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ktbassさんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ
- ktbassさん [40代/男性] 2019年09月09日 00:03:47
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8月31日に1泊しました。価格的にはリーズナブルでとても良かったのですが、設備の旧さの中でもユニットバスのそれが「換気口のプラ板が破損している」「ユニットバス内のにおいが気になる」点がやや気になりました。すぐに刷新というわけにはいかないと思いますが、この点が設備更新されると良いなぁと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- スマイルホテル和歌山 2019年09月10日 21:02:49
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘のとおり年季の入った施設であり、お客様にはご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
設備の更新も視野に入れたうえで、現在は旧さを補うための清掃に一層力を入れ、私共はお客様のまたのご来館をお待ち申し上げる次第でございます。
今後ともどうかよろしくお願い申し上げます。
スマイルホテル和歌山 客室係
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆シンプルステイ☆★【和洋朝食バイキング付】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】
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HOTDOCさんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ
- HOTDOCさん [60代/男性] 2019年08月31日 22:32:37
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8月29,30日に二泊しました。価格が安いのが魅力。駅(和歌山市駅)と県庁のちょうど間くらいなのでアクセスはいまいちかもしれません。(今回の目的地が県庁近くだったのでちょうどよかったが)。駅まで歩いて10分くらい?フロントの方の対応はとてもよく、おいしい和歌山ラーメン屋さん教えていただきました。部屋も綺麗だし、ベッドも広いしとても良いです。近くにコンビニがないので注意が必要かも。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- スマイルホテル和歌山 2019年09月06日 18:41:38
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルは和歌山県庁と和歌山市役所のちょうど中間地点にあり、どちらへも徒歩約7分、また最寄り駅の南海和歌山市駅からは徒歩約12分となっております。
徒歩10分圏内にコンビニが4店舗、スーパーマーケットが1店舗ございますが、ご希望のお客様には自転車の貸出しを行っております。
貸出し用自転車は予約制ではなく、朝6時~24時のご利用とさせていただいております。現在、4台の自転車をご用意しておりますので、ご利用の際はフロントスタッフまでお気軽にお申し付け下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル和歌山 客室係
- ご利用の宿泊プラン
- 「さき楽」 スマ得☆40日前プラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】
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ichi3749さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ
- ichi3749さん [60代/男性] 2019年08月06日 09:48:44
-
和歌山城側は景色が素晴らしい。コスパが高いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- スマイルホテル和歌山 2019年08月13日 17:13:05
-
毎度、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
引き続きお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同努めて参る所存でございます。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
スマイルホテル和歌山 客室係
- ご利用の宿泊プラン
- 季節限定~アーリーサマープラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】
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投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月07日 08:18:47
-
枕がかなりへたっていてかなり最悪だった。あの枕は変えたほうがいいです。バスルームも狭いし古いしキレイじゃない。天井が汚れていた。
でも、シャワーの水圧は強めで何よりとても安いです。
無料でシングルからツインに変えてくれる時がある。
辛口コメントですが、また利用します。いつもありがとうございます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- スマイルホテル和歌山 2019年07月15日 11:10:25
-
毎度、当ホテルをご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊におきましては、設備の面で重ねてご迷惑をおかけし、お詫びのしようもございません。
備品の品質管理並びに清掃につきましては、清掃係に改善するよう伝達いたしました。
お客様とは長いお付き合いの中で、言いにくいであろうことをこのように書き記していただき、感謝しております。
今後ともどうか引き続きご利用いただけますよう、これに懲りませずお願い申し上げる次第でございます。
スマイルホテル和歌山 客室係
- ご利用の宿泊プラン
- 季節限定~アーリーサマープラン♪
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】
サービス3
投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月21日 18:41:26
-
値段もリーズナブル。交通の不便さは、窓からの見事な和歌山城の眺めで帳消しでした。一点だけ、(中国からの)団体宿泊客群と極めて近くの部屋だったため、ドアを開け放して各室内や廊下で大声で長時間騒がれ、とてもうるさくて迷惑でした。部屋の割り当ては、もう少し配慮をしてもらいたかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- スマイルホテル和歌山 2019年05月31日 10:27:41
-
毎度当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊におかれましてはご満足いただけるお部屋を提供できず、申し訳ありませんでした。
客室の割り当てについて今一度、見直してまいりたく存じます。
是非、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル和歌山 客室係
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- 【楽天スーパーSALE】最大20%OFF★☆シンプルステイ☆★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】
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おかずのり君さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ
- おかずのり君さん [60代/男性] 2019年05月06日 14:00:46
-
5月4日に宿泊しました。
外観や部屋も綺麗で朝食も美味しくて良かったのですが
洗面所&浴室が古く汚かったのがガッカリしました。
大浴場でも有ったら最高なんですけど無いのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2019年05月
- スマイルホテル和歌山 2019年05月12日 00:01:37
-
貴重な連休のお出かけの折、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
和歌山城を間近で臨める広間でのご朝食、お気に召していただけたようで幸いでございます。朝食スタッフにとっても励みになります。
一方、施設の不備につきましてはご迷惑をおかけし、申し訳ありませんでした。担当者にも伝達し、一層、清潔な設備をご提供できますよう改善してまいります。
大浴場はあいにく当ホテルにはございませんが、和歌山市内には天然温泉が湧いており、公衆浴場も多数ございます。またご来館いただけましたらご案内させていただきたく存じます。
今回のことに懲りず、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル和歌山 客室係
- ご利用の宿泊プラン
- 「さき楽」早期得割 スマ得☆14日前プラン 【和洋朝食バイキング付き】
- ご利用のお部屋
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サービス3
投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月10日 20:29:56
-
大浴場さえあれば、大満足です。和歌山城見ながらの朝食最高でした。
又宿泊したいです。他の都道府県でも同じ環境、朝食でしょうか?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年03月
- スマイルホテル和歌山 2019年04月14日 18:30:04
-
この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、恐縮致します。
他の都道府県ではそれぞれのホテルにより
特色がございますゆえ、同じではない場合がございます。詳細につきましては、大変お手数ではございますが各ホテルにお問い合わせ頂けます様お願い致します。
スマイルホテル和歌山 客室 古井幹也
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆シンプルステイ☆★【和洋朝食バイキング付】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】
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投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月16日 10:46:28
-
いつも利用させてもらってます。今後もよろしくお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- スマイルホテル和歌山 2019年03月19日 19:52:39
-
この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今後とも、どうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。
スマイルホテル和歌山 客室 古井幹也
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割り】季節限定~ウインタープラン♪ 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙ツイン15平米◆シモンズベッド・テンピュール枕完備】
サービス3
投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月16日 10:45:25
-
いつも利用させてもらってます。今後もよろしくお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- スマイルホテル和歌山 2019年03月19日 19:52:27
-
この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今後とも、どうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。
スマイルホテル和歌山 客室 古井幹也
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割り】季節限定~ウインタープラン♪
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙ツイン15平米◆シモンズベッド・テンピュール枕完備】
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投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月16日 10:42:07
-
いつも利用させていただいています、ありがとうございます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- スマイルホテル和歌山 2019年03月19日 19:52:16
-
この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今後とも、どうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。
スマイルホテル和歌山 客室 古井幹也
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆シンプルステイ☆★【和洋朝食バイキング付】
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こー8957さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ
- こー8957さん [40代/男性] 2019年03月10日 20:19:05
-
三月八日に宿泊しました!
チャックインが当初より遅くなったにも関わらず、応対がよかったです!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年03月
- スマイルホテル和歌山 2019年03月16日 23:50:27
-
この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、恐縮致します。
これからもよりご満足頂ける様、努力致して参ります。今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。
スマイルホテル和歌山 客室 古井幹也
- ご利用の宿泊プラン
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- 【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】
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west2953さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ
- west2953さん [40代/男性] 2019年02月25日 14:55:26
-
和歌山市内ではあるが駅よりかなり離れているので駐車場無料にして欲しいい。
1泊1000円は高すぎるような気がします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年02月
- スマイルホテル和歌山 2019年03月03日 21:13:59
-
この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
駐車場料金につきましてはご意見を賜り、運営会社にお伝えさせて頂きました。
これに懲りず、今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。
スマイルホテル和歌山 客室 古井幹也
- ご利用の宿泊プラン
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大1010さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ
- 大1010さん [30代/男性] 2019年02月09日 15:44:03
-
出張でよく利用させてもらってます。
場所と料金的なところで都合がいいので。
部屋・設備は普通。
普通というのは、価格からみて適正ということで不満があるわけではないです。
(だから何度も利用させてもらっています)
ただ、2つ我慢できないのが、
スタッフの言葉遣い。
一流リゾートホテルのようにふるまえとは言わないが、大学生のバイトかっていうくらいの感じにイラっとします。全員そうですね。10回くらい泊まりましたが、全員そんな感じでした。
きっとここに投稿しても改善とかはないんでしょうけど。
もう一つが朝食メニュー。
おいしくないわけではないが、いついっても同じで代り映えしないので工夫してくれたらなーって思います。こっちは不満っていうより要望ですね。
また利用させてもらいます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- スマイルホテル和歌山 2019年02月12日 21:51:22
-
いつもご利用頂きましてありがとうございます。
ご指摘頂きました言葉遣いにおきましては、改善を図って参りたいと存じます。また朝食メニューに関しましては、出来うる限りメニューを工夫して参りたく存じます。
これに懲りず、今後ともスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。
スマイルホテル和歌山 客室 古井幹也
- ご利用の宿泊プラン
- 【Aカード会員専用】Aカードポイント20%付与プラン!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】
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どんぐり57302118さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ
- どんぐり57302118さん [50代/男性] 2019年01月15日 10:49:34
-
近くにコンビニ等が有ると良いと思いました
後、約1週間の連泊でしたので、朝食に変化があれば良いのにと思いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年01月
- スマイルホテル和歌山 2019年01月16日 06:47:47
-
この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
コンビニにつきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。現在は徒歩7分のところにファミリーマート様がございます。
また、朝食のメニューに関しましては、ご要望にお答え出来ます様努力致して参ります。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
スマイルホテル和歌山 客室 古井幹也
- ご利用の宿泊プラン
- 「さき楽」早期得割 スマ得☆40日前プラン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】
サービス3
大1010さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ
- 大1010さん [30代/男性] 2018年12月27日 23:55:09
-
出張でよく利用させていただきます。
朝食おいしいんですが、欲を言うなら、もう少しバリエーションを増やしてほしいかなと。
あと、お米がぱさぱさ感があるので、お米には気を使っていただけたら嬉しいなと思います。
景色もいいしすいているので大変ゆっくりはできます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- スマイルホテル和歌山 2018年12月29日 18:50:09
-
この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。朝食メニューに関しましては貴重なご意見として承りました。
またお米に関しましては、炊き方について見直して参ります。今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。
スマイルホテル和歌山 客室 古井幹也
- ご利用の宿泊プラン
- 【Aカード会員専用☆20%付与】チェックアウトも11時OK!!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】
サービス3
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月27日 23:49:23
-
お風呂場(洗面所)が少しにおいました。
また、お風呂の浴槽に髪の毛が付着していて不快でした。
お風呂以外はなんら問題なく快適に過ごせました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- スマイルホテル和歌山 2018年12月29日 18:47:26
-
この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在時におきましては清掃が不十分のため、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。清掃担当会社には、改めて清掃の徹底を連絡致しました。
これに懲りず今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。
スマイルホテル和歌山 客室 古井幹也
- ご利用の宿泊プラン
- 【Aカード会員専用☆20%付与】チェックアウトも11時OK!!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】
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投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月27日 23:47:09
-
朝食会場がすいていてゆっくり朝食をとることができた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- スマイルホテル和歌山 2018年12月29日 18:45:13
-
この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し恐縮致します。
今後とも、どうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧
頂けます様お願い申し上げます。
スマイルホテル和歌山 客室 古井幹也
- ご利用の宿泊プラン
- 当日限定プラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】
サービス3
投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月04日 10:41:23
-
9月27日から3泊しました。6階の部屋で窓から和歌山城が見えてとても景色が良かったです。駐車場が広くて安心でした。部屋はそれなりに清潔感があり快適でした。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- スマイルホテル和歌山 2018年10月06日 23:10:59
-
この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮致します。
私どものホテルでは、客室の窓から和歌山城をご覧頂けるお部屋がございます。和歌山城は今年で天守閣が再建されてから60周年となります。
和歌山城と共にスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。
スマイルホテル和歌山 客室 古井幹也
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆シンプルステイ☆★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】
サービス3
投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月25日 22:45:13
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和歌山駅から若干距離がありますが、バス本数は少なくないようです。私自身は市内散策を兼ねて歩いて行きました。たぶん30分くらいでしたか。
広さや設備等はお値段相応ですが、気持ちよく過ごせました。階全体が禁煙になっていたのはうれしかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- スマイルホテル和歌山 2018年09月27日 17:19:10
-
この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、恐縮致します。
JR和歌山からホテルまでは約2KMございます。
少し距離がございますが、この時期市内散策などにはよろしいかと存じます。
また、わたくしどもホテルは6,7,8階を禁煙フロアーとさせて頂いております。
今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
スマイルホテル和歌山 客室 古井幹也
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆シンプルステイ☆★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】
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投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ
スマイルホテルは出張でもレジャーでもまた、他の場所でも何度も利用してます。
コスパ的に良いと思います。
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毎度、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
引き続きお客様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一丸となって努めて参ります。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
スマイルホテル和歌山 客室係