平素よりホテルアーバイン京都 清水五条を再びご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお声をいただき、心より感謝申し上げます。

おっしゃるとおり、当ホテルは交通の便が良く、周辺施設も充実しておりますことが多くの方々にご好評いただいております。また、スタッフの接客に対してもお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、心を込めてお迎えさせていただきます。

朝食の内容に関するご期待に添えず、お風呂の臭いについてご不快な思いをおかけしてしまい、大変恐縮でございます。

朝食につきましては、メニューの抜本的な見直しを含め、お客様のご期待に応えられるよう改善に努めます。また、お風呂の臭いにつきましては、早急に原因を究明し、清掃スタッフと共に改善措置を講じてまいります。清潔で快適なお風呂の時間は、お客様にとって大変重要なものであることを重々 肝に銘じます。

この度ご教示いただきましたとおり、お客様が比較的少ない時期にお得な価格でご宿泊でいただけることは、当ホテルにおいても美点であると考えます。今後も価格面でのご満足だけでなく、サービスや設備の面でもご満足いただけるよう努めてまいります。

今後も京都市へお見えになる折がございましたら、再度当ホテルをご利用いただけますと大変幸甚に存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

アーバイン京都 清水五条
フロント　尾上

この度は当アーバイン京都　清水五条にご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。

清掃状況によりましては、チェックイン開始時間の15時以前でもご案内させて頂ける場合もございます。
また、お荷物のお預かりもチェックイン前から行なっておりますので、お気軽にフロントまでお越しくださいませ。

ご朝食につきましては、頂いたご意見を元に弊社内で検討させて頂こうと考えております。
またご来京の折には当館でのご宿泊をご検討頂けますと幸いでございます。
今後ともアーバイン京都　清水五条並びにアーバインホテルズを何卒よろしくお願い申し上げます。

アーバイン京都　清水五条
フロント　谷口

この度は京都市内の数あるホテルの中からアーバイン京都 清水五条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館は清水寺から徒歩で15分～20分ほどと、主要観光地に比較的近い場所にございます。ゴールデンウィーク期間中は大変な混雑だったかと存じますが、ご観光をお楽しみいただけたようで、私どもも大変嬉しく存じます。

また、朝食のビュッフェにご満足いただけたようで、大変幸いでございます。今般は特に多くのお客様にお召し上がりいただき、今後さらに良いメニューをご提供させていただこう、と気持ちを新たにいたしました。これまで同様に試行錯誤を重ねてまいりますので、どうかご期待いただければ有り難く存じます。

ご多用のなかクチコミをご投稿いただきましたこと、重ねて厚く御礼申し上げます。
今後も京都市へお見えになる折がございましたら、その際は再度 当館をご利用いただければ大変幸甚に存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

アーバイン京都 清水五条
フロント　尾上

この度はアーバイン京都清水五条にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

頂きましたお言葉の通り、京阪清水五条駅から徒歩4～5分の立地となっており繁華街の河原町通りへの1駅で向かっていただける場所となっております。
また、ご来京の際にはご宿泊のご検討先の1つにして頂ければ幸いでございます。
今後ともアーバイン京都清水五条並びにアーバインホテルグループを宜しくお願い申し上げます。

アーバイン京都　清水五条
フロントスタッフ　谷口

　この度はご家族でのご旅行に、アーバイン京都 清水五条をご利用頂き、誠にありがとうございます。
　フロントにご連絡いただけましたら　加湿器付空気清浄機の貸し出しなど行っております。
数に限りが御座いますのでご了承下さいませ。
ご朝食もお茶漬けが、人気で特に喜ばれる一品で御座います。
また。京都へお越しの際は是非、アーバイン京都 清水五条へお越し下さいませ。

フロント　松田

この度はアーバイン京都清水五条をご利用くださいまして誠に有難うございます。また数あるホテル様の中からお選びくださいまして重ねて御礼申し上げます。お部屋を和風にしたのは靴を脱いでお寛ぎいただけるようにとのコンセプトからです。お気に召して頂けた様で大変嬉しく思います。もうすぐ桜の季節がやって参ります。また京都にお越しの際にはぜひお待ち申し上げております。有難うございました。
アーバイン京都　清水五条　大川

Thank you for using our hotel.
We are relieved to be glad.
Also, please drop in when you come to Japan.

Front HISAKUNI

この度はアーバイン京都 清水五条をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉も頂戴致しまして嬉しく思います。
当館は京の観光地、東山エリアにございまして清水寺や高台寺といった人気寺社仏閣も徒歩圏内でございます。次回は観光利用でゆっくりと周辺を散策されてはいかがでしょうか？
もちろんビジネスご利用でも京阪清水五条駅も目の前ですし、各主要場所にもアクセスも良く便利かと存じます。
お客様の次回のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

アーバイン京都 清水五条　
フロント　石本

　この度は地震が発生した中、アーバイン京都 清水五条をご利用頂き、誠にありがとうございます。同時に、またご利用されたいとのお言葉を頂き大変、嬉しい限りでございます。
　私どもアーバイン京都 清水五条は、一昨年の5月に開業致しました。建物が新しい為、地震が起きても大丈夫という考えを捨て、緊急事態が発生した際に、どの様に行動すべきか日頃から頭や体を使っての訓練を今まで以上に行い、これからもお客様に安心してお過ごしして頂ける様に努めてまいります。
　京都では、来月には「祇園祭」が、10月には「時代祭」が開催されます。また、秋の紅葉や春の桜も大変、美しいです。
　是非、京都へお越し頂き、アーバインホテルズをご利用頂ければ幸いでございます。
　お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アーバイン京都 清水五条
フロント　久國

この度は数あるホテルの中から、アーバイン京都清水五条をご利用頂き誠にありがとうございます。また、貴重なご意見ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。アクセス面や立地の良さへのご評価を頂き、大変光栄に存じます。お客様にご指摘頂きましたように、当ホテルは祇園や清水寺まで徒歩圏内に位置しており、夕方には宮川町の芸子さんや舞妓さんがお座敷に向かわれるお姿なども目にすることもできます。観光やビジネスのご利用には大変適しております。
また京都にお越しの際は、是非当館にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アーバイン京都清水五条
フロント　中嶋

この度は、アーバイン京都　清水五条をご利用頂きありがとうございます。
朝食についてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。お客さま皆さんに満足して頂けるようパンとご飯をビュッフェスタイルで提供しております。和風のおかずは京風のものを用意しておりますので、食からも京都を感じていただくことが出来るのではないかと思っております。
お夕食に関しましてはホテル一階に「晩Boo清水五条店」がございますのでこちらもご検討頂けましたら幸いです。
またお出での際も今回以上に滞在を楽しんでいただけるようスタッフ一同サービス向上に取り組んでいきますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。
アーバイン京都清水五条
フロント　近藤

この度はアーバイン京都清水五条をご利用頂き誠にありがとうございます。二回目の利用ということで、とても気に入って頂いて大変嬉しいきもちでいっぱいございます。
あと一ヶ月もすると当ホテルの位置する東山区では桜が咲き誇る観光名所も多数ございまして、それに合わせてライトアップなども始まり、夜出歩くにもとても気持ちのいい季節にもなってきます。
また京都お越しの際にはアーバイン京都清水五条スタッフ一同、お客様の事を心よりお待ちしております。

アーバイン京都清水五条
フロント　奥野

この度は、アーバイン京都　清水五条をご利用頂きありがとうございました。
また、数あるホテルの中から当館を選んで頂き重ねて御礼申し上げます。

お部屋の広さに関してご不便をお掛けして申し訳ございません。
当館にはツイン、コンフォートルームといった広めのお部屋もご用意しておりますので
是非次回ご利用の際はお願い致します。
市バスは確かに河原町五条まで出て頂いての利用が利便性が高いです。また目の前の京阪電車を駆使すると京都はほぼどこへでも行ける快適立地となっております。
これからもお客様のお声を参考に、より快適にお過ごし頂けます様
今後とも従業員一同、誠心誠意努めて参りますのでアーバイン京都　清水五条を
宜しくお願い致します。
お忙しい中ご感想を頂きありがとうございました。
また、お気付きの点などございましたらお気軽にお申し付け下さい。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

アーバイン京都　清水五条
フロント　玉城

この度は数あるホテルの中からアーバイン京都清水五条にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは清水五条駅から徒歩1分の位置にあり、清水寺や三十三間堂にも徒歩圏内となっております。
アメニティやウェルカムドリンクサービスにご満足頂けまして大変嬉しく思います。また新たなサービスを考えて参ります。
お部屋に関しまして、多くのご感想を頂きありがとうございます。しかしながら、少し手狭に感じられたこと、大変申し訳ございません。今後の検討課題として改善に努めて参ります。
周辺の飲食店の情報や地図もフロントにてお渡しさせていただいております。是非お気軽にお尋ね下さいませ。
朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。これからも更にご満足頂ける様新たなメニューなど考え、全てのお客様にご満足頂ける様尽力致します。
フロントでは道案内に不十分な箇所があり、申し訳ございません。今一度スタッフ一同、説明の仕方や伝え方を見直し、お客様が混乱することの無い様改善いたします。
この度はお忙しい中貴重なご意見、ご感想を頂きまして誠にありがとうございます。
また京都にお越しの際は当ホテルにお越し頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　端

この度は、アーバイン京都　清水五条をご利用頂きありがとうございました。
また、数あるホテルの中から当館を選んで頂き誠にありがとうございます。
今回のご利用、良い印象をお持ち頂けたようで私共も大変嬉しく思います。
また昔の京都の町家の構造をご理解しお褒め頂き重ねて御礼申し上げます。
一階の和食居酒屋は現在一時閉店していますが来週再オープンの予定でございます。
お部屋の事でご不便お掛け致しまして申し訳ございません。プレミアムダブルルームは腰をお掛け頂ける高さになっておりますので次回ご利用の際はそちらもよろしくお願い致します。通常のダブルルームに関しましては検討させて頂きます。

これからもお客様のお声を参考に、より快適に便利にお過ごし頂けます様努めて参りますので
宜しくお願い致します。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

アーバイン京都　清水五条
フロント　玉城

この度はお仕事でのご宿泊にホテルアーバイン京都 清水五条をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在に関するご意見をお寄せいただき、深く御礼申し上げます。

当館の立地が便利であったとおっしゃっていただき、大変嬉しく存じます。お客様にとって快適で便利な滞在を提供できるよう、スタッフ一同 日々精進を重ねております。

ただ、お部屋でのご滞在の面ではご不便をおかけしてしまい、大変恐縮でございます。ベッドの快適さは、お客様に快適にお過ごしいただく上で、非常に重要な要素であることを重々承知しております。マットレスのあるべきご利用方法など、ご教示いただいた点を踏まえ、より多様なニーズに添うことができるよう改善を重ねてまいります。

ご不便をおかけしてしまい大変恐れ入りますが、このような貴重なお声をいただけましたこと、心より感謝申し上げます。お客様のご期待に応えられるよう、サービスレベルの向上に努めてまいります。

今後とも京都市内にお見えになる折がございましたら、再度ご利用いただければ大変有り難く存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

アーバイン京都 清水五条
フロント　尾上

この度はホテルアーバイン京都 清水五条をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在に関するご感想をお寄せいただき、厚く御礼申し上げます。

当館の立地につきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。おっしゃるとおり、駅からのアクセスの良さと、快適なご旅行にご必要なものを手軽にご購入いただけるコンビニの近さは、多くのお客様のご希望に添うための大切な点であるかと存じます。
より快適にお過ごしいただけるよう、立地の良さを活かしたサービスのご提供を引き続き心がけてまいります。

この他にもご利用いただいた設備やサービスがございましたら、ぜひご教示せいただけると幸いでございます。お客様からのお声は、より良いホテルを目指す上で重要な指針となります。

今後もお客様にとって第二の家のような安心と快適さをご提供できるよう、スタッフ一同 精進を重ねてまいります。

再度ご利用いただけますことを、心よりお待ち申し上げます。

アーバイン京都 清水五条
フロント　尾上

この度は当アーバイン京都　清水五条にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
また、数あるご宿泊施設様の中から当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

客室の清掃につきましては、昨年の報道からより一層入念な清掃を行っており、お褒めに預かり光栄でございます。
またお客様におかれましてもご自身で対策も行っていただきましたようでお手数をお掛けいたしました。
今回ご案内させていただきましたお部屋よりも平米数の広いお部屋もご用意しております。
またご朝食につきましては、今後より一層お客様皆様にご満足いただける内容へバージョンアップを予定しております。
こちらも併せまして、次回ご来京の折には当館でのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
最後となりますが、今後ともアーバイン京都　清水五条並びにアーバインホテルズを何卒よろしくお願い申し上げます。

アーバイン京都　清水五条
フロント　谷口

この度は京都市内の数あるホテルの中からアーバイン京都 清水五条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

「親切でフレンドリー」とおっしゃっていただけて、大変幸いでございます。終始 心地よいご滞在をお約束できますよう、今後ともスタッフ一同 精進を重ねてまいります。

京都もいよいよ紅葉の季節を迎え始めております。またお見えになる折がございましたら、その折には当館を再度ご利用いただければ大変有り難く存じます。

またご来館いただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバイン京都 清水五条
フロント　尾上

平素よりアーバイン京都 清水五条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

おっしゃっていただきましたとおり、当ホテルは清水五条駅から改札口により、徒歩1～2分ほどの場所にございます。さらにドラッグストアやコンビニ、お食事処、バス停等もございますため、ご滞在中のお食事やお買い物、ご移動には困らない環境にあるかと存じます。

お部屋に関してはご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。以前のお客様が出発された後、お部屋の匂いも完全に無臭にできるよう、オゾン脱臭機の導入数をこの度増やしました。
あらゆる面で快適にご利用いただけるよう、引き続き精進を重ねてまいります。

アメニティはロビーよりお持ちいただけるほか、簡単なバイキング形式の朝食も当ホテルが自信を持ってご提供しているサービスの一つでございます。より良い内容にできますよう、今後ともメニューの改定等に取り組んでまいります。

京都市へお見えになる折は毎回真っ先にチェックしていただけているそうで、誠にありがとうございます。おかげ様で海外からのお客様のご来館も増えましたが、空室がある日は、引き続きご利用いただければ大変幸いでございます。

寒くなってまいりましたので、体調など崩されませんよう、どうかご自愛くださいませ。
今後ともアーバイン京都 清水五条並びにアーバインホテルズを、何卒よろしくお願いいたします。

アーバイン京都 清水五条
フロント　尾上