この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
和歌山城側のお部屋は大変人気となっておりますが、なるべくお客様のご要望にお応えしてまいりたく存じます。
また和歌山にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル和歌山　客室係

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ここ和歌山は公共交通機関の整備が追いついていない部分がございますが、その分、当ホテルは提携駐車場はじめ近隣のコインパーキング等充実しており、お車でお越しのお客様にはご利用いただきやすいかと存じます。
また和歌山にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル和歌山　客室係

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当館は和歌山城の西隣、和歌山県庁と和歌山市役所の中間地点に位置しますので、JR、南海どちらの駅からも徒歩数分でお越しいただける場所ではございませんが、ホテルまで徒歩３分程度のバス停は３箇所あり、最速で駅から約10分ほどでお越しいただける便もございます。
本数は首都圏ほど多くはございませんが22時以降も運行しておりますので、お時間が合うようでしたらそちらもご利用くださいませ。
また、バスルームの臭いにつきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
チェック体制を強化させ、お客様に快適なお部屋をご提供できますよう改善し、私どもはこれに懲りずにお客様のまたのご来館をお待ち申し上げる次第でございます。

スマイルホテル和歌山　客室係

毎度、当ホテルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
また先日はフロントにてお引止めし、失礼いたしました。しかしながら少し懐かしい気持ちでお話しさせていただき、遠方からのお客様をお迎えする私どもの仕事の楽しさを噛みしめた時間でございました。本当にありがとうございました。
Ａカード会員様には会員様限定のポイントアッププランもご用意しております。楽天トラベルの予約フォームからもご予約いただけますので、是非ご活用くださいませ。
今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山　客室係

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また同業者様ならではの目線での貴重なご意見、深く感謝申し上げますとともに、非常に情けないことであるとスタッフ一同猛省しております。
清掃の不行き届きに関しましては早速、清掃委託業者に通達し、改善に取り組んでまいります。
テンピュールの枕につきましては、お客様の個人差でお身体に合わない方がいらっしゃるのもまた事実でございます。
その際は数に限りがございますが別のタイプの枕のご用意もございますので、フロント係までお気軽にお申し付けくださいませ。
昨今の情勢下に於いて頂戴しました貴重なお声を無駄にすることなく、私どもはこれに懲りずにお客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げる次第でございます。
改めまして、この度はありがとうございました。

スマイルホテル和歌山　客室係

毎度、当ホテルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
引き続きお客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

スマイルホテル和歌山　客室係

毎度、当ホテルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
また新型コロナウイルス感染拡大予防への私どもの取り組みに対し、ご理解、ご協力を賜りまして、深く感謝申し上げます。
お客様に安心してお過ごしいただけますよう引き続き取り組んでまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山　客室係

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたとの事で、大変嬉しく存じます。
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山　客室係

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また和歌山にてお仕事の際は、是非ご利用くださいませ。
末筆ながらお客様のご健康をお祈りし、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

スマイルホテル和歌山　客室係

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
このように仰っていただけますとスタッフ一同大変励みになります。ありがとうございます。
引き続きサービス向上に努めてまいりますので、また和歌山にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

スマイルホテル和歌山　客室係

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは提携駐車場と隣接し、また近隣にはコインパーキングも多数ございますので、お車でお越しのお客様にはご利用いただきやすいかと存じます。
また公共交通機関でお越しの際も、駅から徒歩すぐという場所ではございませんが、駅からのバスもあり、バス停からは徒歩３分程度となっております。
また和歌山にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル和歌山　客室係

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
私どもは、よりお客様にご満足いただける設備・サービスについて日々模索しております。
また和歌山にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

スマイルホテル和歌山　客室係

毎度、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
和歌山城側の客室は人気となっておりますが、なるべくお客様のご期待に添わせていただきたく存じます。
今後ともどうか末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル和歌山　客室係

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ホテル併設の提携駐車場につきましては自社の専用駐車場ではないため、心苦しくもお客様に駐車場代金の一部をご負担いただいているという状況でございます。
チェックイン日の13時～チェックアウト日のお昼12時まで何度でも入出庫可能で一泊1,000円となっております。（ただし、深夜24時～早朝6時の夜間は防犯のため施錠いたします）
またホテルの施設につきましてはご指摘のとおり年季が入っており、そのぶん清掃など設備の手入れには注意を払っているつもりではございますが、不行き届きがあったようで申し訳ありません。
設備のメンテナンスに一層注力し、私どもはお客様のまたのご来館をお待ち申し上げる次第でございます。

スマイルホテル和歌山　客室係

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
和歌山城を臨む客室はご好評いただいておりますが、ホテル最上階の朝食会場では、より天守閣に近い目線でご朝食をお召し上がりいただくことができ、こちらも満足とのお声を頂戴しております。
ご朝食は30品目以上を取り揃えた和洋バイキングでお一人様900円、朝7時から10時までの営業となっております。
また和歌山にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル和歌山　客室係

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様の思い出のご旅行にお役立てできたようで、私共も大変光栄に存じます。
ご主人様のその後の経過はいかがでございますか？
また元気なお姿でお目にかかれますことをお祈り申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル和歌山　客室係

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
和歌山城側の客室からの景色は多くのお客様から好評を博し、特に、夜のライトアップされた和歌山城に癒されるというお声をいただいております。
また和歌山にお越しの際は是非、ご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル和歌山　客室係

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
このように仰っていただけますこと、従業員一同大変励みとなります。ありがとうございます。
この度のご滞在はお忙しくされたこととお察しいたしますが、次回は是非、お客様のレジャーでのご利用もお待ちしております。
今後ともお引き立てを賜りますよう、よろしくお願い申しげます。

スマイルホテル和歌山　客室係

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
さてこの度、徒歩５分圏内にセブンイレブンが開店し、この他にも現在、徒歩７分圏内にコンビニが３店舗、スーパーマーケットが１店舗ございますが、ご希望のお客様には自転車の貸出しを行っております。
貸出し用自転車は予約制ではなく、朝６時～深夜24時のご利用とさせていただいております。現在、４台の自転車をご用意しておりますので、ご利用の際はフロントスタッフまでお気軽にお申し付け下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル和歌山　客室係

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館は築40年を超える年季の入った施設でございますが、このように仰っていただけますと大変励みとなります。ありがとうございます。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。

スマイルホテル和歌山　客室係