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スマイルホテル和歌山 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル和歌山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:562件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.23
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂2.98
  • 食事3.82
宿泊年月
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425件中 81~100件表示

総合4

kiki5485さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

kiki5485さん [60代/女性] 2022年11月15日 15:01:11

今回は喫煙可能な
部屋しか空いて無くて残念でしたが宿泊代金がお値打ちなので仕方がないですね。近くでのイベントだったので便利でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2022年11月
スマイルホテル和歌山 2022年11月21日 17:42:49

この度はスマイルホテル和歌山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご意見をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
当館は禁煙室をより多くご用意しておりますが、イベント開催時には満室となる日もございます。
その際にも消臭対応を承りしておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

今後ともどうぞ、スマイルホテル和歌山をご愛顧頂けますようお願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】夏秋旅スマイルプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【喫煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月05日 15:59:58

部屋のエアコンなど ホコリが見えていて 使用する気になりませんでした。便器の下には 掃除に使ったんだろうなぁという感じのスポンジが落ちているし お風呂のカーテンには 使う前から 誰の髪の毛?って言いたい感じで くっついたままでした。換気扇は動かないし カビもう少し落とせないの?という感じも見られました。外を見ようとしたら 窓も手垢がしっかりついていて がっかりでした。チェックイン時に対応してくれた人も 笑顔も見られず 素っ気ないというか 無愛想に思える対応で残念でした。もう使用することはないかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
スマイルホテル和歌山 2022年11月09日 07:14:58

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在時におきましては、清掃の不備、およびフロントスタッフによるおもてなしの欠如により、お客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。清掃会社には清掃の徹底とフロントスタッフには、再度従業員教育を行いました。
これに懲りず、今後ともどうぞ、スマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】夏秋旅スマイルプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【□喫煙セミダブル15平米□カップルにおすすめ♪】

総合4

ponta7777777さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

ponta7777777さん [50代/男性] 2022年11月01日 11:18:17

ゆったりと観光できました。和歌山城を見ながらの朝食はとても良かったです。また、枕とベッドが私も妻も合っていて熟睡する事が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
スマイルホテル和歌山 2022年11月03日 00:15:15

この度はスマイルホテル和歌山をご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なお時間に、ご滞在のご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。

ご滞在中は、快適にごゆっくりとお過ごしいただけたご様子に私共も大変嬉しく存じます。

今後も変わらぬご愛顧頂けます様お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
冷たいビール&おつまみ付プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【◆禁煙ツイン15平米◆シモンズベッド・テンピュール枕完備】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月31日 23:13:07

10月25日に宿泊しました。
和歌山城真ん前の好立地にしては宿泊費割安と感じました。
またフロントの方の対応が非常に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
スマイルホテル和歌山 2022年11月03日 00:09:48

この度はスマイルホテル和歌山をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、恐縮致します。

今後ともどうぞ、スマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】秋冬スマイルプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月30日 11:36:45

用事がすぐ近くであったので、とても助かりました。朝食の際に見れる景色がとても良く、気持ち良く1日のスタートが切れました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年10月
スマイルホテル和歌山 2022年11月03日 00:01:01

この度はスマイルホテル和歌山をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご好評のお言葉をお寄せいただき、大変嬉しく思っております。
お客様のお声を励みに、より一層邁進していく所存でございます。

今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】秋冬スマイルプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【喫煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月26日 16:00:06

エレベーターに近い部屋で、音が気になった。
近所に消防署があり、出動が多く、音が気になった。
あとは特に問題ないです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
スマイルホテル和歌山 2022年11月02日 23:44:48

この度はスマイルホテル和歌山をご利用いただき誠に有難うございました。
お客様に快適にお過ごしいただけるような配慮が足りずご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありません。貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
今後ともどうかスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】秋冬旅スマイルプラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月22日 11:20:13

夕食が美味しくて満足でした。
クーポンももらえて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年08月
スマイルホテル和歌山 2022年10月22日 14:08:22

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
夕食もご満足頂けました様で、私どももうれしく存じます。
今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス出張応援】便利に使える!QUOカード1,000円付プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月21日 07:05:38

和歌山城が目の前でとてもよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
スマイルホテル和歌山 2022年10月22日 13:31:23

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
わたくしどものホテルは、和歌山城の西隣に位置致しております。これからの季節は紅葉でさらにお楽しみ頂けるかと存じます。
今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】秋冬スマイルプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◆禁煙ツイン15平米◆シモンズベッド・テンピュール枕完備】

総合4

777hopeさんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

777hopeさん [30代/男性] 2022年10月20日 23:54:52

良かった点
スタッフの対応が丁寧
駅からそこそこの距離
朝食が種類は少なめなものの味は悪くなかった
悪かった点以外は、その他ほぼ及第点に達していた

悪かった点
あちこちやや臭う。敏感な人は厳しいかも
かなり年季が入っており、設備や浴槽を始め古い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
スマイルホテル和歌山 2022年10月22日 13:29:41

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
客室内施設につきましては、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
これに懲りず、今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】秋冬旅スマイルプラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

総合4

ひろちゃ820さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

ひろちゃ820さん [80代/男性] 2022年10月17日 19:08:45

中心部に位置し利便性が良かった。
朝食が品数豊富で大変良かった。
隣の部屋の水音やドアーの音が少々気になった。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
スマイルホテル和歌山 2022年10月22日 14:13:56

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
客室設備につきましてご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
また、数々お褒めのお言葉を頂戴し、恐縮致します。
今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】秋冬旅スマイルプラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【◆喫煙ツイン15平米◆シモンズベッド・テンピュール枕完備】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月11日 14:08:53

ありがとうございました。
また利用させていただきますので、よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
スマイルホテル和歌山 2022年10月22日 14:10:10

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
次回のご利用もお待ち申し上げております。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】秋冬スマイルプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【喫煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月06日 13:32:25

お部屋狭いですが、安いプランなのでまあそんなものかと。
アメニティで、女性向けの物も(化粧落とし、化粧水など)用意があれば良かったなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
スマイルホテル和歌山 2022年10月22日 13:27:01

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
女性向けアメニティは、今後の課題とさせて頂きました。
今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFスマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◆禁煙ツイン15平米◆シモンズベッド・テンピュール枕完備】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月03日 14:22:42

部屋が狭いから仕方ないとは思いますが、洗面台が小さすぎて、洗顔する時周りに水はねしてびしょ濡れでした
蛇口も短いので、水が出るところに指先しか入らず、手で受けるのが難しい
基本、水周りは昭和感満載です
壁が薄いので、隣の部屋の水の音やドアの開閉音がよく聞こえます
ベッドは、寝心地良かったですが枕が柔らかすぎて硬め柔らかめ選べると良いなと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
スマイルホテル和歌山 2022年10月04日 19:12:46

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在時におきましては、洗面台が小さくご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
また設備が最新でないため、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
枕に関しましては、数に限りがございますが、そば殻の枕もご用意致しております。
お手数をお掛け致しますが、ご連絡頂けますと幸いでございます。
これに懲りず、今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月03日 11:19:02

2022/10/1に宿泊しました
駅からはバスでもタクシーでも簡単に行けるし ライブ会場の和歌山県民文化会館へも歩いて行けて とても便利でした
お部屋からは和歌山城がとてもキレイに見えました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
スマイルホテル和歌山 2022年10月04日 19:07:21

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
わたくしどものホテルは市内中心部に位置し、ライブが行われておりました和歌山県民文化会館までは徒歩約7分ほどで到着致します。

また、お部屋によっては、客室から和歌山城をご覧頂けます。
今後とも、どうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様、お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月21日 11:51:36

・シャワーカーテンの幅が短い。後ろをぴしっと閉めたら前が開くし逆も同じ。結局前は手洗いシンクが横にあるから大丈夫かと隙間できたままシャワー浴びたらバスマットもろとも水浸し…。もちろんシャワーカーテンはバスタブ側に入れてあります。
翌日は狭いながらも極力壁側に引っ付いて凄く気を使ってシャワーを浴びました。少しマシにはなりました。
・エアコンのルーバー付近がカビっぽい?
カビ菌浴びてるんじゃないかと不安になりました。実際カビなのかどうかは分かりませんが…。
・不定期に日中も深夜もポンポン?トントン?と音が聞こえる。あれ一体何でしょう?

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
スマイルホテル和歌山 2022年09月29日 21:12:16

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在時におきましては、清掃の不備により大変迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
また、不定期に聞こえました音につきましても、現在のところ、引き続き調査中でございます。

今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFスマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月18日 17:32:05

設備が古く、水回りは残念な感じでしたが、スタッフの対応も良く気持ちよく宿泊できました。
アメニティ周りはおじさんには普通でした。
※コーヒーが無いのは残念
あと、コンビニがちょっと行きにくいかな…。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
スマイルホテル和歌山 2022年09月23日 07:25:59

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。設備に関しまして、経年劣化のため、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。またコーヒーは現在ご用意しておらず申し訳ございませんでした。
コンビニも2店舗ございますが、約7分ほどかかってしまいます。
これに懲りず、今後ともスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFスマイル バリューステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【喫煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月16日 16:09:19

2連泊。和歌山城のすぐそば。歩いて見学いけた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
スマイルホテル和歌山 2022年09月23日 07:23:38

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご投稿内にても、仰られていますようにわたくしどものホテルは、和歌山城の西隣に位置しており、徒歩5分ほどでございます。

今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【連泊】お得に連泊ステイ◇2泊以上(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◆禁煙ツイン15平米◆シモンズベッド・テンピュール枕完備】

総合4

あんじゅ0407さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

あんじゅ0407さん [40代/女性] 2022年09月07日 13:17:25

朝食を和歌山城を見ながら食べられて、とってもゆったりとした時間を過ごせました。
フロントの方の対応も丁寧で、気持ちよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年09月
スマイルホテル和歌山 2022年09月08日 12:43:32

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ゆったりとした時間をお過ごし頂けました様で、わたくしどももうれしく存じます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、恐縮致します。

これからもより、ご満足頂けます様努力致して参ります。
今後とも、スマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】夏秋旅スマイルプラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

総合4

山 sonさんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

山 sonさん [40代/男性] 2022年09月06日 15:19:50

和歌山城が部屋から見れて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
スマイルホテル和歌山 2022年09月08日 12:40:33

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足頂けました様で、私どももうれしく存じます。
今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】お得に宿泊◆ポイント10倍プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◆禁煙ツイン15平米◆シモンズベッド・テンピュール枕完備】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月05日 11:21:39

和歌山城へ行かれる方は最高の立地。ホテルから見るお城も綺麗だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
スマイルホテル和歌山 2022年09月08日 12:38:23

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご投稿内にても仰られていますように、私どものホテルは和歌山城から徒歩約5、6分の位置にございます。
これからは紅葉のシーズンになりますと、また新たな景観をご覧頂けるかと存じます。

今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

425件中 81~100件表示

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