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アーバイン京都 河原町通 クチコミ・感想・情報

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アーバイン京都 河原町通のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:199件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
宿泊年月
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同伴者
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168件中 101~120件表示

部屋4

hide936さんの アーバイン京都 河原町通 のクチコミ

hide936さん [50代/男性] 2019年05月19日 18:22:07

5月12日~14日に宿泊しました 京都旅行の拠点として 駅から近く 便利ですよ 朝食も付いていて お得でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
アーバイン京都 河原町通 2019年05月20日 00:19:09

この度は、アーバイン京都 河原町通をご利用下さいまして誠に有難うございます。
これからの京都は、色々な祭りなどで賑わってまいります。是非、ご来訪の際は、当ホテルをご利用下さいませ。

フロント 松田

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】2泊以上でお得に♪京都観光にとってもオススメ☆連泊プラン☆
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】コンフォートダブルルーム】

部屋4

投稿者さんの アーバイン京都 河原町通 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月16日 11:52:52

京都駅からも歩け、貸自転車屋も近くにあり、このお値段で無料朝食が付く(6月から有料になるそうです)のにも有り難いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
アーバイン京都 河原町通 2019年05月16日 13:12:17

この度はご利用下さいまして誠に有難うございます。諸事情で6月から有料の洋朝食に変更させていただきます。より一層の内容の充実を図ってまいる所存です。機会がございましたらご利用いただき、ぜひご意見を賜りたいと思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。
有難うございました。

ご利用のお部屋
【【全館禁煙】スタンダードダブルルーム】

部屋4

投稿者さんの アーバイン京都 河原町通 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月12日 02:02:48

2度目の滞在です。チェックイン時間より早くお部屋の用意ができてありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
アーバイン京都 河原町通 2019年05月12日 03:45:21

この度はアーバイン京都 河原町通をご利用頂き誠に有難う御座います。ご多忙な中口コミ投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。
今回で2度目のご滞在をいただけました事、大変光栄に存じます。お早くお部屋へお通し出来お喜び頂けた事も非常に嬉しく思います。
次回3度目のご利用も賜れますようこれからもサービスの向上へ努めて参る所存です。
またのご利用ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバイン京都河原町通
フロント 佐藤

ご利用のお部屋
【【全館禁煙】スタンダードダブルルーム】

部屋4

きなこ0547さんの アーバイン京都 河原町通 のクチコミ

きなこ0547さん [40代/女性] 2019年05月01日 15:39:00

近くの施設に用があったので利用しました。周りに飲食店が少なく、コンビニも徒歩7分くらい。しかも当日は雨だったので少し不便を感じましたが、その分、利用できるデリバリーのお店が多数あり、色々工夫されていると思います。
ダブルベッドは広く感じ、快適でしたが、その分部屋の通路は狭く感じました。
朝ごはんのパンがとても美味しかったです。スタッフさんおひとりで切り盛りされているのに、焼きたてのクロワッサンを勧めて下さいました。サラダとヨーグルト、私の時は他にオムレツとミートボールもあり、充分でした。
機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
アーバイン京都 河原町通 2019年05月01日 16:44:30

この度は数あるホテルの中からアーバイン京都 河原町通へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

客室につきましてはご不便をお掛けし申し訳ございません。
今回お客様にご利用いただきましたダブルルーム以外に、エグゼクティブツインという少し広めのお部屋のご用意もございますので、次回ご利用の際にご検討いただければ幸いに存じます。

朝食につきましてはお褒めのお言葉も頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
毎朝焼き立てのパンにこだわってご用意しておりますので、お気に召していただき光栄に思います。

この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
「また利用したい」というお言葉に慢心せずサービスの向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧いただけましたら幸いに存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバイン京都 河原町通
橋本

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大8%OFF☆アーバイン京都 河原町通☆スタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】スタンダードダブルルーム】

部屋4

べーこちゃんさんの アーバイン京都 河原町通 のクチコミ

べーこちゃんさん [50代/女性] 2019年04月28日 20:38:47

京都駅から少し歩きますが、バス停が近いです。
しかしグーグルの地図にバス停が表示されなくなったので、よく知らない人には利用し辛いかもしれません。
京都駅からのバスについての案内をもう少し詳しく載せてあると、良いかと思います。

今、スーパーDEALで返ってくるポイントが大きくて、大変お得でした。
部屋は広くはないけれど機能的で清潔。朝食も無料であることを考えると充分です。
パンが美味しいし。
でもミートボールはやめてほしいかな(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年04月
アーバイン京都 河原町通 2019年04月29日 00:32:33

この度はアーバイン京都河原町通をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は、JR京都駅から徒歩15分のところに立地しています。京都駅からも烏丸口を出たところに京都駅前の停留所があります。そこからA2乗り場の4系統、17系統、205系統のいずれかに乗車していただき、3つ目の停留所の河原町正面の停留所から徒歩1分の所にございます。
客室に関しまして、お褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
朝食のミートボールはソーセージ、ハンバーグとの日替わりメニューでございます。早急なメニュー変更は困難ですが、貴重なご意見として検討いたします。
お忙しい中、投稿していただきありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

アーバイン京都 河原町通
フロント 増井

ご利用のお部屋
【【全館禁煙】コンフォートダブルルーム】

部屋4

投稿者さんの アーバイン京都 河原町通 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月17日 17:09:00

もう少し駅から近いのならなお良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
アーバイン京都 河原町通 2019年04月17日 22:01:14

この度はアーバイン京都河原町通をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館はJR京都駅から徒歩15分のところに立地しており、お客様によっては距離を感じられるかと思われます。
京都駅からは烏丸口を出ますと京都駅前のバスの停留所がございます。A2の乗り場から4系統、17系統、205系統のいずれかに乗車していただき、河原町正面の停留所で降りて、すぐの信号を右に曲がっていきますと当館に到着致します。
総合的に高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。次回、京都に訪れた際に当館をご利用頂ければ幸いでございます。

アーバイン京都 河原町通
フロント 増井

ご利用のお部屋
【【全館禁煙】コンフォートダブルルーム】

部屋4

投稿者さんの アーバイン京都 河原町通 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月24日 23:07:52

京都駅からは充分に歩ける距離
だけど、初めてだと分かり難い
部屋も綺麗で満足

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
アーバイン京都 河原町通 2019年03月25日 01:12:57

この度はアーバイン京都河原町通をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご多忙な中、口コミ投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。
京都駅からは徒歩で所要約15分程で御座いますが市バスもご利用頂けますのでお時間ご都合が合うようであればまたご検討下さいませ。
景観条例等により目印となる案内等が出せない為に場所がおわかり辛かったとの事、誠に申し訳御座いませんでした。
少しでもお分かり易く、見つけて頂けるようにとつい先日より小さな物では御座いますが入り口近くへ行灯をお出しし、柔らかな灯りでお迎えしております。
お部屋にはご満足頂けたご様子で大変光栄に存じます。
また京都へお越しの際は是非再度のご利用を頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバイン京都 河原町通
フロント 佐藤

ご利用のお部屋
【【全館禁煙】スタンダードダブルルーム】

部屋4

投稿者さんの アーバイン京都 河原町通 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月23日 23:03:26

近くのコンビニや駅までの行き方など聞いた際にあまり親切に答えてくれず、チェックインの時も朝食の説明もなく、エレベーターを使用する際にカードキーを使わないと動かないことなど、何も教えてもらえず、対応があまり良くなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
アーバイン京都 河原町通 2019年03月25日 00:57:41

この度はアーバイン京都河原町通をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご利用頂いたにも関わらず手前共の対応でご不快なお思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
お問い合わせに対し不親切な返答やご到着時の案内の至らなさ等ご無礼のありました事、謹んでお詫び申し上げます。
今後こういった事の無いよう、全スタッフへお客様の立場へ立った対応を再度徹底しサービスと顧客満足の向上に努めて参る所存で御座います。
何卒再度ご利用の機会を賜れますよう、伏してお願い申し上げます。
ご多忙な中、貴重なご意見投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
また是非のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバイン京都 河原町通
フロント 佐藤

ご利用のお部屋
【【全館禁煙】コンフォートダブルルーム】

部屋4

あだっち8141さんの アーバイン京都 河原町通 のクチコミ

あだっち8141さん [50代/男性] 2019年03月19日 10:34:50

いつもフロントの方の笑顔がさわやかで癒されます。気配りができていて、サービスよく、こちらも勉強になります。これからも利用させていただいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
アーバイン京都 河原町通 2019年03月20日 18:26:31

 いつもアーバイン京都 河原町通をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、これからもご利用されたいとのお言葉を頂き大変、嬉しい限りでございます。
 当ホテルは、今年の9月で開業から3年を迎えます。これからも一人一人のお客様を大切にし、笑顔でお客様を迎えてまいります。
 一方で、自分たちに不足している部分は無いかどうか常にスタッフ間で話し合い、向上心を持つことを忘れることなく励んでまいります。
 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

アーバイン京都 河原町通
フロント 久國
 

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大8%OFF☆アーバイン京都 河原町通☆スタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】スタンダードダブルルーム】

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アーバイン京都 河原町通 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月03日 23:52:17

静かに休養することが出来て良かった。宿泊することだけを考えれば満点ですが、最寄り駅からやや遠い(荷物が多いと大変)、コンビニがちょっと遠い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
アーバイン京都 河原町通 2019年03月04日 04:15:24

この度はアーバイン京都河原町通をご利用頂き有難うございます。
ご多忙な中口コミ投稿もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ゆっくりとお休み頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
立地的に静かである分、駅やコンビニへご移動の折にはご不便ご足労をお掛け致しまして誠に申し訳御座いませんでした。
御申しの通り何れの駅からも多少の距離は御座いまして公共交通機関となりますと市バスで河原町正面と申しますバス停が最寄りとなります。
次回ご来館の折にはご都合が合うようであればバスもご利用下さいませ。
またのご利用お越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバイン京都河原町通
フロント 佐藤

ご利用のお部屋
【【全館禁煙】スタンダードダブルルーム】

部屋4

投稿者さんの アーバイン京都 河原町通 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月01日 10:22:52

コスパが非常に良かったです。
朝食の場所が少し狭かったですが、十分でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年01月
アーバイン京都 河原町通 2019年03月02日 01:35:33

この度はアーバイン京都河原町通をご利用頂き有難うございます。
また、ご多忙な中口コミ投稿もお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご利用にはご満足頂けたようで光栄に存じます。
御申しの通り朝食会場が狭くご不便をお掛けする事も御座いますので改善は今後の課題とさせて頂きます。
次回また是非ご利用の機会を賜れますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバイン京都河原町通
フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
☆アーバイン京都 河原町通☆スタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】スタンダードツインルーム】

部屋4

投稿者さんの アーバイン京都 河原町通 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月26日 06:56:43

駅から遠いけど、金額考慮すると、全体的に良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
アーバイン京都 河原町通 2019年02月26日 09:16:34

この度はアーバイン京都河原町通をご利用頂き誠に有難うございます。
来館して頂く際、ご不便をお掛けし申し訳ございません。河原町通は、交通機関が、タクシーまたは、
京都駅から河原町四条行のバスを御利用頂きますと、ホテルから徒歩3分で到着致します。
また、ご来館の機会がございましたら是非、アーバイン京都 河原町通へお越し下さいませ。
フロント 松田

ご利用の宿泊プラン
☆アーバイン京都 河原町通☆スタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】スタンダードダブルルーム】

部屋4

投稿者さんの アーバイン京都 河原町通 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月26日 06:52:41

値段考慮したら、良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
アーバイン京都 河原町通 2019年02月26日 09:10:03

この度はアーバイン京都河原町通をご利用頂き誠に有難うございます。
ご宿泊の価格以上にお客様に気に入って頂けるホテルになる様に努めて参ります。
今後の来訪の際は、是非、アーバイン京都スタッフ一同お待ち申し上げます。
フロント 松田

ご利用の宿泊プラン
☆アーバイン京都 河原町通☆スタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】スタンダードダブルルーム】

部屋4

投稿者さんの アーバイン京都 河原町通 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月16日 19:40:34

駅からは多少歩きます。荷物が大きいとか雨が降っているとちょっと大変だと思います。
部屋のフリースペースはほとんどないですが、ベッドが大きく、施設も新しく清潔なので、ビジネス用途で宿泊するだけなら満足です。朝食も数種類のパンとおかずがあるので、無料のものとしては十分です。チェックアウトが11時なのも、前日に用を済ませていたのでゆっくりできてありがたかったです。フロントのスタッフの対応も非常に丁寧で好印象でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
アーバイン京都 河原町通 2019年01月16日 21:07:59

この度はアーバイン京都 河原町通をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご多忙な中、口コミ投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。
サービスやスタッフへのお褒めの言葉を頂き光栄でございます。
この度のお客様の声を励みにスタッフ一同サービスの向上へ努めていく所存で御座います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アーバイン京都 河原町通
フロント 杉本

ご利用の宿泊プラン
☆アーバイン京都 河原町通☆スタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】スタンダードダブルルーム】

部屋4

投稿者さんの アーバイン京都 河原町通 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月24日 11:02:29

よかったです

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
アーバイン京都 河原町通 2018年12月24日 15:21:57

この度はアーバイン京都河原町通をご利用くださいまして誠に有難うございます。またご感想まで頂戴いたしまして恐縮でございます。
クリスマスが過ぎるともう年の瀬でございますね。どうぞ来年も良いお年でありますように。
またのお越しをお待ち申し上げております。
有難うございました。
アーバイン京都河原町通 大川

ご利用の宿泊プラン
☆アーバイン京都 河原町通☆スタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】スタンダードダブルルーム】

部屋4

投稿者さんの アーバイン京都 河原町通 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月02日 20:47:23

駅から遠いのと通りに面してないのは知らなかったので見つけるまで何回も往復した。バス停名とか入れて、そこ行くまで とか その付近の通りを入る とか 表示して欲しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
アーバイン京都 河原町通 2018年12月03日 01:45:35

 この度はアーバイン京都河原町通をご利用頂き、誠にありがとうございます。同時に当ホテルの場所について、ご足労を掛け、申し訳ございませんでした。
 当ホテルの案内や、フロントスタッフの場所の説明が、お客様の立場に立っているか再度、考え直し、修正してまいります。
 また、京都駅からホテルに至るまでの、お店や施設、公共交通機関の情報収集も、今まで以上に積極的に行い、お客様へ正確に提供できる様に心掛けてまいります。
 また京都へお越しになられましたら再度、私どもに機会を与えて頂ければ幸いでございます。

アーバイン京都 河原町通
フロント 久國



 
.

ご利用のお部屋
【【全館禁煙】スタンダードダブルルーム】

部屋4

投稿者さんの アーバイン京都 河原町通 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月28日 21:15:46

スタッフの方々の親切な対応が印象に残っています。また京都に来た時は利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年10月
アーバイン京都 河原町通 2018年10月29日 14:14:51

この度は数あるホテルの中からアーバイン京都河原町通をご利用頂き誠にありがとうございます。
 貴重なご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
 スタッフの対応をご評価頂き、大変嬉しく光栄に存じます。今後もさらなるサービス向上に精進してまいります。
 「また利用したい」とのお言葉を頂戴し、身に余る光栄に存じます。またのご来館の際は、ぜひ当館よりご旅行のお力添えをさせて頂ければと存じます。
 お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバイン京都 河原町通
フロント 木脇

ご利用の宿泊プラン
【カップル・女子旅・家族旅行】京都でたくさん思い出を作ろう♪京都満喫プラン☆
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】コンフォートダブルルーム】

部屋4

michimichi228さんの アーバイン京都 河原町通 のクチコミ

michimichi228さん [50代/女性] 2018年10月26日 00:25:00

バス停からすぐそばで、チェックイン前と後に快く荷物を預かっていただき、とても助かりました。また、フロントで洗顔フォーム クレンジング 化粧水などがいただけて、女性には嬉しいサービスがいっぱいです。朝食付きでこの価格で泊まれてラッキーでした。また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
アーバイン京都 河原町通 2018年10月26日 11:12:09

 この度はご家族でのご旅行に、アーバイン京都 河原町通をご利用頂き、誠にありがとうございます。同時に、再度ご宿泊されたいとのお言葉を頂き大変、嬉しい限りでございます。
 当館ではアメニティセットの他にも、無料でお使い頂けるランドリーコーナーの設備や、数に限りがございますが、携帯電話の充電器や、アイロンなどの貸出サービスも行っております。お気軽にお声掛け頂ければと存じます。
 京都では来月下旬から12月上旬にかけて、紅葉が見頃を迎えます。また、春の桜も大変、美しいです。
 次回、お客様がご来館された際には、立地や設備面だけではなく、接客サービスでもお褒めのお言葉を今回以上に頂ける様に、頑張ってまいります。

アーバイン京都 河原町通
フロント 久國
 

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大8%OFF☆アーバイン京都 河原町通☆スタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】スタンダードダブルルーム】

部屋4

投稿者さんの アーバイン京都 河原町通 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月18日 16:13:36

学会発表のため 早めに抑え助かりました

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
アーバイン京都 河原町通 2018年10月23日 15:00:11

この度は数あるホテルの中からアーバイン京都河原町通をご利用頂き、誠にありがとうございます。早期のご予約をいただき、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでは、お早めにご予約頂くとお得な「早割プラン」もご用意しております。またお近くにお越しの際はぜひご検討くださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバイン京都 河原町通
フロント 木脇

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】2泊以上でお得に♪京都観光にとってもオススメ☆連泊プラン☆
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】スタンダードダブルルーム】

部屋4

candyaobaさんの アーバイン京都 河原町通 のクチコミ

candyaobaさん [50代/男性] 2018年10月15日 15:23:12

新しい点は良い。立地は京都駅からは徒歩15分と遠く、かつ場所が分りにくい。ゆっくり休もうとツインのシングルユースにしたが、ベットで部屋がいっぱいで動きにくい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
アーバイン京都 河原町通 2018年10月15日 18:06:53

この度はアーバイン京都 河原町通をご利用頂き誠にありがとうございました。率直なご意見頂きまして重ね御礼申し上げます。ツインルームのシングルユースにてご利用き、不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
是非、次回お越しの際は、スタンダードダブル・プレミアムダブルでのシングルユースでのご宿泊をお待ちしております。
お客様に納得して頂けるお部屋だと思います。
場所が解りにくい所の立地ですが、有名な寺院など近郊にありまた、河原町などへのアクセスは非常にお勧めできる観光でのホテルでございます。ビジネスでのご利用で大変不憫な思いをさせてしまい申し訳ございません。アーバインホテル京都は、他に清水五条・四条大宮とございます。こちらの河原町通より交通では、非常にアクセスが良いホテルでございます。
ビジネスでのご利用の際は、是非ご利用下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
アーバイン京都 河原町通
フロント 松田

ご利用のお部屋
【【全館禁煙】スタンダードツインルーム】

168件中 101~120件表示

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