こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2024-03-25 13:07:04
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投稿日：2024-02-11 13:02:21
5.0
投稿日：2023-12-08 16:15:44
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投稿日：2023-12-08 16:11:55
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投稿日：2023-06-29 18:57:47
総合4
おばちたさんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ
和歌山城のライトアップがバッチリの部屋でした。全体的に古さは否めませんが、ロビーの広さに驚きました。ゆったり感が良かったです。ベッドも広く部屋も特に不便は有りませんでした。出来たら小さな乳液等有れば助かりますね。トイレは皆様の言う通りなかなか暖かくならないのが残念。コスパを考えるとお得なホテルだと思います。
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この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り当館は新しい建物ではございませんが、その他サービス面でカバーして参る所存でございます。
アメニティーに関しまして貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
これからの課題として検討して参ります。
トイレに関しましてはご迷惑をお掛け致しております。
また、改善にはお時間を頂戴致しますのでその他サービス面でカバーして参ります。
これからもお客様にご満足頂けます様努めて参りますので、また当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
スマイルホテル和歌山 フロント係