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スマイルホテル和歌山 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル和歌山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:565件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地4.17
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂2.98
  • 食事3.80

風呂4

けんご9318さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

けんご9318さん [50代/男性] 2022-05-06 10:14:38

5/5(木)に1泊させていただきました。
セールで格安で利用できてラッキーでした。朝食付きでこの価格はかなりお得です。
<朝食>
眺めのよい部屋でいただくバイキング朝食でした。和洋ともバランスよく品揃えされていると感じました。
<部屋>
空調の風向きが自分にはダメでした。風を浴びると眠れないので結局は枕を逆の位置にして眠りました。
天井埋め込み式の空調でしたので、これはどうしようもないことですね。
<接客>
提携駐車場、フロントでチェックインを担当した人とも「もう少しやり方(言い方)あるかな・・」と感じる接客でした。少し不快でした。
<マッサージ>
疲れが溜まっていたので、ホテル公認のマッサージを使ってみました。
強めのマッサージを時間いっぱいやってもらいました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
スマイルホテル和歌山 2022-05-10 08:23:47

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在時におきましては、貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。
そうした中、駐車場担当者、及びフロント担当者の接客に関しましてご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。当担当者には注意を行い、改めて指導を行って参ります。

これに懲りず、今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】春夏旅スマイルプラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】
けんご9318さん
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