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スマイルホテル和歌山 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル和歌山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:567件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.17
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.02
  • 食事3.78
宿泊年月
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431件中 141~160件表示

食事3

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月07日 15:44:00

受験で宿泊しました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
スマイルホテル和歌山 2022年04月18日 19:17:59

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともどうぞご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【連泊エコプラン】客室清掃なしでお得にステイ◇2泊以上(朝食付)
ご利用のお部屋
【□禁煙セミダブル15平米□カップルおススメ♪】

食事3

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月28日 14:47:33

ベットは最高

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
スマイルホテル和歌山 2021年11月29日 06:48:20

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ベッドにつきましてお褒めのお言葉を頂きまして感謝申し上げます。

今後ともどうぞ、スマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 客室係

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】秋冬スマイルプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【◆喫煙ツイン15平米◆シモンズベッド・テンピュール枕完備】

食事3

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月28日 14:46:11

朝食のビューは良かった
部屋の窓開けたら室外機にはビックリ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
スマイルホテル和歌山 2021年11月29日 06:45:26

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在時におきましては、景観が良くなく申し訳ございませんでした。喫煙室は一部ではございますが、お城側もございます。出来うる限りご要望にお応えして参りたいと存じます。
今後ともどうぞ、スマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 客室係

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】秋冬スマイルプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【喫煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

食事3

ヘベレケ3世さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

ヘベレケ3世さん [50代/男性] 2021年08月02日 21:18:15

和歌山城観光にはうってつけ。
奇麗です。
ただし、ツインでも夫婦の長旅には少々狭かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
スマイルホテル和歌山 2021年08月07日 22:37:13

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
私どものホテルは、和歌山城まで徒歩で約5分ほどに立地致しております。ご投稿内にてもおっしゃられていますように、和歌山城観光には適しているかと存じます。しかしながら、ご滞在時におきましてはお部屋が狭くご迷惑をお掛け致しました。
これに懲りず、今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 客室係

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◆禁煙ツイン15平米◆シモンズベッド・テンピュール枕完備】

食事3

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月27日 19:38:06

対応も良かったです

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
スマイルホテル和歌山 2021年07月03日 07:34:01

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、恐縮致します。
これからも、よりお客様にご満足頂けます様
努力致して参る所存でございます。
今後とも、どうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 客室係

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

食事3

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月20日 07:38:59

12月12日から2泊で、初めてお世話になりました。
枕が、私にはすごく快適で肩や首に負担なく、掛布団も軽いし暖かいので、直ぐに眠れました。
食事は、館内で頂かなかったのですが、チェック欄にその項目がないので普通に付けています。
お風呂は良いのですが、通気孔のみで換気扇がなく、時間が経つと熱いです。
フロントの方々の対応は、良かったです。
駅からの交通手段は、私はバスかタクシーでした。
内装も綺麗で、あのお値段なら有り難いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年12月
スマイルホテル和歌山 2019年12月25日 19:23:11

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルではお客様に快適にお休みいただきたく、全室にシモンズ社製のマットレス、テンピュール社製の枕を完備しておりますが、お身体に合っていらっしゃったようで幸いでございます。
一方で、浴室の換気設備につきましてはご不便をおかけし、申し訳ありません。年季の入った施設につきこのような点もございますが、それを補うべく清潔な客室をご用意し、お客様のまたのご来館をお待ち申し上げます。
今回ご利用いただかなかったご朝食も内容・会場からの和歌山城の見晴らし、ともにご好評をいただいておりますので、ぜひ次回はご利用くださいませ。お一人様900円の和洋バイキングで30品目以上の豊富なメニューをご用意しております。
また和歌山にお越しの際は是非、宜しくお願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 客室係

ご利用の宿泊プラン
【直前割】季節限定~ウインタープラン♪
ご利用のお部屋
【◆禁煙ツイン15平米◆シモンズベッド・テンピュール枕完備】

食事3

かわやんさんさんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

かわやんさんさん [50代/男性] 2019年12月11日 09:04:13

ツインルーム、禁煙、朝食付き、税込8,800円。(二人分)
駐車場は、裏手の自走式タワー、出し入れ自由(深夜除く)で、1,000円。
我が家は、旅行で利用したため、駅、繁華街から離れていても、和歌山城が眼前に見えるホテル立地は、満足でした。
朝食が一人定価で900円なので、コストパフォーマンスは高い。
ただし、風呂、トイレは、狭くて古い。
便座もヒーターが付いておらず、換気扇も汚く作動していない。
朝食は、900円を払うなら高いが、付いていたので満足。特に、朝陽に輝く和歌山城が9Fから良く見える。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
スマイルホテル和歌山 2019年12月19日 20:21:06

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また詳細な投稿をありがとうございます。
ご指摘のとおり年季の入った施設につき一部ご不便をおかけし、申し訳ありません。
設備のメンテナンスに一層の注意を払い、私どもはこれに懲りませずお客様のまたのご来館をお待ち申し上げます。
また和歌山にお越しの際はどうかご利用くださいませ。

スマイルホテル和歌山 客室係

ご利用の宿泊プラン
【直前割】季節限定~ウインタープラン♪朝食バイキング付き
ご利用のお部屋
【◆禁煙ツイン15平米◆シモンズベッド・テンピュール枕完備】

食事3

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月19日 14:41:01

フロントの人の笑顔で 一日の疲れが吹っ飛んだようでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
スマイルホテル和歌山 2019年09月22日 18:12:35

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご遠方からの長旅、お疲れ様でございました。
このように仰っていただけますとスタッフにとっても励みとなります。ありがとうございます。
“スマイルホテル”和歌山、今後も一層磨きをかけて参りたく存じます。
また和歌山にお越しの際は是非、お越しくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル和歌山 客室係

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!★☆シンプルステイ☆★【和洋朝食バイキング付】
ご利用のお部屋
【□喫煙セミダブル15平米□カップルにおすすめ♪】

食事3

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月12日 23:59:52

スマイルホテルは出張でもレジャーでもまた、他の場所でも何度も利用してます。
コスパ的に良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
スマイルホテル和歌山 2019年09月19日 17:20:34

毎度、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
引き続きお客様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一丸となって努めて参ります。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 客室係

ご利用の宿泊プラン
季節限定~アーリーサマープラン♪ 朝食付き
ご利用のお部屋
【□禁煙セミダブル15平米□カップルおススメ♪】

食事3

SPIDERGIRLさんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

SPIDERGIRLさん [40代/女性] 2019年07月08日 14:15:59

立地は少し不便かも、ですが、和歌山城が目の前にあり、お部屋もきれいだし よかったです。
ベッドが寝心地よく、疲れがとれて、ゆったり過ごせました。
まあ、壁がうすいのか まわりの音がよくはいってきましたが、それほど気にはなりませんでした。

アメニティも必要なものはそろっていたので問題なしです。
また利用させてもらうとおもいます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
スマイルホテル和歌山 2019年07月20日 19:39:56

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルではお客様に快適にお過ごしいただきたく、全室にテンピュールの枕とシモンズのベッドを完備しております。
一方で、立地や施設そのものの条件でご不便をおかけする事もあり、申し訳なく存じます。
これに懲りませず、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル和歌山 客室係

ご利用の宿泊プラン
季節限定~アーリーサマープラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

食事3

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月07日 08:18:47

枕がかなりへたっていてかなり最悪だった。あの枕は変えたほうがいいです。バスルームも狭いし古いしキレイじゃない。天井が汚れていた。
でも、シャワーの水圧は強めで何よりとても安いです。
無料でシングルからツインに変えてくれる時がある。
辛口コメントですが、また利用します。いつもありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
スマイルホテル和歌山 2019年07月15日 11:10:25

毎度、当ホテルをご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊におきましては、設備の面で重ねてご迷惑をおかけし、お詫びのしようもございません。
備品の品質管理並びに清掃につきましては、清掃係に改善するよう伝達いたしました。
お客様とは長いお付き合いの中で、言いにくいであろうことをこのように書き記していただき、感謝しております。
今後ともどうか引き続きご利用いただけますよう、これに懲りませずお願い申し上げる次第でございます。

スマイルホテル和歌山 客室係

ご利用の宿泊プラン
季節限定~アーリーサマープラン♪
ご利用のお部屋
【喫煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

食事3

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月20日 18:51:03

雨の日に宿泊にしましたが、外出時に傘の貸出があるなど助かりました。
部屋設備もテンピュール枕があり、よく眠れたと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
スマイルホテル和歌山 2019年06月23日 10:58:11

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
傘の貸出につきましてはお役に立てて幸いでございます。
また当ホテルではお客様に快適にお過ごしいただきたく、全室にテンピュールの枕とシモンズのベッドを完備しております。
和歌山にてお仕事の際には是非、お疲れを癒しにお越しくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル和歌山 客室係

ご利用の宿泊プラン
当日限定プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【喫煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

食事3

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月01日 21:12:14

とても広く清潔でした。また、ベッドが体にフィットし 疲れがとれて とてもよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
スマイルホテル和歌山 2019年06月06日 17:17:17

毎度当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルではお客様に快適にお過ごしいただきたく、全室にシモンズのベッド、テンピュールの枕をご用意しておりますが、お気に召されたようで幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 客室係

ご利用の宿泊プラン
当日限定プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

食事3

大1010さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

大1010さん [30代/男性] 2018年12月27日 23:56:06

ツインの部屋にアップグレードしていただきました。
出張でよく利用するんですが、フロントの対応はスムーズで丁寧です。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
スマイルホテル和歌山 2018年12月29日 18:51:04

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し恐縮致します。
当日はツインルームに空きがございましたので、ご用意させて頂きました。
今後とも、どうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧
頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 客室 古井幹也

ご利用の宿泊プラン
【Aカード会員専用☆20%付与】チェックアウトも11時OK!!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

食事3

大1010さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

大1010さん [30代/男性] 2018年12月27日 23:55:09

出張でよく利用させていただきます。
朝食おいしいんですが、欲を言うなら、もう少しバリエーションを増やしてほしいかなと。
あと、お米がぱさぱさ感があるので、お米には気を使っていただけたら嬉しいなと思います。
景色もいいしすいているので大変ゆっくりはできます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
スマイルホテル和歌山 2018年12月29日 18:50:09

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。朝食メニューに関しましては貴重なご意見として承りました。
またお米に関しましては、炊き方について見直して参ります。今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。


スマイルホテル和歌山 客室 古井幹也

ご利用の宿泊プラン
【Aカード会員専用☆20%付与】チェックアウトも11時OK!!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

食事3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月27日 23:49:23

お風呂場(洗面所)が少しにおいました。
また、お風呂の浴槽に髪の毛が付着していて不快でした。
お風呂以外はなんら問題なく快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
スマイルホテル和歌山 2018年12月29日 18:47:26

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在時におきましては清掃が不十分のため、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。清掃担当会社には、改めて清掃の徹底を連絡致しました。
これに懲りず今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 客室 古井幹也

ご利用の宿泊プラン
【Aカード会員専用☆20%付与】チェックアウトも11時OK!!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

食事3

大1010さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

大1010さん [30代/男性] 2018年12月27日 23:45:44

何度も利用させていただいています。
今回はダブルベッドの部屋にアップグレードしていただいて、広々と休むことができました。
ありがとうございます。
ただ、歯ブラシについて、付属の歯磨き粉が固まっていました。
どれだけ古いのが置かれているんだと残念な気持ちになりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
スマイルホテル和歌山 2018年12月29日 18:44:30

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在時におきましては、歯磨き粉の品質不備のため、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。客室清掃会社には、改めて在庫管理の改善指示を致しました。これに懲りず今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 客室 古井幹也

ご利用の宿泊プラン
当日限定プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

食事3

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月05日 21:00:03

Aカードも貯まるので良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
スマイルホテル和歌山 2018年09月07日 16:45:05

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きましてありがとうございます。
Åカードにつきましては、個人カードでございますので、基本的にお泊りされる方がお支払いされた際にポイント加算をさせて頂いております。

現在、ポイント加算が出来ないケースは、航空機や電車がセットになった予約、旅行代理店経由、企業様からのご予約、お泊りになられない方がお支払いになられた場合でございます。
今後、変更する可能性もございます。
今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 客室 古井幹也

ご利用の宿泊プラン
【Aカード会員専用☆20%付与】チェックアウトも11時OK!!
ご利用のお部屋
【喫煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

食事3

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月14日 15:43:00

特に食事ですが、洋食の色合いが強くもっと和食の方の種類もあればと思いました。
外国人向け(中国人、韓国人その他外国人)なのかなと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年06月
スマイルホテル和歌山 2018年06月16日 11:15:51

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。朝食メニューに付きましてご感想を頂きましてありがとうございました。貴重なご意見とさせて頂きました。
今後ともどうぞ、スマイルホテル和歌山をご愛顧
頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 客室 古井幹也

ご利用の宿泊プラン
★☆シンプルステイ☆★【和洋朝食バイキング付】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

食事3

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月30日 08:10:32

コンビニが近くに無いので不便。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
スマイルホテル和歌山 2018年05月31日 19:07:48

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
コンビニがホテル近くに無く、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
これに懲りず、今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 客室 古井幹也

ご利用の宿泊プラン
【Aカード会員専用☆20%付与】チェックアウトも11時OK!!
ご利用のお部屋
【喫煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

431件中 141~160件表示

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