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スマイルホテル和歌山 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル和歌山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:556件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地4.20
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.00
  • 食事3.76
宿泊年月
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422件中 141~160件表示

総合5

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月14日 08:06:55

チェックインの時間を連絡より早めに入ってしまったのに、本来の部屋の準備が出来ていないということで、無料でランクアップして下さりスイートを一人で利用させて頂いた。親切で穏やかで丁寧なホテルマンの応対はとても
素晴らしい。最近あるようなチェックイン機ではなく、本当に有難い出来事であった。駅からは近くないが、次回以降も利用させていただきたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
スマイルホテル和歌山 2022年04月18日 19:27:46

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当日は、空きがございましたので、ご用意をさせて頂きました。

今後ともどうぞご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

総合5

SEIVNさんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

SEIVNさん [60代/男性] 2022年04月13日 18:37:41

和歌山観光で…市内に宿泊しょうと~和歌山城の横だったので決めて連泊しました!
部屋も和歌山城側で…夜間の和歌山城も見れて良かったです~朝食(9F)は8時過ぎに行ったので…ほぼ貸し切り状態で~和歌山城を眺めながら…ゆっくり美味しく頂きました!ベッドと枕も良かったのでゆっくり休めました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
スマイルホテル和歌山 2022年04月18日 19:25:29

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食会場につきまして、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
混雑等を解消するべく、対策を講じて参りたいと存じます。

これに懲りず、今後ともどうぞご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】春夏旅スマイルプラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月11日 21:29:27

和歌山城のすぐ横にあるので部屋により窓からお城が良く見えます。価格もリーズナブルなのでよく利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年03月
スマイルホテル和歌山 2022年04月18日 19:23:24

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、恐縮致します。

今後ともどうぞご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】お得に宿泊◆ポイント10倍プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◆喫煙ツイン15平米◆シモンズベッド・テンピュール枕完備】

総合3

ミロ7232さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

ミロ7232さん [50代/女性] 2022年04月08日 21:41:22

枕が低反発でしたが薄かった。枕の選択ができると良いですな

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
スマイルホテル和歌山 2022年04月18日 19:22:36

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
枕につきまして、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

数に限りがございますが、低反発以外の枕もございます。

今後ともどうぞご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】春夏旅スマイルプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

総合3

ミロ7232さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

ミロ7232さん [50代/女性] 2022年04月08日 21:40:14

部屋がリフォームされてきれいでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
スマイルホテル和歌山 2022年04月18日 19:20:45

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室の一部ではございますが、リフォームを行っております。

今後ともどうぞご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】春夏旅スマイルプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

総合3

ミロ7232さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

ミロ7232さん [50代/女性] 2022年04月08日 21:37:56

駐車料金が、フロントで支払えたのが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
スマイルホテル和歌山 2022年04月18日 19:19:47

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場に関しましては、二日までのお泊りの場合、原則駐車場でのお支払いをお願いしておりますが、
お客様のご要望の場合、フロント支払いも可能でございます。

今後ともどうぞご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】春夏旅スマイルプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月07日 15:44:00

受験で宿泊しました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
スマイルホテル和歌山 2022年04月18日 19:17:59

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともどうぞご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【連泊エコプラン】客室清掃なしでお得にステイ◇2泊以上(朝食付)
ご利用のお部屋
【□禁煙セミダブル15平米□カップルおススメ♪】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月04日 16:18:13

和歌山城を眺めながら朝食がいただけるのは最高に素晴らしい。
朝食バイキングの内容も和食中心ではあるが値段からすると十分満足できるものだった。

部屋設備は値段相応の古さ狭さ。
あまり気にしない人ならば問題ないレベル。
ベッドはとてもよい。

スタッフの対応もよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年04月
スマイルホテル和歌山 2022年04月18日 19:17:20

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、わたくしどもの朝食もお召上がり頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

設備につきましては、経年劣化が進みお客様にご迷惑をお掛けし、申し明けございませんでした。
これに懲りず、今後ともどうぞご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】春夏旅スマイルプラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【◆喫煙ツイン15平米◆シモンズベッド・テンピュール枕完備】

総合3

スイフト乗りさんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

スイフト乗りさん [30代/男性] 2022年04月03日 21:46:39

古いホテルですがコスパは大変良いです。
お風呂のお湯を入れすぎると、オーバーフローして風呂場がビチャビチャになります。
あとは問題ありません。毎回ビジネスで利用させていただいています。和歌山城がすぐ近くて絶景です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
スマイルホテル和歌山 2022年04月18日 19:11:16

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在におきましては、お風呂の管理ができておらず、大変申し訳ございませんでした。
現在は修繕を行っております。
これに懲りず、今後ともどうぞご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFスマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月03日 17:13:52

空気の入れ替えがあればよい

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
スマイルホテル和歌山 2022年04月18日 19:30:12

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともどうぞ、スマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】春夏旅スマイルプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【喫煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月28日 22:37:25

東急インホテルのときに宿泊して久しぶりでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】冬春旅スマイルプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【喫煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月23日 03:44:56

カギや、お風呂、ソファには古さを感じましたが、値段を考えると満足です。
和歌山城の目の前で、朝のレストランかからの眺めがよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
スマイルホテル和歌山 2022年03月26日 07:12:03

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けました様で、わたくしどもうれしく存じます。またレストランもご利用頂きましてありがとうございました。
今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】春夏旅スマイルプラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【◆禁煙ツイン15平米◆シモンズベッド・テンピュール枕完備】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月22日 15:37:39

窓から和歌山城が見えたので、次は桜が咲く頃に来たいと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2022年03月
スマイルホテル和歌山 2022年03月26日 07:10:24

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
和歌山市は3月24日に桜の開花が発表されました。
ぜひのお越しをお待ち申し上げております。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【□禁煙セミダブル15平米□カップルおススメ♪】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月21日 22:08:48

設備の古さは感じますが、掃除は(細かいところまでは見ていませんが)きちんとされていました。
フロントの方の対応も問題ありませんでした。
ただ禁煙を希望していましたが、部屋に入った途端タバコの匂いが凄かったです。
服をかけておいて一晩経ったら臭いが移りそうに感じるくらいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
スマイルホテル和歌山 2022年03月26日 07:07:59

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
禁煙室でありながら、たばこの匂いのため、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした
今後は、こういったことが無き様、努めて参ります。
これに懲りず、今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けますようお願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFスマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

総合1

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月17日 20:42:21

禁煙部屋が取れなかったため、喫煙で予約しました。
カラオケくらいの臭いはあるかな?と思っていましたが入った瞬間、想像以上に臭くてびっくりしました。
また、トイレ、バスが本当に酷く、
換気が悪いのかカビだらけでとても気持ちのいいものではありませんでした。
スマイルホテルさんは別の地域で1度泊まったことがありましたが、その際はこんなに酷くなかったため、とても驚いています。
二度と泊まりません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
スマイルホテル和歌山 2022年03月26日 06:51:24

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在時におきましては、清掃の不備により
大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
改めて、清掃会社に改善を指示し、再発の防止に努めて参ります。
これに懲りず、今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けますようお願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】冬春旅スマイルプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【喫煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月07日 22:03:21

2月末に宿泊しました。
タバコは吸わないのですが喫煙可しか空いていなかったので、立地優先で決めました。
覚悟はしていたのですが、部屋のタバコ臭さは相当でした。
消臭剤全部使いましたが焼け石に水。
窓も開けられないようになっています。
喫煙可にした自分が悪いのは分かっていますが、タバコを吸わない人は立地面でメリットがあっても喫煙可の部屋は避けた方が良いと思います。
立地やフロントの対応などは良かったですよ。
コンビニは10分ほどで歩いて行けます。
駐車場は背の高いミニバンは近隣のコインパーキングで一晩600円です。
参考になればと思って投稿します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
スマイルホテル和歌山 2022年03月13日 11:14:22

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在時におきましては、清掃が不十分のためご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後は、清掃会社並びに清掃担当者に清掃の徹底を行うよう改善の指示を致しました。

これに懲りず、今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けますようお願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 

ご利用の宿泊プラン
【連泊】お得に連泊ステイ◇2泊以上(素泊まり)
ご利用のお部屋
【喫煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月24日 20:17:45

トイレのウォシュレットが故障してましてました。それ以外は低価格なので満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
スマイルホテル和歌山 2022年03月13日 10:59:23

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在時に起きましては、ウォシュレットの故障に付きましてご不便、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
現在は修繕し、正常作動を確認致しましております。
今後このようなことが無い様致して参ります。
今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けますようお願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 客室係

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月17日 16:33:22

自転車旅で利用、入り口から離れたところに車一台くらいのスペースがあって、そこに自転車を停めるよう言われました。横雨だと車体が濡れそう。簡素な門にカギをかけてしまうので、自転車に用があるときはフロントに声をかける必要あり。スーパーマーケットが近くにないのが不便。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
スマイルホテル和歌山 2022年02月22日 14:53:07

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
自転車置場につきましては、防犯上鍵をかけさせて頂いております。
お手数ではございますが、ご利用のお客様には、フロントにお声掛けを頂戴致しております。
ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解の程
どうぞよろしくお願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 客室係

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【喫煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月15日 17:13:15

宿泊予約するときに、ホテルへ事前に連絡をした時にも丁寧にご回答をいただけました。
仕事での宿泊でしたので、チェックインが遅いことをお伝えし、朝も早いことをお伝えしても
問題がなく心地よく宿泊でき快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
スマイルホテル和歌山 2022年02月16日 15:48:48

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、恐縮致します。
今後とも、どうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 客室係

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【喫煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

総合4

doronawa0967さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

doronawa0967さん [60代/男性] 2022年02月14日 21:03:36

きれいに清掃されていて気持ち良く宿泊できました。部屋のトイレの便座にヒーターがあると更に良かったと思いました。
シモンズのベッドは寝心地最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
スマイルホテル和歌山 2022年02月16日 16:14:17

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きましてありがとうございました。
ご滞在時におきましては、トイレの便座にヒーターが付いておらず大変申しわけございませんでした。
これに懲りず、今後とも、スマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 客室係

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】冬春旅スマイルプラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【◆禁煙ツイン15平米◆シモンズベッド・テンピュール枕完備】

422件中 141~160件表示

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