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スマイルホテル和歌山 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル和歌山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:548件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地4.13
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.00
  • 食事3.79

総合4

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2017-11-18 20:35:26

急な気温変化の為か室内の設定温度が高くなったようで非常に暑く感じた。
 
室温を下げたかったが、空調の温度調節は部屋からできないとの事。
ダメ元で扇風機のリクエストをした所、扇風機を準備して貰えました。
スタッフの方の対応がいつも親切で感謝です。
  
また今回泊まった部屋には小さなクローゼットが付いていて便利でした。
全室付いているわけではないようなので、今後対応した部屋数が増える事に期待です。
 

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
スマイルホテル和歌山 2017-11-20 23:09:44

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在におきましては、エアコンの温度調節の際ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
私どものホテルのエアコンはいくつかの部屋をまとめて管理する集中型と個々に温度調節ができる個別型が混在しております。集中型は個別の温度調節ができないシステムのため、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。

またクローゼットにつきましても、シングルの一部にご用意させて頂いております。数が少ないためご要望に沿うことができない場合もございますが、おっしゃって頂ければ、出来得る限りご用意させて頂きます。
今後ともどうぞ、スマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 客室 古井幹也

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

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