この度はアーバイン京都河原町通をご利用頂き誠にありがとうございます。
　ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。猛暑の京都ございましたゆえ、館内空調管理にはより一層ご配慮致しております。行き届かない点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
　まだしばらくは暑い日が続きますが、どうかお体ご自愛の上お過ごしくださいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバイン京都 河原町通　
フロント　木脇

この度は、数ある多くのホテルの中より当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
また、有り難いお褒めのお言葉まで頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。

7月1日より京都市内、祇園祭一色の雰囲気となり
さぞかしこの時期ならではの京都をお楽しみいただけたのではないかと思います。
通り雨も、折よく上手くお避けになられて、お越し頂いた旨、微笑ましく拝見させて頂きました。
6月から雨の多い日が続いておりましたが、ご滞在中はお寛ぎ頂けたようで、大変嬉しく存じます。

また、お会いできますことを楽しみに、スタッフ一度お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

フロント　中嶋

いつもアーバイン京都河原町通をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また京都市内数あるホテルから当ホテルをいつもお選びいただきまして大変嬉しく思います。
お客様の仰る通り木屋町通り沿いを流れる高瀬川に涼を感じながら四条方面へお越し頂くのもこれからの季節楽しいかと思います。
また鴨川納涼床もオープン致しましたし、祇園祭りも迫ってきており、
京の夏の風物詩を是非ご体験して頂きたいと思います。
お客様にお会いできる日を楽しみに致しております。
次回のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバイン京都 河原町通
フロント　石本

　この度は、アーバイン京都河原町通をご利用頂き誠にありがとうございます。貴重なご意見ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
　ご滞在中は、ゆったりとお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく思います。今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、細かな心配りを徹底して参ります。
　当館までのアクセスにつきまして、ご不便をおかけしております。ご指摘頂いたように、路地裏沿いに立地しておりますゆえ、大通りからは見え辛く、ご案内する上で配慮しなければならない点だと認識しております。今後は、ホテル周辺の地理情報をより分かり易く、ご案内できるよう改善して参ります。
　お忙しい中ご寄稿下さり、誠にありがとうございます。お近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、お客様の再びのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アーバイン京都 河原町通
フロント　木脇

この度は数あるホテルの中から、アーバイン京都河原町通をご利用頂き誠にありがとうございます。貴重なご意見ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
　ご滞在中は、ご朝食やお部屋にご満足いただけたご様子で何よりの喜びでございます。
サラダの種類に関しましては、今後の改善内容として検討させて頂きます。「また利用したい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく光栄に存じます。今後も、さらなるサービス向上を目指し、館内美化やお客様への心配りに努めて参ります。
　お忙しい中ご寄稿下さり、誠にありがとうございます。またお近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。

アーバイン京都河原町通
フロント　木脇

　この度は数あるホテルの中から、アーバイン京都 河原町通をご利用頂き誠にありがとうございます。貴重なご意見ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
　アクセス面をご評価頂き、大変嬉しく存じます。ご指摘頂いたように、当ホテルは京都駅や京阪沿線などにほど近く、ご観光やビジネスホテルご利用のお客様に大変ご好評頂いております。今後も、この立地の良さを活かし観光案内や交通機関のご案内により一層努めて参ります。
　お忙しい中ご寄稿下さり誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

アーバイン京都 河原町通
フロント　木脇

　この度はアーバイン京都河原町通をご利用頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
　周辺環境につきましては、ご不便をおかけしております。飲食店街へ徒歩もしくはバスやタクシーでのご移動をご案内致しております。
　立地に関しましては、静かにゆっくりとおくつろぎいただけたご様子で何よりの喜びでございます。繁華街河原町から少し離れた立地に位置しておりますので、車通りも少ない点は多くのお客様にご評価いただいております。

　この度はお忙しい中ご寄稿頂き誠にありがとうございます。
　お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アーバイン京都 河原町通
フロント　木脇

この度はアーバイン京都　河原町通にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
お気に召して頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく存じます。是非またお越しの際はご利用下さいませ。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　山本

　この度は、アーバイン京都河原町通をご利用頂き、誠にありがとうございます。同時に、無料朝食サービスで、お客様の期待を裏切ってしまい大変、申し訳ございませんでした。
　当ホテルは、1年前の9月16日に、アーバインホテルズの京都2店舗目としてグランドオープンを迎えました。新しい建物だから、お客様が来て下さるだろうという油断の気持ちが無いかどうか、スタッフの間で日々、話し合い、新しいだけが特長のホテルと言われない様に、努力してまいります。　
　お客様が京都へお越しの際には再度、私どもに機会を頂ければ幸いでございます。
　お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

アーバイン京都河原町通
フロント　久國

　この度はお暑い中、アーバイン京都河原町通をご利用頂き、誠にありがとうございます。同時に、気持ちよく過ごせましたとのお言葉を頂き大変、嬉しい限りでございます。
　当ホテルは、アーバインホテルズの京都で2店舗目として、約1年前の16年9月16日にグランドオープンを致しました。「スモール＆ラグジュアリー」をコンセプトとしたホテルとして、お客様をおもてなしの心でお迎えしております。
　次回、お客様がお越しの際には、客室設備や立地条件のみではなく、接客サービスでもお褒めのお言葉を頂ける様に励んでまいります。
　お客様のまたのご来館と、ご感想を心よりお待ち申し上げております。


アーバイン京都河原町通
フロント　久國

　この度はお暑い中、アーバイン京都河原町通をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、客室のエアコンと朝食会場でご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
　客室のエアコンにつきましては、客室清掃時に今まで以上に異常の有無を確認するとともに、何事においても、お客様からのご指摘を頂く前に改善出来る様に心掛けてまいります。
　朝食会場につきましても、混雑が予想される場合には、前もってお客様に一言申し上げるなどの、自分たちができ得る限りのことを行ってまいります。
　お客様が次回来館される際には、少しでも高いご評価が頂ける様に、スタッフ一同、努力してまいります。
　お客様のまたのご来館とご感想を心よりお待ち申し上げております。

アーバイン京都河原町通
フロント　久國

この度は、アーバイン京都　河原町通にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご快適にお過ごし頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
当ホテルは提携の駐車場がございませんが、お近くにございます駐車場のご案内をさせて頂きます。
ホテル正面の駐車場は昼間最大料金（8：00～20：00）800円、夜間最大料金（20：00～翌朝8：00）300円でご利用頂けます。昼間最大料金と夜間最大料金が併用できませんのでご注意くださいませ。
八ッ橋につきましても美味しいとお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるサービスをご提供出来る様、スタッフ一同精進して参ります。
ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　李

　この度はお暑い中、アーバイン京都河原町通をご利用頂き、誠にありがとうございます。同時に、当ホテルの場所についての説明不足でご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
　当ホテルは、京都駅から徒歩約15分程の場所に立地しております。また、京都市営バスで来館される場合は「河原町正面」の停留所で下車して頂き、停留所から徒歩2分の距離でございます。
　今後は、今まで以上にお客様の立場に立った案内を心掛けるとともに、道案内だけではく、何事においてもお客様の立場で考え、行動してまいいります。
　お客様のまたのお越しと、ご感想を心よりお待ち申し上げております。


アーバン京都河原町通
フロント　久國
　

　この度は、アーバイン京都河原町通をご利用頂き、誠にありがとうございます。同時に、またご利用されたいとのお言葉を頂き大変、嬉しい限りでございます。
　当ホテルは、アーバインホテルズの京都で2店舗目として、昨年の9月16日にグランドオープンを致しました。「スモール＆ラグジュアリー」をコンセプトとしたホテルとして、お客様をおもてなしの心でお迎えしております。
　次回、お客様がお越しの際には立地条件のみではなく、接客サービスでもお褒めのお言葉を頂ける様に励んでまいります。
　お客様のまたのご来館と、ご感想を心よりお待ち申し上げております。


アーバイン京都河原町通
フロント　久國

この度は、アーバイン京都河原町通へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

京都観光はご満喫して頂けましたでしょうか。当館でも快適にお過ごし頂けましたご様子で、スタッフ一同大変喜ばしく存じます。

京都駅までは徒歩約15～20分の距離がございますが、当館より徒歩2分のバス停から京都駅方面へ、市バスをご利用頂くことも可能です。もし宜しければ次回はそちらもお試しくださいませ。

朝食のパンにつきましては、常に焼き立てをお召し上がり頂けます様に心掛けております。定番のクロワッサンに加え、甘いパンと総菜パンは各々日替わりでご提供しております。ご連泊のお客様にはどちらもお楽しみ頂ければ幸いでございます。

お忙しい中、暖かいご感想をお寄せ頂けましたこと御礼申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　横尾

この度は、アーバイン京都河原町通をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様がおっしゃいます様に、京都駅から当ホテルまでは約15～20分の距離がございます。そのため、バスのご利用をオススメしております。京都駅A2乗り場より4・17・205系統へご搭乗頂き、3つ目のバス停「河原町正面」で下車、徒歩2分でございます。205系統は約10分間に1本、23時台まで発車しており大変便利かと思います。

お部屋に関しましては、お客様にご不便をお掛け致しましたこと心苦しく存じます。滞在中フロントにて、お荷物をお預かりさせて頂くことも可能ですので、ご要望の際はお気軽にお声掛け下さいませ。

朝食メニューは無料でご提供できる範囲内ではございますが、お客様によりご満足して頂けます様、今後も試行錯誤を重ねて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見を頂き御礼申し上げます。ご旅行でまた京都にお越しの際は是非、当館へお立ち寄り頂ければ幸いでございます。お客様に再度お会いできます日を心より楽しみにしております。

フロント　横尾

宿泊中のご投稿、ありがとうございます。
また、立地・朝食・客室・セキュリティー面・スタッフへの評価など、総合的にご意見をいただき大変喜ばしい限りでございます。

当ホテルは、「河原町通」の大通りから少し入っていただきますので、夜など暗い時間帯はとくにわかりづらいかもしれません。ですが、お客様が無事にご到着され、一安心でございます。

ＪＲなど公共交通機関でいらっしゃる場合は、市バスをご利用いただくと、京都駅からは3つ目の停留所「河原町正面」を降りて徒歩1～2分ほどでお越し頂けます。次回お越し頂ける際は、市バスのご利用をご検討いただけたら少し快適に来ていただけるかと思います。

セキュリティー面では、深夜帯（0時から7時30分）の玄関施錠、エレベーターのカードセンサー、お部屋のカードキー（オートロック）と万全にさせていただいております。
ビジネスやレジャーなど、どのお客様にも安心してご宿泊頂けるようフロントスタッフが24時間在中しております。

朝食につきましては、みなさまから数々のご意見をいただき現在改良中でございます。スペースの都合等で、品数の少なさや混雑時のお席待ちに関しまして、みなさまには大変ご不便をおかけしており申し訳ございません。
今後ご利用いただくすべてのお客様に満足して頂けるよう、日々改善して参ります。

受付スタッフ、朝食スタッフへのありがたいお言葉に、担当スタッフは大変喜んでおります。いつでもお客様に気持ちよくお過ごしいただけるようにスタッフ一同精進し、次回のお越しを心よりお待ちしております。

この度は数々のご意見、ありがたいお言葉をいただき誠にありがとうございました。

フロント　橋本

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。お客様の貴重なお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変喜ばしい限りでございます。

京都でのご旅行はお楽しみいただけたでしょうか。

もし、また京都へ来られる機会があれば

その際は、ご意見をいただきました朝食メニュー・その他幅広い面で改善を重ねた上でお待ちしております。

当ホテルをご利用されるすべてのお客様に満足していただけるよう、スタッフ一同日々努めて参ります。

この度は誠にありがとうございました。

フロント　橋本

この度は多くのホテルからアーバイン京都河原町通をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。当ホテルは、今年の9月16日に、アーバインホテルズの京都2店舗目としてグランドオープンを迎えました。設備だけでなくお客様が過ごしやすい空間を提供できるよう、従業員でより良いホテルを目指して参ります。朝食に関しましては、貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。定期的に内容を変更し季節に合わせた朝食を提供していきます。従業員一同、またのご利用を心よりお待ちしております。

アーバイン京都河原町通
フロント　神野

この度は数あるホテルの中からアーバイン京都 河原町通にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご評価いただきました様に、当ホテルはエレベーター・客室共にカードセンサー式となっております。安心してお過ごし頂けた様で大変嬉しく存じます。

この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバイン京都 河原町通
フロント　橋本