この度は数あるホテルの中からアーバイン京都 河原町通をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
「また利用したい」とのお声も頂戴し、大変嬉しい限りでございます。

当ホテルは京都駅からは徒歩15分と少し離れております。ご足労いただき誠にありがとうございます。
市内は市バスや地下鉄等様々な交通機関がございますので、観光に向かわれる際お悩みでしたらぜひスタッフへお声掛け下さいませ。
少しでもお客様のご旅行のお手伝いができましたら幸いに存じます。

この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバイン京都 河原町通
フロント　橋本

この度はアーバイン京都河原町通をご利用いただき誠にありがとうございます。
次回、京都に来た際にはまた宿泊したいとのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
当館はJR京都駅から徒歩15分と駅からの距離を感じられるかと思われますが観光の拠点には適した場所でございます。
お忙しいなか口コミに投稿していただきありがとうございました。
またのご来館心よりお待ちしております。

アーバイン京都 河原町通
フロント　増井

この度はアーバイン京都河原町通をご利用いただき誠にありがとうございます。
客室とスタッフの対応でお褒めのお言葉をいただき嬉しく思っております。
当ホテルから一番最寄りのコンビニまでが徒歩5分と不便に思われることもございますが、コンビニエンスストアと飲食店の案内を充実させるよう努めて参ります。
お忙しいなか口コミに投稿していただき、重ねてお礼申し上げます。
次回、京都にお越しの際にご利用いただければ幸いです。

アーバイン 京都河原町通
フロント　増井

この度はアーバイン京都河原町通をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　清掃の関しましてお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
　客室の電源コンセントもお客様に快適かつ機能的にご利用いただけるよう配置しております。今後もお客様に快適にご利用いただくために館内の美化に継続して参ります。
　お忙しいなか口コミに投稿していただきありがとうございました。
　次回、京都に訪れた際に当館をご利用いただければ幸いでございます。

アーバイン京都 河原町通
フロント　増井

この度はアーバイン京都河原町通をご利用くださいまして誠に有難うございます。
さて冷蔵庫の中に前日のお客様の飲食物が残っていたとの事で不快な思いを抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。日頃よりお部屋の清掃・ベッドメイクには厳しく指導・教育を施しておりますが行き届かなかった点があったようでこの場をお借りしましてお詫び申し上げます。
ご多忙の中ご指摘下さいまして御礼申し上げます。これからもさらにご愛顧頂ける様、清掃面でも徹底して参りたいと思います。有難うございました。
アーバイン京都　河原町通　大川

　この度はアーバイン京都河原町通をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　また、客室と朝食についてお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
　当館は京都駅から徒歩15分のところにあり、お客様には駅から遠く感じられたかと思われます。京都駅からは京都市バスの4系統、17系統、205系統に乗車していただき5分ほどで、河原町正面の停留所で降車していただいて徒歩1分のところにございます。
　お忙しいなか口コミに投稿していただき、ありがとうございました。
　次回京都にお越しになられた時に、再度ご利用頂ければ幸いでございます。

アーバイン京都 河原町通
フロント　増井
　

この度は、アーバイン京都河原町通をご利用頂き、誠にありがとうございました。ご多忙な中口コミ投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。
ご用意させて頂いたお部屋にはご満足頂けたご様子で大変光栄に存じます。地下のラウンジとご朝食に関しましてはご指摘の点を今後の改善課題とさせて頂き、満点を頂けます様サービスの向上へ努めていく所存で御座います。
京都へお越しの折にはまた是非当ホテルをご利用頂きますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバイン京都河原町通
フロント　佐藤

この度は数あるホテルの中からアーバイン京都河原町通をご利用頂き誠にありがとうございます。
価格面にご満足頂けたご様子で、何よりでございます。
周辺環境につきましては、ご不便をお掛け致しております。当館では、簡単なお飲み物のご用意やカップラーメンの販売を行っております。
恐縮ではございますが、ぜひそちらもご利用くださいませ。
ご朝食に関しまして、貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。品数を含め朝食の内容を再度議論し、改善事項を検討させて頂きます。
またお近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバイン京都 河原町通
フロント　木脇

この度は数あるホテルの中からアーバイン京都河原町通をご利用頂き、誠にありがとうございます。早期のご予約をいただき、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでは、お早めにご予約頂くとお得な「早割プラン」もご用意しております。またお近くにお越しの際はぜひご検討くださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバイン京都 河原町通
フロント　木脇

この度は、数多くのホテルの中から、当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございました。

アクセス面をご評価頂き、大変嬉しく存じます。
またグレードアップに関しましてはこちらの都合ではありますが、とても喜んで頂けたようで嬉しく思います。

お忙しい中ご寄稿下さり、誠にありがとうございます。お近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、お客様の再びのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アーバイン京都 河原町通
フロント　奥野

この度は数あるホテルの中から、アーバインホテル京都河原町通をご利用頂き誠にありがとうございます。
　価格面にご満足頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。シーズンによりましては、リーズナブルな価格でご利用頂いております。
　また、お好きな八ッ橋をお選び頂けるプランや、市バス乗車券付きプランなどもご用意しております。またのご来館の際は、ぜひご検討くださいませ。
　お近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

アーバイン京都 河原町通
フロント　木脇
　

　この度は、お友達との旅行に、アーバインホテル京都 河原町通をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、ゆっくり出来ましたとのお言葉を頂き大変嬉しい限りでございます。
お部屋に関しましては、ご理解の程、宜しくお願い致します。
秋になりますと最高の景色が京都の各所にてご覧頂けます。
京都へお越しの際は、是非、アーバインホテル京都 河原町通をご利用頂ければ幸いでございます。

アーバイン京都 河原町通
フロントスタッフ一同

　この度は夏のご家族旅行に、アーバイン京都河原町通をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、快適でしたとのお言葉を頂き大変、嬉しい限りでございます。
　当ホテルでは、小学生のお子様のご宿泊には、アメニティセットと朝食が付いて追加で2000円、ソファベットをご利用される場合は大人1名様分のご料金を頂戴することとなっております。何卒、ご理解の程、宜しくお願い致します。
　京都では先日「五山の送り火」が行われ、10月には「時代祭」が開催されます。秋の紅葉や春の桜も大変、美しいです。
　是非、京都へお越し頂き、アーバイン京都河原町通をご利用頂ければ幸いでございます。

アーバイン京都 河原町通
フロント 久國

いつもアーバイン京都河原町通をご利用頂き誠にありがとうございます。フロントスタッフへお褒めのお言葉を頂戴致しました事、大変光栄に存じます。ご滞在中、ご不便ご要望等ございませんでしたでしょうか。またご宿泊の際は、何なりとお申し付けくださいませ。またのご来館の際には、スタッフ一同お客様のご旅行のお力添えが出来る様努めて参ります。
　この度はお忙しい中ご寄稿頂き、誠にありがとうございます。
　残暑の厳しい日が続いてまいりますが、どうぞお体ご自愛くださいませ。

アーバイン京都 河原町通
フロント　木脇

この度は、アーバイン京都 河原町通をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
他のホテルも是非、ご利用頂きましてお客様に喜んで頂ける様に頑張らさせて頂きます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

アーバイン京都 河原町通　
スタッフ一同

　この度は数あるホテルの中から、アーバイン京都河原町通をご利用頂き誠にありがとうございます。また、貴重なご意見ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
　当ホテル立地につきましては、分かりづらい面もありご不便をお掛けしております。お客様よりご指摘を頂きましたように、当館最寄りのバス停は徒歩1分程の場所に位置しておりますので、市バスのご利用には大変ご好評頂いております。この度はその点をご評価頂き、大変光栄に存じます。
　今後は、よりスムーズに当ホテルへご案内できるよう周辺情報の収集などに努めて参ります。
　お忙しい中ご寄稿下さりありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバイン京都 河原町通
フロント　木脇

　この度は数あるホテルの中から、アーバイン京都 河原町通をご利用頂き誠にありがとうございます。貴重なご意見ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
　「綺麗なホテル」とのご評価を頂き、大変嬉しく存じます。今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様、清掃スタッフ共々、館内美化により一層努めて参ります。
　スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、身に余る光栄に存じます。少数精鋭ではございますが、お客様お一人お一人に心からのおもてなしをご提供できるよう日々心掛けております。
　初夏から夏にかけましても、様々な魅力のある京都でございます。また、お近くにお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

アーバイン京都 河原町通
フロント　木脇

この度はお友達の方とのご旅行に、アーバイン京都河原町通をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、再度ご宿泊されたいとのお言葉を頂き大変、嬉しい限りでございます。
　当ホテルは、アーバインホテルズの京都で2店舗目として、約1年半前の2016年9月16日にグランドオープンを致しました。京都駅から少し離れた住宅街に立地しており、目立ちにくい場所ですが、観光目的のお客様を中心に、多くご利用頂いております。
　客室につきましても、清掃スタッフを含め、お客様が快適にお過ごしして頂ける様に、清掃を行うことも接客サービスだと心得て、お客様をお迎えしております。
　京都では、5月は「葵祭」が、7月には「祇園祭」がございます。10月には「時代祭」が開催され、秋の紅葉も大変、美しいです。
　是非、京都へお越し頂き、アーバイン京都河原町通をご利用頂ければ幸いでございます。
　同時に、お客様が次回お越しの際には、今回以上に接客サービスでもお褒めのお言葉を頂ける様に、頑張ってまいります。

アーバイン京都 河原町通
フロント 久國

この度はアーバイン京都河原町通をご利用頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
　ご滞在中は、ご朝食にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。お客様に元気な朝をお迎え頂くよう、毎朝焼きたてのパンなどこだわりを持ってご提供しております。今後もお客様の満足度向上に向けて精進して参ります。

　この度はお忙しい中ご寄稿くださり誠にありがとうございます。
　またお近くにお越しの際はぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。

アーバイン京都 河原町通
フロント　木脇

この度はアーバイン京都　河原町通にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして重ねて御礼申し上げます。

紅葉観光はいかがえでしたでしょうか。
お客様のおっしゃる通り、京都のバスは混雑しやすくなっております。交通面でご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
電車でしたら最寄り駅が京阪「七条駅」となっております。当ホテルより徒歩約7分程の距離にございます。

お部屋に関しまして窮屈に感じられた様で心苦しく存じます。お客様のご宿泊されたお部屋より広いコンフォートダブルルームというお部屋もございますのでまたご宿泊頂ける機会がございましたら是非ご検討くださいませ。

朝食に関しましてお褒めの言葉大変嬉しい限りでございます。お客様に焼き立てを召し上がって頂く為スタッフがその日の朝に焼いたパンを提供させて頂いております。気持ちよく朝食を召し上がって頂けた様で大変嬉しく存じます。
貸し出し備品は携帯充電器の他にアイロンや裁縫道具、体温計などもフロントにて貸し出しを行っております。
ご滞在中の不便などはお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
今後もお客様に満足して頂ける様スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
アーバイン京都　河原町通　フロント　山本