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スマイルホテル和歌山 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル和歌山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:563件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.23
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂2.98
  • 食事3.82

総合3

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2019-07-07 08:18:47

枕がかなりへたっていてかなり最悪だった。あの枕は変えたほうがいいです。バスルームも狭いし古いしキレイじゃない。天井が汚れていた。
でも、シャワーの水圧は強めで何よりとても安いです。
無料でシングルからツインに変えてくれる時がある。
辛口コメントですが、また利用します。いつもありがとうございます。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
スマイルホテル和歌山 2019-07-15 11:10:25

毎度、当ホテルをご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊におきましては、設備の面で重ねてご迷惑をおかけし、お詫びのしようもございません。
備品の品質管理並びに清掃につきましては、清掃係に改善するよう伝達いたしました。
お客様とは長いお付き合いの中で、言いにくいであろうことをこのように書き記していただき、感謝しております。
今後ともどうか引き続きご利用いただけますよう、これに懲りませずお願い申し上げる次第でございます。

スマイルホテル和歌山 客室係

ご利用の宿泊プラン
季節限定~アーリーサマープラン♪
ご利用のお部屋
【喫煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】