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スマイルホテル和歌山のクチコミ･お客さまの声
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部屋のエアコンなど ホコリが見えていて 使用する気になりませんでした。便器の下には 掃除に使ったんだろうなぁという感じのスポンジが落ちているし お風呂のカーテンには 使う前から 誰の髪の毛？って言いたい感じで くっついたままでした。換気扇は動かないし カビもう少し落とせないの？という感じも見られました。外を見ようとしたら 窓も手垢がしっかりついていて がっかりでした。チェックイン時に対応してくれた人も 笑顔も見られず 素っ気ないというか 無愛想に思える対応で残念でした。もう使用することはないかなと思います。
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この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在時におきましては、清掃の不備、およびフロントスタッフによるおもてなしの欠如により、お客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。清掃会社には清掃の徹底とフロントスタッフには、再度従業員教育を行いました。これに懲りず、今後ともどうぞ、スマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。スマイルホテル和歌山 フロント係
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投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ
部屋のエアコンなど ホコリが見えていて 使用する気になりませんでした。便器の下には 掃除に使ったんだろうなぁという感じのスポンジが落ちているし お風呂のカーテンには 使う前から 誰の髪の毛？って言いたい感じで くっついたままでした。換気扇は動かないし カビもう少し落とせないの？という感じも見られました。外を見ようとしたら 窓も手垢がしっかりついていて がっかりでした。チェックイン時に対応してくれた人も 笑顔も見られず 素っ気ないというか 無愛想に思える対応で残念でした。もう使用することはないかなと思います。
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この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在時におきましては、清掃の不備、およびフロントスタッフによるおもてなしの欠如により、お客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。清掃会社には清掃の徹底とフロントスタッフには、再度従業員教育を行いました。
これに懲りず、今後ともどうぞ、スマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。
スマイルホテル和歌山 フロント係