この度はアーバイン京都　河原町通にご宿泊頂きましてありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして重ねて御礼申し上げます。

朝食に関しまして、配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。常に補充や温度設定に気を配りお客様に美味しい朝食を召し上がって頂くようスタッフ全員に周知して参ります。
また、新しく綺麗とのお褒めのお言葉ありがとうございます。当ホテルはオープンして1年少しという新しいホテルでございます。今後もこの清潔感を保っていく為にも清掃、設備点検をしっかりと行って参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を
心よりお待ちしております。

アーバイン京都　河原町通　
フロント　山本

この度はアーバイン京都　河原町通にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして重ねて御礼申し上げます。
2回目のご来館大変光栄に存じます。
京都の観光をご満喫頂けたようで嬉しく存じます。
京都駅より南の方にくだっていきますと伏見稲荷大社や東寺などもございます。
また、次回も利用したいとのお言葉大変嬉しい限りでございます。
今後もお客様にご満足して頂けるサービスを目指しスタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
３回目のご来館ぜひともお待ち申し上げます。
アーバイン京都　河原町通　フロント　山本

　この度はアーバイン京都河原町通をご利用頂き、誠にありがとうございます。
　当ホテルは昨年の9月16日にグランドオープンを迎えました。全室にシモンズ社製のベットを採用し、Wi-Fiを全室に完備しております。同時に無料でお使い頂ける洗濯機・乾燥機をご用意しており、観光目的だけのお客様だけではなく、ビジネス目的のお客様からも大変、ご好評を頂いております。
　次回、お客様がご来館された際には、ホテルの設備や新しさだけではなく、接客サービスでもお褒めのお言葉を頂ける様に頑張ってまいります。
　お客様のまたのご来館と、ご感想を心よりお待ち申し上げております。


アーバイン京都河原町通
フロント　久國

　この度は、アーバイン京都河原町通をご利用頂き、誠にありがとうございます。同時に、無料朝食サービスで、お客様の期待を裏切ってしまい大変、申し訳ございませんでした。
　当ホテルは、1年前の9月16日に、アーバインホテルズの京都2店舗目としてグランドオープンを迎えました。新しい建物だから、お客様が来て下さるだろうという油断の気持ちが無いかどうか、スタッフの間で日々、話し合い、新しいだけが特長のホテルと言われない様に、努力してまいります。　
　お客様が京都へお越しの際には再度、私どもに機会を頂ければ幸いでございます。
　お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

アーバイン京都河原町通
フロント　久國

この度は、アーバイン京都　河原町通にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご快適にお過ごし頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
当ホテルは提携の駐車場がございませんが、お近くにございます駐車場のご案内をさせて頂きます。
ホテル正面の駐車場は昼間最大料金（8：00～20：00）800円、夜間最大料金（20：00～翌朝8：00）300円でご利用頂けます。昼間最大料金と夜間最大料金が併用できませんのでご注意くださいませ。
八ッ橋につきましても美味しいとお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるサービスをご提供出来る様、スタッフ一同精進して参ります。
ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　李

　この度はお暑い中、アーバイン京都河原町通をご利用頂き、誠にありがとうございます。同時に、当ホテルの場所についての説明不足でご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
　当ホテルは、京都駅から徒歩約15分程の場所に立地しております。また、京都市営バスで来館される場合は「河原町正面」の停留所で下車して頂き、停留所から徒歩2分の距離でございます。
　今後は、今まで以上にお客様の立場に立った案内を心掛けるとともに、道案内だけではく、何事においてもお客様の立場で考え、行動してまいいります。
　お客様のまたのお越しと、ご感想を心よりお待ち申し上げております。


アーバン京都河原町通
フロント　久國
　

　この度は、アーバン京都河原町通をご利用頂き、誠にありがとうございます。同時に、またご利用されたいとのお言葉を頂き大変、嬉しい限りでございます。
　お客様がご利用された宿泊プランは、京都名物の「八つ橋」を、４種類の中からお好きなものをお１つお選び頂ける宿泊プランでございます。時間の都合で、土産物を買えなかったお客様を中心に、ご好評を頂いております。また、京都市営バスの１日乗車券が付いた宿泊プランや、チェックアウト時間が１２時となる宿泊プランなどもございますので是非、お試し頂ければと存じます。
　お客様のまたのご来館と、ご感想を心よりお待ち申し上げております。


アーバン京都河原町通
フロント　久國

　この度はお寒い中、アーバイン京都河原町通をご利用頂き、誠にありがとうございます。同時に、接客についてお褒めのお言葉を頂き大変、嬉しい限りでございます。当ホテルは京都駅から若干、離れておりますが、心温まる接客サービスでお客様をお迎え致します。
　一方、朝食会場でお客様に不愉快な思いをさせてしまい大変、申し訳ございませんでした。朝食会場を広げることは現在の段階では困難ではございますが、チェックイン時に、お客様へ一言申し上げるなどの対応が必要でございました。
　今回のお客様のお声で決して満足することなく、他のホテルに負けない様に頑張ってまいります。
　お客様のまたのお越しと、ご感想を心よりお待ち申し上げております。

アーバイン京都河原町通
フロント　久國

この度は数あるホテルの中からアーバイン京都 河原町通にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご評価いただきました様に、当ホテルはエレベーター・客室共にカードセンサー式となっております。安心してお過ごし頂けた様で大変嬉しく存じます。

この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバイン京都 河原町通
フロント　橋本

この度は、数あるホテルの中よりアーバイン京都
河原町通をお選び頂きまして、誠に有難うございます。フロントスタッフは毎日変わりましたが、お客様が気持ちよく過ごされてホテルと致しまして大変嬉しいかぎりでございます。
再訪の際は、またアーバイン京都　河原町通をご利用下さいませ。

フロント　松田

この度はアーバイン京都 河原町通をご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き光栄でございます。
これからも多くのお客様にご満足していただけるようなコストパフォーマンスと清潔感を目指して努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アーバイン京都 河原町通
フロント　杉本

この度はアーバイン京都河原町通をご利用いただき誠にありがとうございます。
とても良いホテルと言うお褒めのお言葉も頂き、嬉しい限りで御座います。

地下1階の食事会場につきまして、不快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。
すぐにでもお客様に居心地が良い場所が提供出来る様に改善して参ります。

今後ともサービスの向上に努めて参りますのでまた是非のご利用お越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバイン京都 河原町通
奥野

この度はアーバイン京都河原町通をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。当館の客室はコンパクトな造りですが調度品、コンセント等お客様に使いやすいようにレイアウトしております。
お忙しい中、投稿していただきありがとうございました。今後もお客様が安心して宿泊して頂けます様努めて参ります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバイン京都 河原町通
奥野

この度はアーバイン京都河原町通をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお部屋を気に入って頂き大変嬉しく思います。

お客様により快適にご利用頂けるよう、全室シモンズ製のベットを導入しております。
京都駅へは徒歩15分程度、京阪七条駅へは徒歩10分程度の距離に当ホテルは御座います。
四条河原町方面へ行って頂く場合、近くにバス停も御座います。

これからもご利用頂くお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
是非、ご来京の折再びのご利用をお待ち申し上げております。
お忙しい中、クチコミをご投稿頂き感謝いたします。

アーバイン京都河原町通　松田

　この度は、アーバイン京都 河原町通をご利用頂き、誠にありがとうございます。同時に、接客と朝食について、良かったとのお言葉を頂き大変、嬉しい限りでございます。
　当ホテルは、今年の9月で開業から3年を迎えました。これからも一人一人のお客様を大切にし、笑顔でお客様を迎えてまいります。
　一方で、自分たちに不足している部分は無いかどうか常にスタッフ間で話し合い、向上心を持つことを忘れることなく励んでまいります。
　京都では来月中旬から紅葉の見頃を迎えます。また、春には美しい桜が咲き誇ります。
　またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

アーバイン京都 河原町通
フロント　久國

この度はアーバイン京都 河原町通をご利用頂き誠に有難う御座います。
ご多忙な中、口コミ投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。
御申しの通り当館はスモール&ラグジュアリーをコンセプトとしておりその点にお気付き頂きお気にも召して頂けたようで大変光栄に存じます。
ご朝食は6月より有料化させて頂いておりますが、お値段以上より一層のご満足を頂ける様これからも改善をして参ります。
今後ともサービスの向上に努めて参りますのでまた是非のご利用お越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバイン京都 河原町通
フロント 佐藤

この度はアーバイン京都河原町通をご利用いただき誠にありがとうございます。

チェックインの際はこちらからの誘導もなく、お立ちになったままお待たせする事になってしまい大変申し訳ございませんでした。

お部屋の八ッ橋のサービスなど気に入って頂けたようで大変嬉しい限りでございます。
またお部屋と同じ八ッ橋をお土産用にフロントでも販売も行っております。


お忙しい中、投稿していただきありがとうございました。
今後もより良いサービスを目指して参りますので、また京都にお越しの際は当ホテルを選んで頂ける様お願い申しあげます。

アーバイン京都 河原町通

この度はアーバイン京都河原町通をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館はコンパクトな造りになっておりますが、お客様には観光、ビジネスとご利用いただいています。
安心して泊まれますとお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お忙しい中、投稿していただきありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

アーバイン京都 河原町通
フロント　増井

この度は数あるホテルの中からアーバイン京都 河原町通へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただける様館内美化に努めて参りますので、今後ともご愛顧いただけましたら幸いに存じます。

この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバイン京都 河原町通
橋本

この度はアーバイン京都 河原町通をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は京都の河原町通り沿いにございますが、河原町上珠数屋町の交差点を少し東に入った場所にございます。
分かりづらい場所でご不便をお掛け致しました。
ネット媒体での分かり易い案内表示や館内インフォメーションでの周辺地図の設置に力を入れる所存でございます。
またご好評頂いておりました無料朝食ではございますが、残念ながら終了となりました。今後は有料となりますがより一層スケールアップしてお提供させて頂きますのでご期待下さいませ。
お客様の次回のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバイン京都 河原町通
フロント　石本