この度はアーバイン京都河原町通をご利用くださいまして誠に有難うございます。またご感想まで頂戴いたしまして恐縮でございます。
クリスマスが過ぎるともう年の瀬でございますね。どうぞ来年も良いお年でありますように。
またのお越しをお待ち申し上げております。
有難うございました。
アーバイン京都河原町通　大川

この度はアーバイン京都河原町通をご利用くださいまして誠に有難うございます。
お部屋の数が少なめの分、お客様には「痒いところに手が届くサービス」を行えるようスタッフ一同励んでおります。これからもぜひ宜しくお願い申し上げます。全国的にインフエンザが流行の兆しを見せています。お体をどうかご自愛くださいます様に。またのお越しをお待ち申し上げております。アーバイン京都河原町通　大川

この度はアーバイン京都河原町通をご利用頂き誠にありがとうございます。
　アクセス面やご朝食をご評価頂き、大変嬉しく光栄に存じます。お客様に元気な朝を迎えて頂けるよう、焼き立てのパンなどこだわりをもってご用意しております。
　お部屋に関しましては、コンパクトなデザイン仕様となっておりますが、加湿器や電気ケトルなど小物家電を取り揃えております。今後もお客様のご意見を参考にし、よりニーズに合ったお部屋を目指してまいります。
　お忙しい中ご寄稿くださり、ありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アーバイン京都 河原町通
フロント　木脇

　この度はアーバイン京都河原町通をご利用頂き、誠にありがとうございます。同時に当ホテルの場所について、ご足労を掛け、申し訳ございませんでした。
　当ホテルの案内や、フロントスタッフの場所の説明が、お客様の立場に立っているか再度、考え直し、修正してまいります。
　また、京都駅からホテルに至るまでの、お店や施設、公共交通機関の情報収集も、今まで以上に積極的に行い、お客様へ正確に提供できる様に心掛けてまいります。
　また京都へお越しになられましたら再度、私どもに機会を与えて頂ければ幸いでございます。

アーバイン京都 河原町通
フロント　久國



　
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この度は数あるホテルの中からアーバイン京都河原町通をご利用頂き誠にありがとうございます。
　貴重なご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
　スタッフの対応をご評価頂き、大変嬉しく光栄に存じます。今後もさらなるサービス向上に精進してまいります。
　「また利用したい」とのお言葉を頂戴し、身に余る光栄に存じます。またのご来館の際は、ぜひ当館よりご旅行のお力添えをさせて頂ければと存じます。
　お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバイン京都 河原町通
フロント　木脇

　この度はご家族でのご旅行に、アーバイン京都 河原町通をご利用頂き、誠にありがとうございます。同時に、再度ご宿泊されたいとのお言葉を頂き大変、嬉しい限りでございます。
　当館ではアメニティセットの他にも、無料でお使い頂けるランドリーコーナーの設備や、数に限りがございますが、携帯電話の充電器や、アイロンなどの貸出サービスも行っております。お気軽にお声掛け頂ければと存じます。
　京都では来月下旬から12月上旬にかけて、紅葉が見頃を迎えます。また、春の桜も大変、美しいです。
　次回、お客様がご来館された際には、立地や設備面だけではなく、接客サービスでもお褒めのお言葉を今回以上に頂ける様に、頑張ってまいります。

アーバイン京都 河原町通
フロント　久國
　

この度はアーバイン京都河原町通をご利用いただき誠にありがとうございます。
　お褒めの言葉もいただき、重ねてお礼申し上げます。
当館の朝食会場はコンパクトな造りのため、お客様のご利用が集中した際に会場が狭く感じられることがございます。
　お忙しい中、投稿していただきありがとうございました。またのご来館心よりお待ちしております。

アーバイン 京都河原町通
フロント　増井

この度はアーバイン京都 河原町通をご利用頂き誠にありがとうございました。ご多忙な中、口コミ投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。
　ご利用にはご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
エアコンに関しましては当方の不備でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
早速状況を確認させて頂きますと共に清掃担当に連絡をし機器の手入れと清掃に入らせて頂きます。
また是非再度ご利用の機会を頂戴出来ればと思います。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アーバイン京都 河原町通
フロント　佐藤

この度は数あるホテルの中から、アーバイン京都
河原町通をご利用頂き誠にありがとうございます。たくさんの貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
　アクセス面に関しましては、当館の立地や周辺の飲食店数の少なさで大変ご不便をおかけしております。移動時間をご配慮頂き、大変恐縮に存じます。
　当館のお部屋は機能性を重視し、コンパクトな造りとなっております。誠に勝手ではございますが、より広めのお部屋タイプのご用意もございますので、ぜひご検討頂ければ幸いでございます。
　ご朝食に関しまして、席数に限りがありお客様皆様方へ大変ご不便をお掛けしております。お時間にご余裕を持ってお越し頂く様ご案内するとともに、お待ちのお客様へ優先的にお席の確保をするなどし、改善を図って参ります。
　お忙しい中、ご寄稿下さり誠にありがとうございます。また京都にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバイン京都 河原町通
フロント　木脇

この度はアーバイン京都 河原町通をご利用頂き誠にありがとうございました。ご多忙な中、口コミ投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。
　折角のご利用を頂いたにも関わらずエアコンからの異臭でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後こういった事の無いように早速点検と機器の清掃をさせて頂きます。
客室にはお褒めの言葉を頂戴し光栄に存じます。
また是非のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバイン京都 河原町通
フロント　佐藤

　この度は暑い中、アーバイン京都河原町通をご利用頂き、誠にありがとうございます。同時に、お忙しい中、ご感想を頂き、御礼申し上げます。
　当ホテルは、京都駅から徒歩約15分程の場所に立地しております。お客様の立場に立った道案内や、交通機関の案内を心掛けるとともに、京都駅とホテルの間で行っている荷物の配送「キャリーサービス」の紹介や、コンビニエンスストア、飲食店の案内を今まで以上に積極的に行ってまいります。
　朝食につきましては、お客様に少しでも快適な朝をお過ごしして頂ける様に、スタッフ自らがパンを焼き、そのままお客様へ提供しております。私ども、アーバイン京都河原町通の焼き立てのパンは開業以来、特にご好評を頂いております。
　一方で、徒歩10分程の場所に立地している「アーバイン京都清水五条」では「お茶漬け」や「おばんざい」といった和風メニューも提供しており、機会がございましたら、お試し頂ければと存じます。
　京都では、10月には「時代祭」が開催され、11月から12月上旬にかけての紅葉も大変、美しいです。
　是非、京都へお越し頂き、アーバインホテルズをご利用頂ければ幸いでございます。

アーバイン京都 河原町通
フロント 久國
　
　

　この度は数あるホテルの中から、アーバイン京都河原町通ご利用頂き、誠にありがとうございます。アクセス面やご朝食など、ご評価頂き大変光栄に存じます。

　「価格以上のサービス」のご提供ができるよう、設備面のみならず、お客様のご要望にお応えし細かな心配りをスタッフ一同努めております。この度、そのサービスにご満足頂けたご様子で、何よりの喜びでございます。

　今後もより良いサービス向上に向けて、精進して参ります。

　猛暑の厳しい中、当館へご来館頂き誠にありがとうございます。まだ暑い日が続きますが、どうかお体ご自愛下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　木脇

この度は、数多くのホテルの中から、当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉の数々に、大変恐縮しております。

当ホテルは全28室の小さいホテルではございますが、京都駅より徒歩15分、最寄りのバス停まで徒歩1分と至便なエリアにありながら、名庭園の渉成園にも近接しており、お客様からは”我が家”にいるような寛ぎを感じるとおっしゃって頂けるのが何よりでございます。
これからも、日々、お客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同、努めて参りたいと存じます。

またの、ご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

フロント　中嶋

　この度はアーバイン京都河原町通をご利用頂き誠にありがとうございます。八ッ橋プランをご予約頂き重ねて御礼申し上げます。お好みのお味をお持ち帰り頂けたご様子で、何よりの喜びでございます。季節ものの八ッ橋は、その時期ならではのお味をご用意しておりますので、ぜひまたご利用下さいませ。
　ご朝食に関しまして、焼きたてのパンなど、こだわりを持ってご用意しておりますので、お褒めのお言葉を頂き大変光栄に存じます。
　猛暑が続く京都ではございますが、この季節ならではの催事も行われますゆえ、ぜひまたお越しくださいませ。
　お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバイン京都 河原町通
フロント　木脇

この度は、数ある多くのホテルの中より当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
また、有り難いお褒めのお言葉まで頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。

7月1日より京都市内、祇園祭一色の雰囲気となり
さぞかしこの時期ならではの京都をお楽しみいただけたのではないかと思います。
通り雨も、折よく上手くお避けになられて、お越し頂いた旨、微笑ましく拝見させて頂きました。
6月から雨の多い日が続いておりましたが、ご滞在中はお寛ぎ頂けたようで、大変嬉しく存じます。

また、お会いできますことを楽しみに、スタッフ一度お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

フロント　中嶋

　この度は、アーバイン京都河原町通をご利用頂き誠にありがとうございます。貴重なご意見ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
　ご滞在中は、ゆったりとお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく思います。今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、細かな心配りを徹底して参ります。
　当館までのアクセスにつきまして、ご不便をおかけしております。ご指摘頂いたように、路地裏沿いに立地しておりますゆえ、大通りからは見え辛く、ご案内する上で配慮しなければならない点だと認識しております。今後は、ホテル周辺の地理情報をより分かり易く、ご案内できるよう改善して参ります。
　お忙しい中ご寄稿下さり、誠にありがとうございます。お近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、お客様の再びのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アーバイン京都 河原町通
フロント　木脇

　この度は、ご家族の方とのご旅行に、アーバイン京都河原町通をご利用頂き、誠にありがとうございます。同時に、またご利用されいとのお言葉を頂き大変、嬉しい限りでございます。
　朝食につきましては、お客様に少しでも快適な朝をお過ごしして頂ける様に、スタッフ自らがパンを焼き、そのままお客様へ提供しております。私ども、アーバイン京都河原町通の焼き立てのパンは開業以来、特にご好評を頂いております。
　一方で、徒歩10分程の場所に立地している「アーバイン京都清水五条」では「お茶漬け」や「おばんざい」といった和風メニューも提供しており、機会がございましたら、お試し頂ければと存じます。
　これからも、近隣駐車場だけではなく、飲食店やイベント情報をリサーチし、お客様へ積極的に情報提供してまいります。
　お客様が次回お越しの際には、接客サービスでもお褒めのお言葉を頂ける様に、頑張ってまいります。

アーバイン京都 河原町通
フロント 久國

　この度はアーバイン京都河原町通をご利用頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
　周辺環境につきましては、ご不便をおかけしております。飲食店街へ徒歩もしくはバスやタクシーでのご移動をご案内致しております。
　立地に関しましては、静かにゆっくりとおくつろぎいただけたご様子で何よりの喜びでございます。繁華街河原町から少し離れた立地に位置しておりますので、車通りも少ない点は多くのお客様にご評価いただいております。

　この度はお忙しい中ご寄稿頂き誠にありがとうございます。
　お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アーバイン京都 河原町通
フロント　木脇

　この度はアーバイン京都河原町通をご利用頂き、誠にありがとうございます。同時に、ホテルの立地と朝食サービスでご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
　当ホテルは、京都駅から徒歩約15分程の場所に立地しております。お客様の立場に立った道案内や、交通機関の案内を心掛けるとともに、京都駅とホテルの間で行っている荷物の配送「キャリーサービス」の紹介や、周辺飲食店の案内を今まで以上に積極的に行ってまいります。
　朝食サービスにつきましても、無料サービスという考えを捨て、お客様のご迷惑とならない範囲で、お客様のご意見を伺うとともに、スタッフ間での話し合いの場を設けるなど、何事にも気の緩みが無いか今一度、振り返ってまいります。
　お客様が京都へお越しの際には再度、機会を与えて頂ければ幸いでございます。
　最後に、お忙しい中、貴重なご意見を下さり、御礼申し上げます。

アーバイン京都 河原町通
フロント 久國

　この度はお寒い中、アーバイン京都河原町通をご利用頂くと同時に、高いご評価を頂き、誠にありがとうございます。また、京都駅から少し離れているのと同時に、わかりにくい立地で大変、ご足労をお掛け致しました。
　当ホテルは、アーバインホテルズの京都で2店舗目として、約1年半前の16年9月16日にグランドオープンを致しました。京都駅から少し離れた住宅街に立地しており目立ちにくい場所ですが、お問い合わせ頂いた際には、こちら側の立場ではなく、お客様の立場に立った場所の説明を今まで以上に心掛けてまいります。
　アーバイン京都河原町通では、総客室数が28室の為、フロントスタッフは少数ですが、フロントは24時間体制をとっております。お客様に安心してお過ごしして頂ける様に、カードキーシステムや防犯カメラのみに頼るのではなく、防犯対策も接客サービスのうちの一つだと心得て、お客様をお迎えしております。
　朝食につきましては、お客様に少しでも快適な朝をお過ごしして頂ける様に、スタッフ自らがパンを焼き、そのままお客様へ提供しております。私ども、アーバイン京都河原町通の焼き立てのパンは開業以来、特にご好評を頂いているのと同時に、徒歩10分程の場所に立地している「アーバイン京都清水五条」では「お茶漬け」や「おばんざい」といった和風メニューも提供しており、機会がございましたら、お試し頂ければと存じます。
　京都の街は、3月下旬から4月上旬にかけての秋の紅葉と並んで、桜が美しく咲き誇ります。
　是非、京都へお越しになられるのと同時に、アーバインホテルズのご利用を心よりお待ち申し上げております。

アーバイン京都河原町通
フロント　久國