この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在時におきましては、防音が不十分のためご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
これに懲りず、今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山　客室係

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮致します。
今後とも、どうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山　客室係

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
これからも、よりお客様にご満足頂けます様努力致して参ります。
今後ともどうぞ、スマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山　客室係

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在時におきましては、他の宿泊者様の声により
ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

今後は、管内巡回の回数を増やすなど、また注意喚起に努めて参ります。

これに懲りず、今後ともどうぞ、スマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山　客室係

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます
。今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山　客室係

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
私どものホテルは和歌山城の西隣に位置致しております。城内の紅葉も段々と色づいてきております。
今後ともどうぞ、スマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山　客室係

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご投稿内にても、仰られています様に、私どものホテルではコロナウィルス感染予防のため、お客様と清掃スタッフの接触を減らす趣旨のもと、
三日に一度の清掃を行っております。

清掃を行わない日には、客室のドアノブに
タオル、アメニティ類を掛けさせて頂いております。

また、清掃予定日でない場合でも、前日までにご申告頂けましたら清掃をさせて頂きます。

ご不便をお掛け致しますが、ご理解、ご協力の程どうぞよろしくお願い致します。

スマイルホテル和歌山　客室係

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きましてありがとうございました。
ご要望にお応えでき、私どもも安堵致しました。
今後とも、スマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山　客室係

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在時におきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
これに懲りず、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

スマイルホテル和歌山　客室係

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく存じます。
今後とも、どうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山　客室係

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
価格につきましては、ご満足いただける価格設定を心掛けております。
今後ともどうぞ、スマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山客室係

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
日頃より、お求めやすい価格設定を心がけております。
今後ともどうぞ、スマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山客室係

いつも、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けました様で、私どももうれしく存じます。
これからも、どうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山　客室係

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足頂けました様で、私どももうれしく存じます。
今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山　客室係

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋によってはエレベーターより離れている場合がございます。ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山　客室係

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在時におきましては、度々のご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
エアコン、及びトイレに作動につきましては、修理改善を行いました。
これに懲りず、今後ともスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けますようお願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山　客室係

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、嬉しく存じます。
異音につきましてはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
口コミを確認後、すぐに点検をさせて頂きました。
点検の結果、テレビの不具合ではなく、加湿機能付空気清浄機による水タンクが空である事をお知らせする音だったことが判明致しました。
口頭で言いづらいであろうことをこちらに書き記していただき、厚く感謝申し上げます。
私共はこれに懲りず、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

スマイルホテル和歌山　客室係

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ホテル近隣のお出かけもお楽しみいただけたようで何よりでございます。ご投稿いただいた入浴施設は和歌山の中心市街地において地下1500mから自然湧出する天然炭酸泉ということで、当ホテルでご宿泊のお客様方にも人気となっております。
一方、提携駐車場との連携の不備につきましてはご迷惑をおかけし、申し訳ありませんでした。今後、一層使い勝手の良いホテルを目指してまいりますので、また和歌山にお越しの際はぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル和歌山　客室係

毎度、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
現在、新型コロナウイルスの影響により、朝食会場の休業など様々な場面においてお客様にご不便をおかけしているところでございますが、このようなお言葉を頂戴し、非常に有難く、また心強く存じます。
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山　客室係

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当館は和歌山城の西隣、和歌山県庁と和歌山市役所の中間地点に位置しますので、JR、南海どちらの駅からも徒歩数分でお越しいただける場所ではございませんが、ホテルまで徒歩３分程度のバス停は３箇所あり、最速で駅から約10分ほどでお越しいただける便もございます。
本数は首都圏ほど多くはございませんが22時以降も運行しておりますので、お時間が合うようでしたらそちらもご利用くださいませ。
また、バスルームの臭いにつきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
チェック体制を強化させ、お客様に快適なお部屋をご提供できますよう改善し、私どもはこれに懲りずにお客様のまたのご来館をお待ち申し上げる次第でございます。

スマイルホテル和歌山　客室係