毎度、当ホテルをご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊におきましては、設備の面で重ねてご迷惑をおかけし、お詫びのしようもございません。
備品の品質管理並びに清掃につきましては、清掃係に改善するよう伝達いたしました。
お客様とは長いお付き合いの中で、言いにくいであろうことをこのように書き記していただき、感謝しております。
今後ともどうか引き続きご利用いただけますよう、これに懲りませずお願い申し上げる次第でございます。

スマイルホテル和歌山　客室係

貴重な連休のお出かけの折、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
和歌山にはツーリングに最適なスポットがたくさんございますので、是非またバイクでお出かけくださいませ。
ただ、お客様も既にご承知の通り、駐輪スペースは広くなく台数に限りがございますので、ご利用の際は予めご連絡くださいますようよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル和歌山　客室係

毎度当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊におかれましてはご満足いただけるお部屋を提供できず、申し訳ありませんでした。
客室の割り当てについて今一度、見直してまいりたく存じます。
是非、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル和歌山　客室係

貴重な連休のお出かけの折、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
和歌山城を間近で臨める広間でのご朝食、お気に召していただけたようで幸いでございます。朝食スタッフにとっても励みになります。
一方、施設の不備につきましてはご迷惑をおかけし、申し訳ありませんでした。担当者にも伝達し、一層、清潔な設備をご提供できますよう改善してまいります。
大浴場はあいにく当ホテルにはございませんが、和歌山市内には天然温泉が湧いており、公衆浴場も多数ございます。またご来館いただけましたらご案内させていただきたく存じます。
今回のことに懲りず、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル和歌山　客室係

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
喫煙ルームではございますが、完全に消臭できず申し訳ございませんでした。
今後ともどうぞ、スマイルホテル和歌山をご愛顧
頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山　客室　古井幹也

いつもご利用頂きましてありがとうございます。
ご指摘頂きました言葉遣いにおきましては、改善を図って参りたいと存じます。また朝食メニューに関しましては、出来うる限りメニューを工夫して参りたく存じます。
これに懲りず、今後ともスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山　客室　古井幹也

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
コンビニにつきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。現在は徒歩７分のところにファミリーマート様がございます。
また、朝食のメニューに関しましては、ご要望にお答え出来ます様努力致して参ります。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

スマイルホテル和歌山　客室　古井幹也

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。私どものホテルは和歌山城の西隣りに位置しており、徒歩で約5分ほどで到着致します。周囲は樹木に囲まれており、散策などにご利用されるお客様もいらっしゃいます。
次回も是非、スマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山　客室　古井幹也

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。朝食メニューに関しましては貴重なご意見として承りました。
またお米に関しましては、炊き方について見直して参ります。今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。


スマイルホテル和歌山　客室　古井幹也

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在時におきましては清掃が不十分のため、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。清掃担当会社には、改めて清掃の徹底を連絡致しました。
これに懲りず今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山　客室　古井幹也

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し恐縮致します。
今後とも、どうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧
頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山　客室　古井幹也

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在時におきましては、歯磨き粉の品質不備のため、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。客室清掃会社には、改めて在庫管理の改善指示を致しました。これに懲りず今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山　客室　古井幹也

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きましてありがとうございます。
Åカードにつきましては、個人カードでございますので、基本的にお泊りされる方がお支払いされた際にポイント加算をさせて頂いております。

現在、ポイント加算が出来ないケースは、航空機や電車がセットになった予約、旅行代理店経由、企業様からのご予約、お泊りになられない方がお支払いになられた場合でございます。
今後、変更する可能性もございます。
今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山　客室　古井幹也

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。朝食メニューに付きましてご感想を頂きましてありがとうございました。貴重なご意見とさせて頂きました。
今後ともどうぞ、スマイルホテル和歌山をご愛顧
頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山　客室　古井幹也

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、恐縮致します。
今後ともどうぞ、スマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山　客室　古井幹也

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
コンビニがホテル近くに無く、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
これに懲りず、今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山　客室　古井幹也

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在時におきましては、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。改めて海外エージェント等に連絡を取り改善の旨を伝えさせて頂きました。また合わせて当日も館内巡回を行うことと
致しました。これに懲りず今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山　客室　古井幹也

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。客室料金につきましてご満足頂けるご料金にてご用意できず申し訳ございませんでした。今後は、私どもの稼働率等経済要因に鑑みて、よりご満足頂けるご料金にてご提供を図って参りたいと存じます。これに懲りず今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山　客室　古井幹也

この度はスマイルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、うれしく存じます。
わたくしどものホテルは和歌山城の西隣りに位置致しておりますので、９階食堂から、和歌山城をご覧頂けます。春夏秋冬におきまして様々な景色をご堪能頂けるかと存じます。
今後ともどうぞ、スマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山　客室　古井幹也

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在におきましては、チェックインの際、ご不快になられるような接客を行い大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないように致して参る所存でございます。また客室内の洗面台の水漏れにつきましても、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。直に修繕の連絡をさせて頂きました。
これに懲りず、今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山　客室　古井幹也