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スマイルホテル和歌山 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル和歌山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:565件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地4.17
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂2.98
  • 食事3.80
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428件中 381~400件表示

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月31日 23:36:27

ベットの寝心地が良かった。近くに食事の出来るお店も無い訳ではないので、次回もここへ宿泊するかも。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
スマイルホテル和歌山 2019年01月03日 16:51:16

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、恐縮致します。
次回もまたお越し頂けます様、ホテルスタッフ一同お待ち申し上げております。

スマイルホテル和歌山 客室 古井幹也

ご利用の宿泊プラン
当日限定プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月03日 20:55:41

値段の割には部屋の中は比較的綺麗です。
部屋から和歌山城が良く見えてロケーションはバッチリです。
(反対側の部屋から和歌山城は見えません)
部屋の中の絨毯もシミなどは無く、エアコンも新しく快適に動いていました。
バス・トイレは若干古い感じではありましたが問題なく使えます。
電気ポットはお湯が沸騰したら沸騰したままで保温に切り変わらないのは残念でした。
布団はそこそこ綺麗です。
リーズナブルな価格でも快適に泊まれるホテルかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
スマイルホテル和歌山 2018年12月07日 10:44:46

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在時におきましては快適にお過ごし頂けました様でわたくしどももうれしく存じます。客室内の電気ポットにつきましてはご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。直ちに正常なポットと交換致しました。今後ともどうぞ、スマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 客室 古井幹也

ご利用の宿泊プラン
当日限定プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月25日 22:45:13

和歌山駅から若干距離がありますが、バス本数は少なくないようです。私自身は市内散策を兼ねて歩いて行きました。たぶん30分くらいでしたか。
広さや設備等はお値段相応ですが、気持ちよく過ごせました。階全体が禁煙になっていたのはうれしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
スマイルホテル和歌山 2018年09月27日 17:19:10

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、恐縮致します。
JR和歌山からホテルまでは約2KMございます。
少し距離がございますが、この時期市内散策などにはよろしいかと存じます。
また、わたくしどもホテルは6,7,8階を禁煙フロアーとさせて頂いております。
今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けますようお願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 客室 古井幹也

ご利用の宿泊プラン
★☆シンプルステイ☆★
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月30日 08:11:07

部屋は綺麗で良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
スマイルホテル和歌山 2018年05月31日 18:35:13

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、恐縮致します。
今後ともどうぞ、スマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 客室 古井幹也

ご利用の宿泊プラン
【Aカード会員専用☆20%付与】チェックアウトも11時OK!!
ご利用のお部屋
【喫煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

天魔天狗さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

天魔天狗さん [60代/男性] 2018年04月13日 14:59:05

海外の旅行客が同じ階にいて夜の7時ぐらいから11時くらいまでドアノックの音や
廊下で話す声がうるさかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
スマイルホテル和歌山 2018年04月13日 23:06:09

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在時におきましては、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。改めて海外エージェント等に連絡を取り改善の旨を伝えさせて頂きました。また合わせて当日も館内巡回を行うことと
致しました。これに懲りず今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 客室 古井幹也

ご利用の宿泊プラン
本日もお疲れ様でした!ビール&おつまみ付プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月02日 20:31:48

平日は安いが、土日は高すぎる

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
スマイルホテル和歌山 2018年03月09日 07:06:52

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。客室料金につきましてご満足頂けるご料金にてご用意できず申し訳ございませんでした。今後は、私どもの稼働率等経済要因に鑑みて、よりご満足頂けるご料金にてご提供を図って参りたいと存じます。これに懲りず今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 客室 古井幹也

ご利用の宿泊プラン
★☆シンプルステイ☆★
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

ミミズク007さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

ミミズク007さん [40代/男性] 2018年02月06日 15:53:57

間違って喫煙室を予約しましたが電話すると禁煙室に替えてもらえました。
トイレとバスは必要最低限で部屋も狭いですが清掃が行き届いていて気持ちよく過ごせました。
立地は和歌山城の近くにあり部屋から和歌山城が見えたので良かったですが近くにスーパーやコンビニが無いのと、和歌山市駅より徒歩15分、和歌山駅より徒歩30分と少し歩かなければならないのがイマイチですね。
バス停が近くにありますのでバスを上手く利用出来れば良いかもしれません。
スタッフの対応も良く全体的には満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
スマイルホテル和歌山 2018年02月11日 19:48:09

ご返答が遅くなり申し訳ございません。
この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご投稿内にてもおっしゃられておりますように、私どものホテルはJR和歌山駅から約2km、南海電鉄和歌山市駅より約700m離れております。またもよりのコンビニは徒歩にて約7分ほどの距離にございます。
ご不便を多々お掛けし申し訳ございません。
これに懲りず、今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 客室 古井幹也

ご利用の宿泊プラン
本日もお疲れ様でした!ビール&おつまみ付プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月23日 07:05:09

出張時に利用しました。
値段の割には、部屋も綺麗です。
この季節には、嬉しい加湿器付き空気清浄機も完備されており、良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
スマイルホテル和歌山 2018年01月24日 20:51:06

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。数々のお褒めを頂戴し恐縮致します。これからもよりご満足頂けます様努力致して参る所存でございます。
今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 客室 古井幹也

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大14%OFF ★☆シンプルステイ☆★
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月26日 12:25:58

11月22日宿泊しました。

スタッフの対応がとても感じが良かった。
遅くチェックインしたが、電話一本で対応してくださりました。

ただひとつ残念なのが、トイレ・お風呂に換気扇がないこと。
換気扇がないホテルは経験ないので、できれば換気扇はつけてほしい。

スタッフの方の対応がとてもよかったので
また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年11月
スマイルホテル和歌山 2017年12月26日 21:02:19

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。わたくしどものスタッフのご対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し
ありがたく存じます。客室内のトイレ・お風呂の換気扇につきまして、ご不便、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。この点につきましては、検討課題とさせて頂きました。
今後ともどうぞ、スマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 客室 古井幹也

ご利用の宿泊プラン
★☆シンプルステイ☆★
ご利用のお部屋
【□禁煙セミダブル15平米□カップルおススメ♪】

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月25日 15:37:04

仕事の関係で遅くなるため宿泊しました。良く利用しますか、結構満足しています。ただ、コンビニが遠いのが難点です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
スマイルホテル和歌山 2017年12月26日 20:58:09

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、恐縮致します。
コンビニにつきましては、館内に無くご迷惑をお掛けし申し訳ございません。ホテルから約500m程距離がございますので、徒歩にて5分ほどかかってしまいます。ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
これに懲りず、今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 客室 古井幹也

ご利用の宿泊プラン
★☆シンプルステイ☆★
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月25日 15:35:25

仕事が遅くなるため、連泊しました。料金の割には、コストパフォーマンスは高いです。
ただ一つ言えるとすれば、コンビニが遠いことです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
スマイルホテル和歌山 2017年12月26日 20:43:53

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。コンビニまでの距離につきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。現在におきましては、近隣のコンビニ(ファミリーマート、セブンイレブン)までは約500m離れており、徒歩にて5,6分のお時間がかかってしまいます。ドリンク等は館内自販機でご用意させて頂いておりますが、不十分な品揃えとなり
ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
これに懲りず今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 客室 古井幹也

ご利用の宿泊プラン
ビジネス応援!笑顔でお得に2連泊プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月16日 15:41:18

JR和歌山駅から近いといいんでしょうね。
でも、仕事場所が近くだったこともあり、朝はゆっくり出来ました。
送迎バスか何かあると良いのでしょうね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
スマイルホテル和歌山 2017年12月22日 21:49:03

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ホテルはJR和歌山駅からは約2kmございますので、タクシー、バス等で約12分ほどの距離にございます。ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。また送迎バスにつきましては、貴重なご意見として承りました。
今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 客室 古井幹也

ご利用の宿泊プラン
★☆シンプルステイ☆★
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

ポン0833さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

ポン0833さん [50代/男性] 2017年11月27日 10:42:45

用務先に近かったので、1泊で使いました。シングルで予約していましたが、ツインな部屋に通して頂いたので、広くて快適でした。
シモンズベッドはいいですね。ぐっすりと寝ることができました。
枕元に電気コンセントがある上に、スマホホルダー?もあって、重宝しました。
またの機会にも是非使わせていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
スマイルホテル和歌山 2017年12月01日 20:16:17

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮致します。
これからも、よりご満足頂けます様努力致して参ります。
今後ともどうぞ、スマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 客室 古井幹也

ご利用の宿泊プラン
「さき楽」早期得割 スマ得☆14日前プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月18日 20:35:26

急な気温変化の為か室内の設定温度が高くなったようで非常に暑く感じた。
 
室温を下げたかったが、空調の温度調節は部屋からできないとの事。
ダメ元で扇風機のリクエストをした所、扇風機を準備して貰えました。
スタッフの方の対応がいつも親切で感謝です。
  
また今回泊まった部屋には小さなクローゼットが付いていて便利でした。
全室付いているわけではないようなので、今後対応した部屋数が増える事に期待です。
 

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
スマイルホテル和歌山 2017年11月20日 23:09:44

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在におきましては、エアコンの温度調節の際ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
私どものホテルのエアコンはいくつかの部屋をまとめて管理する集中型と個々に温度調節ができる個別型が混在しております。集中型は個別の温度調節ができないシステムのため、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。

またクローゼットにつきましても、シングルの一部にご用意させて頂いております。数が少ないためご要望に沿うことができない場合もございますが、おっしゃって頂ければ、出来得る限りご用意させて頂きます。
今後ともどうぞ、スマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 客室 古井幹也

ご利用の宿泊プラン
「さき楽」早期得割 スマ得☆40日前プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月13日 10:42:32

駐車場代を安くしてほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
スマイルホテル和歌山 2017年11月20日 22:39:37

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。駐車場は別会社の経営のため、料金設定はわたくしどもではなんともしがたい面がございますが、ご意見をお伝えさせて頂きました。
今後ともどうぞ、スマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 客室 古井幹也

ご利用の宿泊プラン
★☆シンプルステイ☆★
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月31日 17:44:12

和歌山城の景観は良いですが、和歌山駅、和歌山市駅からのアクセスは徒歩だと厳しいです。
ビジネス用途でコインランドリー、乾燥機を利用したかったのですが2台ずつ。たまたまかもしれませんが埋まってしまい困りました…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
スマイルホテル和歌山 2017年11月01日 19:18:35

この度はスマイル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。コインランドーリ並びに乾燥機のご利用の際はご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。現在各2台のみの運用とさせて頂いているため、時間帯によっては混雑が発生致しております。増設等含めまして検討課題とさせて頂きました。
これに懲りず今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 客室 古井幹也

ご利用の宿泊プラン
「さき楽」早期得割 スマ得☆14日前プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

daichanman555さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

daichanman555さん [30代/男性] 2017年10月30日 19:52:43

非常に寝心地が良いベッドで熟睡できました。
さすがシモンズベッド。
疲れも取れて快適な朝を迎えることができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
スマイルホテル和歌山 2017年11月01日 18:49:09

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。疲れも癒され
またお褒めのお言葉を頂戴し、私どももうれしく存じます。
今後ともどうぞ、スマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 客室 古井幹也

ご利用の宿泊プラン
★☆シンプルステイ☆★
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月01日 23:06:24

最近よくビジネスで使っています。現在、駐車料金が1泊1,000円ですが、出し入れ出来なくてもいいので、もう少し料金を安くしてほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
スマイルホテル和歌山 2017年10月03日 20:03:29

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルの隣接した駐車場につきましてはホテル所有の物ではないため金額につきましてはホテルとして変動させることができかねる状態でございます。
しかしながらホテル周辺にはコインパーキングが数箇所ございます。
出し入れができませんが上限24時間で600円からございます。
ご案内が不十分のため大変申し訳ございませんでした。
今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 客室 古井幹也

ご利用の宿泊プラン
★☆シンプルステイ☆★
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月01日 02:09:19

前の宿泊客が部屋や浴槽でタバコを吸ったのか?体や荷物に付いた匂いなのか?部屋や浴槽がタバコ臭かった。
 
タバコの匂いを相談したら消臭対策をしてもらえました
 

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
スマイルホテル和歌山 2017年10月03日 19:48:54

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在時におきましては、清掃が不十分のため
ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
清掃担当者には改めてお伝えさせて頂きました。
これに懲りず、今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 客室 古井幹也

ご利用の宿泊プラン
「さき楽」早期得割 スマ得☆14日前プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月01日 02:03:25

部屋によって設備が若干異なるみたいです。
 
宿泊した部屋にはクローゼットが無かったのですが、
別の部屋には、小さいクローゼット付きの部屋もあるみたいです。
 

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
スマイルホテル和歌山 2017年10月03日 19:44:59

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。全室ではございませんが、シングルルームにはクリーゼットが付いたお部屋がございます。ご希望の際はおっしゃって下さいませ。ただ数が少ないため、ご要望に添えない場合もございます。
今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 客室 古井幹也

ご利用の宿泊プラン
「さき楽」早期得割 スマ得☆40日前プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

428件中 381~400件表示

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