに立地しており観光、ビジネス利用の移動に便利になっております。
お忙しい中、口コミに投稿していただき、重ねてお礼申し上げます。
次回も当館をご利用いただければ幸いです。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

アーバイン京都 清水五条
フロント　増井

この度はアーバイン京都清水五条にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

頂きましたお言葉の通り、京阪清水五条駅から徒歩4～5分の立地となっており繁華街の河原町通りへの1駅で向かっていただける場所となっております。
また、ご来京の際にはご宿泊のご検討先の1つにして頂ければ幸いでございます。
今後ともアーバイン京都清水五条並びにアーバインホテルグループを宜しくお願い申し上げます。

アーバイン京都　清水五条
フロントスタッフ　谷口

この度は、アーバイン京都清水五条にご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。

お褒めのお言葉を頂戴し、感激でございます。

これからも、これまで以上に、お客様にご満足頂けるよう、スタッフ一丸となり精進して参ります。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿いただきまして有難うございました。

フロント　中村

この度は、アーバイン京都清水五条にご宿泊頂き、誠に有難うございました。

ご投稿いただきました通り、
当館は、京阪清水五条駅すぐで、観光地も周辺にたくさんある、観光利用の方にもビジネス利用の方にも大変便利な場所にございます。

また、コンビニ等、ショップも近くにございますので、長期滞在の方にも便利に感じて頂けるかと思います。

次回も利用したい。というお言葉、大変嬉しく感謝申し上げます。

次回ご来館いただいた際、さらにご満足頂ける様、サービス向上に努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿頂きまして有難うございました。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　中村

この度は、アーバイン京都清水五条にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

お褒めのお言葉を頂戴し、感激でございます。
今後も、お客様にご満足頂けるサービスをご提供できます様、精進して参ります。

お忙しい中、ご投稿いただき有難うございました。

またのご宿泊、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　中村

この度は、アーバイン京都 清水五条をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様からのお喜びのお言葉を頂き光栄で御座います。ぜひ再訪の際は、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロントスタッフ一同

この度はお寒い中、アーバン京都 清水五条をご利用頂き誠に有難うございます。また、お部屋のエアコンでご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
早速、エアコンについて動作確認を行うとともに、他の機器や設備のメンテナンスも、今まで以上に細かく行ってまいります。同時に、フロントスタッフだけではなく、清掃スタッフとの連携を大切して、一人でも多くのお客様に喜んで頂ける様に励んでまいります。
お客様が次回、京都へお越しの際には再度、私どもに機会を頂ければ幸いでございます。

アーバイン京都 清水五条
フロント　久國

この度はアーバイン京都 清水五条をご利用頂き、誠にありがとうございました。

繁華街から少し離れた五条通りの周辺は昔ながらの京町屋が多い閑静な住宅街となっております。
ご宿泊者様にゆっくりとお寛ぎいただける立地となっております。

当館は開業当時から全室禁煙とさせていただいております。
もし、お部屋からおタバコの臭いがしたということであれば申し訳ございませんでした。
館内禁煙を再度徹底して参ります。

お忙しい中、口コミ投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバイン京都 清水五条
フロント　杉本

いつもアーバイン京都 清水五条をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、電子レンジの利用に関しましての貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊者様の電子レンジ利用頻度が少ないので、利用希望があればその都度こちらで食品を温めるという形式をとっておりましたが、只今ラウンジでの電子レンジ常時設置を検討しております。
この度はご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。

ご多忙中、口コミ投稿いただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

アーバイン京都清水五条
フロント　杉本

この度は、アーバイン京都　清水五条にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテル、宿泊施設より当ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
当アーバイングループは清水五条だけでなく、河原町通と四条大宮にもございますので、御機会がございましたら、ご利用頂けます様お願い申し上げます。
今後とも、アーバイン京都　清水五条並びにアーバイングループをよろしくお願い申し上げます。
アーバイン京都　清水五条
フロント　谷口

　この度はご旅行に、アーバイン京都 清水五条をご利用頂き、誠にありがとうございます。同時に高いご評価を頂き、嬉しい限りでございます。
　私どもアーバイン京都 清水五条は、2016年5月にグランドオープンを迎え、観光目的のお客様を中心に、多くのお客様にご利用頂いております。
　今回、お客様からのお褒めのお言葉に安心することなく日々、お客様の立場に立って物事を考え、行動することを忘れずに、これからもお客様をお迎えしてまいります。　
　京都では来月には「時代祭」開催されます。また、秋の紅葉や、春の桜も美しく、機会がございましたら京都へお越し頂き、アーバイン京都 清水五条をご利用して頂ければ幸いでございます。
　それでは、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アーバイン京都 清水五条
フロント　久國

この度は当アーバイン京都　清水五条にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
歯ブラシ等のアメニティに関しましては、フロントデスク正面に常時ご準備させて頂いておりますが、フロントスタッフの説明不足もあったかと存じます。
ご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
今後とも、アーバイン京都　清水五条並びにアーバイングループをよろしくお願い申し上げます。
アーバイン京都　清水五条
フロント　谷口

この度は、アーバイン京都 清水五条をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミを見て頂き空調設備の心配をされた事と思います。各部屋確認をさせて頂き、快適に過ごして頂ける様にチェックイン前に各部屋の空調を確認させて頂いております。
また、お褒めのお言葉も頂き
誠に有難うございます。
今後もお客様には、不安が無い様スタッフ一同
心掛け、再訪の際は、お客様に満足して頂く様に努めさせて頂きます。

フロント　松田

この度は、アーバイン京都 清水五条をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様の言葉に慢心することなく、サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、口コミ投稿をいただきありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

アーバイン京都 清水五条
フロント　杉本

この度はアーバイン京都 清水五条をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足して頂いたご様子が伺えまして、嬉しい気持ちでございます。
当館は清水寺や高台寺といった注目観光スポットに程よく隣接しておりますので、次回のご来館の際は東山散策でもお楽しみ頂ければと存じます。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
アーバイン京都 清水五条
フロント　石本

この度は、アーバイン京都　清水五条にご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。

朝食会場に関しまして、ご不快な思いをされましたこと、お詫び申し上げます。

清掃はもちろんですが、丁寧、細やかな接客を心がけていきたいと思います。

また、バスルームのバスタオルをかけるフックに関しましても、前向きに検討させていただきます。

貴重なご意見をいただきまして、有難うございました。

またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　中村