この度は、アーバン京都河原町通をご利用頂き、誠にありがとうございます。同時に、朝食でお客様のご期待を裏切ってしまい、申し訳ございませんでした。
　朝食会場につきましては、混雑が予想される日には予めその旨、お客様へお伝えすることを今まで以上に徹底するとともに、メニューについてもスタッフ間で意見を出し合うなどして、改善に努めてまいります。
　お客様がご利用された宿泊プランは、京都名物の「八つ橋」を、４種類の中からお好きなものをお１つお選び頂ける宿泊プランでございます。時間の都合で、土産物を買えなかったお客様を中心に、ご好評を頂いております。また、京都市営バスの１日乗車券が付いた宿泊プランや、チェックアウト時間が１２時となる宿泊プランなどもございますので是非、お試し頂ければと存じます。
　お客様のまたのご来館と、ご感想を心よりお待ち申し上げております。


アーバン京都 河原町通
フロント　久國