この度はアーバイン京都 河原町通をご利用頂き誠にありがとうございました。ご多忙な中寄稿も頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
御申しの通りプラン特典の八ッ橋は通年ご用意の3種に加えて季節限定の1種と合わせて常時4種をご用意しお選び頂けるようにしております。
他にも市バスの一日乗車券付き等、各種宿泊プランのご用意も御座いますのでまた次回ご利用の際には是非ご検討下さいませ。
お部屋にも満足頂けたご様子で大変光栄に存じます。
またのご利用お越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバイン京都 河原町通
フロント　佐藤

この度はアーバイン京都河原町通をご利用いただき誠にありがとうございます。
　お褒めの言葉もいただき、重ねてお礼申し上げます。
当館の朝食会場はコンパクトな造りのため、お客様のご利用が集中した際に会場が狭く感じられることがございます。
　お忙しい中、投稿していただきありがとうございました。またのご来館心よりお待ちしております。

アーバイン 京都河原町通
フロント　増井

この度は数あるホテルの中から、アーバイン京都河原町通をご利用頂き誠にありがとうございます。また、貴重なご意見ご感想をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。
エアコンに関しましてはご不快な思いを抱かせてしまい誠に申し訳ございません。早急に点検清掃を行い、ご宿泊のお客様に更に快適にお過ごし頂けるように努めて参ります。
　お忙しい中ご寄稿下さりありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバイン京都 河原町通
フロント　山本

この度はアーバイン京都 河原町通をご利用頂き誠にありがとうございました。ご多忙な中、口コミ投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。
　ご利用にはご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
エアコンに関しましては当方の不備でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
早速状況を確認させて頂きますと共に清掃担当に連絡をし機器の手入れと清掃に入らせて頂きます。
また是非再度ご利用の機会を頂戴出来ればと思います。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アーバイン京都 河原町通
フロント　佐藤

この度はアーバイン京都 河原町通をご利用頂き誠にありがとうございます。
　お越しの際は、大変ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。ご指摘頂きました様に、当館は表通りから路地へ入ったところへ位置しておりまして、ご案内が足りなかったと猛省しております。今後は看板の設置などを検討し、改善して参りたいと思います。
　誠に勝手ではございますが、また近くにお越しの際はぜひ私共に、お力添えさせて頂ければと存じます。
　お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

アーバイン京都 河原町通
フロント　木脇
　

この度はアーバイン京都 河原町通へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
頂戴致しましたお言葉に慢心することなく、サービスの向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧いただけましたら幸いでございます。

これから紅葉のシーズンにかけて、京都は涼しく観光に最適の季節を迎えます。
当館は紅葉の綺麗な清水寺や高台寺など、多くの寺社仏閣にアクセスしやすい立地にございます。
観光でお困りの事がございましたらぜひフロントスタッフへお声掛け下さい。
微力ながらお客様のご旅行のお手伝いができましたら嬉しく存じます。

この度はお忙しい中温かいお声をご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバイン京都 河原町通
フロント　橋本

この度はアーバイン京都河原町通をご利用頂き誠にありがとうございます。
　お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。「とても綺麗なホテル」とのご評価を頂き、大変恐縮でございます。今後も館内、室内の美化に努めお客様に快適にお過ごし頂ける様励んで参ります。
　また京都にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバイン京都河原町通
フロント　木脇

この度はアーバインホテル京都河原町通をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご多忙な中口コミ投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。
プラン内容でお選び頂いたとの事、大変光栄に存じます。八ッ橋付プランの他にも様々な特典の付いたプランを各種ご用意しておりますのでまた是非次回ご利用の折にはご検討くださいませ。手前共の都合では御座いますが、お部屋を予約タイプよりお広めのお部屋で用意させて頂く事が御座います。そちらをお喜び頂けた様で誠に嬉しく存じます。
　ご入洛の機会が御座いましたらまた是非のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アーバイン京都 河原町通
フロント　佐藤

この度は、数多くのホテルの中から、当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉の数々に、大変恐縮しております。

当ホテルは全28室の小さいホテルではございますが、京都駅より徒歩15分、最寄りのバス停まで徒歩1分と至便なエリアにありながら、名庭園の渉成園にも近接しており、お客様からは”我が家”にいるような寛ぎを感じるとおっしゃって頂けるのが何よりでございます。
これからも、日々、お客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同、努めて参りたいと存じます。

またの、ご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

フロント　中嶋

この度は、数ある多くのホテルの中より当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
また、有り難いお褒めのお言葉まで頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。

7月1日より京都市内、祇園祭一色の雰囲気となり
さぞかしこの時期ならではの京都をお楽しみいただけたのではないかと思います。
通り雨も、折よく上手くお避けになられて、お越し頂いた旨、微笑ましく拝見させて頂きました。
6月から雨の多い日が続いておりましたが、ご滞在中はお寛ぎ頂けたようで、大変嬉しく存じます。

また、お会いできますことを楽しみに、スタッフ一度お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

フロント　中嶋

　この度は数あるホテルの中から、アーバイン京都河原町通をご利用頂き誠にありがとうございます。また、貴重なご意見ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
　当ホテル立地につきましては、分かりづらい面もありご不便をお掛けしております。お客様よりご指摘を頂きましたように、当館最寄りのバス停は徒歩1分程の場所に位置しておりますので、市バスのご利用には大変ご好評頂いております。この度はその点をご評価頂き、大変光栄に存じます。
　今後は、よりスムーズに当ホテルへご案内できるよう周辺情報の収集などに努めて参ります。
　お忙しい中ご寄稿下さりありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバイン京都 河原町通
フロント　木脇

いつもアーバイン京都河原町通をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また京都市内数あるホテルから当ホテルをいつもお選びいただきまして大変嬉しく思います。
お客様の仰る通り木屋町通り沿いを流れる高瀬川に涼を感じながら四条方面へお越し頂くのもこれからの季節楽しいかと思います。
また鴨川納涼床もオープン致しましたし、祇園祭りも迫ってきており、
京の夏の風物詩を是非ご体験して頂きたいと思います。
お客様にお会いできる日を楽しみに致しております。
次回のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバイン京都 河原町通
フロント　石本

　この度は、アーバイン京都河原町通をご利用頂き誠にありがとうございます。貴重なご意見ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
　ご滞在中は、ゆったりとお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく思います。今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、細かな心配りを徹底して参ります。
　当館までのアクセスにつきまして、ご不便をおかけしております。ご指摘頂いたように、路地裏沿いに立地しておりますゆえ、大通りからは見え辛く、ご案内する上で配慮しなければならない点だと認識しております。今後は、ホテル周辺の地理情報をより分かり易く、ご案内できるよう改善して参ります。
　お忙しい中ご寄稿下さり、誠にありがとうございます。お近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、お客様の再びのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アーバイン京都 河原町通
フロント　木脇

この度は数あるホテルの中から、アーバイン京都河原町通をご利用頂き誠にありがとうございます。貴重なご意見ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
　ご滞在中は、ご朝食やお部屋にご満足いただけたご様子で何よりの喜びでございます。
サラダの種類に関しましては、今後の改善内容として検討させて頂きます。「また利用したい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく光栄に存じます。今後も、さらなるサービス向上を目指し、館内美化やお客様への心配りに努めて参ります。
　お忙しい中ご寄稿下さり、誠にありがとうございます。またお近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。

アーバイン京都河原町通
フロント　木脇

　この度は数あるホテルの中から、アーバイン京都 河原町通をご利用頂き誠にありがとうございます。貴重なご意見ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
　アクセス面をご評価頂き、大変嬉しく存じます。ご指摘頂いたように、当ホテルは京都駅や京阪沿線などにほど近く、ご観光やビジネスホテルご利用のお客様に大変ご好評頂いております。今後も、この立地の良さを活かし観光案内や交通機関のご案内により一層努めて参ります。
　お忙しい中ご寄稿下さり誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

アーバイン京都 河原町通
フロント　木脇

　この度はお寒い中、アーバイン京都河原町通をご利用頂くと同時に、高いご評価を頂き、誠にありがとうございます。また、京都駅から少し離れているのと同時に、わかりにくい立地で大変、ご足労をお掛け致しました。
　当ホテルは、アーバインホテルズの京都で2店舗目として、約1年半前の16年9月16日にグランドオープンを致しました。京都駅から少し離れた住宅街に立地しており目立ちにくい場所ですが、お問い合わせ頂いた際には、こちら側の立場ではなく、お客様の立場に立った場所の説明を今まで以上に心掛けてまいります。
　アーバイン京都河原町通では、総客室数が28室の為、フロントスタッフは少数ですが、フロントは24時間体制をとっております。お客様に安心してお過ごしして頂ける様に、カードキーシステムや防犯カメラのみに頼るのではなく、防犯対策も接客サービスのうちの一つだと心得て、お客様をお迎えしております。
　朝食につきましては、お客様に少しでも快適な朝をお過ごしして頂ける様に、スタッフ自らがパンを焼き、そのままお客様へ提供しております。私ども、アーバイン京都河原町通の焼き立てのパンは開業以来、特にご好評を頂いているのと同時に、徒歩10分程の場所に立地している「アーバイン京都清水五条」では「お茶漬け」や「おばんざい」といった和風メニューも提供しており、機会がございましたら、お試し頂ければと存じます。
　京都の街は、3月下旬から4月上旬にかけての秋の紅葉と並んで、桜が美しく咲き誇ります。
　是非、京都へお越しになられるのと同時に、アーバインホテルズのご利用を心よりお待ち申し上げております。

アーバイン京都河原町通
フロント　久國
　

　この度はお寒い中、アーバイン京都河原町通をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、朝食会場でご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
　朝食会場については、直ちに拡張することは現状、困難でございます。しかし、混雑が予想される場合には、前もってお客様に一言申し上げるなどの、自分たちができ得る限りのことを行って、少しでもお客様のご不満を和らげる努力をこれからも行ってまいります。
　お客様が次回来館される際には、少しでも高いご評価が頂ける様に、スタッフ一同、努力してまいります。
　お客様のまたのご来館とご感想を心よりお待ち申し上げております。

アーバイン京都河原町通
フロント　久國

この度はアーバイン京都　河原町通にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく存じます。
立地に関しましてご不便をお掛けし大変申し訳ございません。一番近くの目印になる建物が渉成園という建物でございますのでそこを目印にして頂ければと存じます。何か分らない事や疑問点等ございましたらスタッフが相談させて頂きますのでお気軽にお問い合わせ下さいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
アーバイン京都　河原町通　フロント　山本

この度はアーバイン京都　河原町通にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
お足元の悪い中ご来館ありがとうございました。
ご満足して頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく存じます。また利用したいとのお声大変光栄に思います。今後もお客様に満足して頂けるサービスを目指しスタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　山本

　この度はお暑い中、アーバイン京都河原町通へお越し頂き、誠にありがとうございます。また、当ホテルの喫煙スペースで、ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様及び、近所の方々のご迷惑とならない対応を考えてまいります。
　当ホテルは、JR京都駅から徒歩15分程の場所に立地しており、周辺に飲食店やコンビニエンスストアも少なく、お客様にご不便をお掛けしております。今後も、お電話などでお問い合わせ頂いた際には、その旨をお伝えするとともに、お客様に少しでもご不便を感じさせないよう様な案内を心掛けてまいります。
　お客様が再度、京都へお越しの際には、私どものホテルにご宿泊をご検討して頂ければ幸いでございます。

アーバイン京都河原町通
フロント　久國