総合3
投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月17日 14:37:26
-
ふつうでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- スマイルホテル和歌山 2020年10月20日 10:20:07
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけるものを提供できず申し訳ありませんでした。
普通を超えるサービスについて、今一度スタッフ一同で探求してまいりたく存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル和歌山 客室係
- ご利用の宿泊プラン
- 【テレワーク応援!】当日限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】
総合5
投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月16日 18:10:08
-
初めて泊まりましたが、想像してたよりもとても良かったです。
シングルで申し込んだのですが、ツインにして頂いてありがとうございます。
また泊まりたいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- スマイルホテル和歌山 2020年10月20日 09:57:27
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様の想像を超えるものを提供出来ましたこと、非常に光栄に存じます。
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
スマイルホテル和歌山 客室係
- ご利用の宿泊プラン
- 【テレワーク応援!直前割】季節限定~オータムプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】
総合5
投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月16日 18:08:21
-
部屋はきれいでした。
お風呂は少し汚れが気になりましたが、この値段でツインに泊まれたのは本当に良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年10月
- スマイルホテル和歌山 2020年10月20日 09:49:40
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
浴室の清掃不備につきましてはご不快な思いにさせてしまい申し訳ありませんでした。今後このようなことのないよう清掃担当者に申し伝えます。
この日はちょうど、広いお部屋が空いておりましたので変更させて頂きました。このようなサービスは積極的に行ってまいりますので、また和歌山にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル和歌山 客室係
- ご利用の宿泊プラン
- 【テレワーク応援!直前割】季節限定~オータムプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月11日 18:51:52
-
朝食がコロナ影響で、無かったので、評価が出来ませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- スマイルホテル和歌山 2020年10月20日 09:37:38
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
現在、新型コロナウイルスの影響で朝食会場を休業しており、ご不便をおかけして申し訳のないことでございます。
和歌山城の天守閣を間近に臨める会場は大変ご好評をいただいております。営業再開した暁には是非ご利用いただきたく存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル和歌山 客室係
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】♪♪秋旅&冬旅プラン♪♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】
総合5
投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月26日 17:20:41
-
友達との旅行で利用しましたが、低価格なのに立地は抜群でまた絶対に利用したいと思いました。
お風呂は狭かったですが、シャワー程度なら我慢出来る程度です!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年09月
- スマイルホテル和歌山 2020年09月30日 20:49:18
-
貴重なシルバーウィークのお出かけの折、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
仰るとおり浴室はシャワーでご利用のお客様が多いようですが、和歌山市には天然温泉があり、ホテルの近くにも人気の天然温泉のスーパー銭湯がございますので、またお越しの際はご案内させて頂きたく存じます。
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル和歌山 客室係
- ご利用の宿泊プラン
- 【テレワーク応援!直前割】季節限定~オータムプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙セミダブル15平米□カップルおススメ♪】
総合5
金沢のドンさんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ
- 金沢のドンさん [40代/男性] 2020年09月22日 21:38:02
-
宿泊当日に あと一部屋の状況で予約しました。
駐車場も真横で、お城も真横で 部屋も良い部屋で言うことありません。
ホテルの方も対応よく、価格もお値打ち。
あ、シモンズ、、、最高ですね。
また泊まらせて頂きます。
ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- スマイルホテル和歌山 2020年09月25日 19:26:45
-
貴重なシルバーウィークのお出かけの折、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
またご宿泊にご満足いただけたようで何よりでございます。
当ホテルではお客様の旅やお仕事のお疲れを癒したく、全室にシモンズ社のベッドとテンピュール社の枕を完備しており、最近では腰痛でお悩みのお客様から「出張でこちらを利用したときは翌日のお仕事が捗る」との有難いお言葉を頂戴したところでございますが、お客様にもお気に召していただけたようで幸いでございます。
また和歌山にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル和歌山 客室係
- ご利用の宿泊プラン
- 【テレワーク応援!】当日限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙ツイン15平米◆シモンズベッド・テンピュール枕完備】
総合5
投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月22日 20:52:00
-
はじめての利用です。翌日早朝に釣りに行く予定があり、チェックアウトが5時過ぎと早いにもかかわらず、対応していただきました。フロントは対応していただけたのですがホテル駐車場は空いていないので近くのパーキングに停めました。
夜は和歌山城がライトアップしていて、神秘的で綺麗でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- スマイルホテル和歌山 2020年09月25日 18:50:09
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルから和歌山港まで車で10分ですので魚釣り愛好家のお客様にも多くご利用頂いております。
提携駐車場は24時~6時までの夜間は防犯目的で施錠するため、ご出発の早いお客様には近隣のコインパーキングをご案内しておりますが、この辺りは最大料金が600円~と安いところも多く、お客様にとって使い勝手の良いほうをお選びいただいております。
人気の和歌山城側のお部屋も予めお申し付け頂きましたらなるべくご希望に沿わせていただきます。
また和歌山にお越しの際は是非、ご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル和歌山 客室係
- ご利用の宿泊プラン
- 【テレワーク応援!直前割】季節限定~オータムプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙ツイン15平米◆シモンズベッド・テンピュール枕完備】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月14日 17:28:40
-
和歌山観光で恋人と利用しました。
素泊まりでセミダブルベッド。2人で泊まるには格安で十分なお部屋でした。
夜遅くにチェックインしたのですが割と近場にドンキホーテや夜23時頃までやっているお風呂屋さんがあったりしたので、シャワーだけじゃ嫌な方は良いと思いますよ^^
強いていうなら駐車場から裏からホテルのフロントにいけることを分かりやすくしてもらえるともっといいかもしれません!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- スマイルホテル和歌山 2020年09月20日 11:19:24
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ホテル近隣のお出かけもお楽しみいただけたようで何よりでございます。ご投稿いただいた入浴施設は和歌山の中心市街地において地下1500mから自然湧出する天然炭酸泉ということで、当ホテルでご宿泊のお客様方にも人気となっております。
一方、提携駐車場との連携の不備につきましてはご迷惑をおかけし、申し訳ありませんでした。今後、一層使い勝手の良いホテルを目指してまいりますので、また和歌山にお越しの際はぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル和歌山 客室係
- ご利用の宿泊プラン
- 【テレワーク応援!】当日限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【□喫煙セミダブル15平米□カップルにおすすめ♪】
総合4
navyglayさんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ
- navyglayさん [50代/男性] 2020年09月11日 06:59:06
-
ゴルフコンペの前泊で利用しました。クーポンで3,000円未満で泊まれて満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- スマイルホテル和歌山 2020年09月11日 17:44:25
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは東西南北すべての主要幹線道路へつながりやすい立地のため、お車でご移動のお客様には特にご好評いただいております。
またご用の際は是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル和歌山 客室係
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆シンプルステイ☆★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】
総合5
ミチル1222さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ
- ミチル1222さん [50代/女性] 2020年08月26日 17:41:29
-
対応が とても丁寧でした!
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- スマイルホテル和歌山 2020年09月01日 11:16:14
-
毎度、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またこのようにお褒めの言葉を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。
スタッフ一同、引き続き接客レベルの向上を目指し、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル和歌山 客室係
- ご利用の宿泊プラン
- 【テレワーク応援!直前割】季節限定~サマープラン♪
- ご利用のお部屋
- 【□喫煙セミダブル15平米□カップルにおすすめ♪】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月18日 22:38:55
-
一泊で泊まるには全然 問題なしです
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- スマイルホテル和歌山 2020年08月25日 09:23:26
-
毎度、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
現在、新型コロナウイルスの影響により、朝食会場の休業など様々な場面においてお客様にご不便をおかけしているところでございますが、このようなお言葉を頂戴し、非常に有難く、また心強く存じます。
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
スマイルホテル和歌山 客室係
- ご利用の宿泊プラン
- 【テレワーク応援!】当日限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙ツイン15平米◆シモンズベッド・テンピュール枕完備】
総合4
きもとのどぶさんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ
- きもとのどぶさん [40代/男性] 2020年08月16日 21:34:43
-
2020.08.10に宿泊。スタッフさんの対応がとても良い!ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- スマイルホテル和歌山 2020年08月25日 09:22:37
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また最高のお褒めの言葉を頂きまして、大変恐縮であるとともに、今後も引き続きお客様にとって居心地の良いホテルを目指してスタッフ一同気を引き締めてまいる所存でございます。
また和歌山にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル和歌山 客室係
- ご利用の宿泊プラン
- 【テレワーク応援!直前割】季節限定~サマープラン♪
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】
総合5
投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月15日 07:02:23
-
和歌山城の見える部屋にしていただけた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- スマイルホテル和歌山 2020年08月15日 18:24:04
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
和歌山城側のお部屋は大変人気となっておりますが、なるべくお客様のご要望にお応えしてまいりたく存じます。
また和歌山にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル和歌山 客室係
- ご利用の宿泊プラン
- 【テレワーク応援!】当日限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙ツイン15平米◆シモンズベッド・テンピュール枕完備】
総合5
hige_masaさんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ
- hige_masaさん [40代/男性] 2020年07月31日 20:12:05
-
2人で5000円でしたので十分かと思います。
駅から多少離れていますが、車で動いていたので気になりませんでした。
大荷物を運ぶ際に台車を貸していただけたのも助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- スマイルホテル和歌山 2020年08月08日 21:44:55
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ここ和歌山は公共交通機関の整備が追いついていない部分がございますが、その分、当ホテルは提携駐車場はじめ近隣のコインパーキング等充実しており、お車でお越しのお客様にはご利用いただきやすいかと存じます。
また和歌山にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル和歌山 客室係
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】40日前☆プラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙セミダブル15平米□カップルおススメ♪】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月20日 18:13:31
-
立地はお城の目の前でとても良い場所です。和歌山は交通の便が悪く、駅からかなり歩きます。排水が悪いのではありませんが、浴室がすこしトイレ臭かったのがマイナス点で後は良いホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- スマイルホテル和歌山 2020年07月25日 18:47:03
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当館は和歌山城の西隣、和歌山県庁と和歌山市役所の中間地点に位置しますので、JR、南海どちらの駅からも徒歩数分でお越しいただける場所ではございませんが、ホテルまで徒歩3分程度のバス停は3箇所あり、最速で駅から約10分ほどでお越しいただける便もございます。
本数は首都圏ほど多くはございませんが22時以降も運行しておりますので、お時間が合うようでしたらそちらもご利用くださいませ。
また、バスルームの臭いにつきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
チェック体制を強化させ、お客様に快適なお部屋をご提供できますよう改善し、私どもはこれに懲りずにお客様のまたのご来館をお待ち申し上げる次第でございます。
スマイルホテル和歌山 客室係
- ご利用の宿泊プラン
- 【テレワーク応援!直前割】季節限定~サマープラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】
総合5
投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月13日 19:36:52
-
チェックイン時のフロント応対が素晴らしかった。メンバーズの紹介など何ら嫌味無く説明頂いた。元東急インだったか古いながらも良いホテルです。
和歌山城の眺望抜群です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- スマイルホテル和歌山 2020年07月17日 18:54:21
-
毎度、当ホテルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
また先日はフロントにてお引止めし、失礼いたしました。しかしながら少し懐かしい気持ちでお話しさせていただき、遠方からのお客様をお迎えする私どもの仕事の楽しさを噛みしめた時間でございました。本当にありがとうございました。
Aカード会員様には会員様限定のポイントアッププランもご用意しております。楽天トラベルの予約フォームからもご予約いただけますので、是非ご活用くださいませ。
今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
スマイルホテル和歌山 客室係
- ご利用の宿泊プラン
- 【テレワーク応援!直前割】季節限定~アーリーサマープラン♪
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】
総合3
ちょべりぐーさんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ
- ちょべりぐーさん [60代/女性] 2020年06月23日 09:26:30
-
少し期待をしていたのですが、テンピュール枕は頭がすっぽり覆われて暑かったです。シモンズベッドはいいかも!と思いました。
シーツの下の敷パットの上に2本の髪の毛があるのが、シーツからはっきり確認出来、不衛生な印象を受けました。
あと、シャワー室の換気扇に埃が数カ所付着していたのも気になりました。自身がホテル関係者なので、つい目に付いてしまいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- スマイルホテル和歌山 2020年06月23日 18:25:06
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また同業者様ならではの目線での貴重なご意見、深く感謝申し上げますとともに、非常に情けないことであるとスタッフ一同猛省しております。
清掃の不行き届きに関しましては早速、清掃委託業者に通達し、改善に取り組んでまいります。
テンピュールの枕につきましては、お客様の個人差でお身体に合わない方がいらっしゃるのもまた事実でございます。
その際は数に限りがございますが別のタイプの枕のご用意もございますので、フロント係までお気軽にお申し付けくださいませ。
昨今の情勢下に於いて頂戴しました貴重なお声を無駄にすることなく、私どもはこれに懲りずにお客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げる次第でございます。
改めまして、この度はありがとうございました。
スマイルホテル和歌山 客室係
- ご利用の宿泊プラン
- 【テレワーク応援!直前割】季節限定~アーリーサマープラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】
総合3
taka3662さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ
- taka3662さん [50代/男性] 2020年06月07日 13:16:32
-
快適に過ごせました。また利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年05月
- スマイルホテル和歌山 2020年06月09日 22:33:11
-
毎度、当ホテルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
引き続きお客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
スマイルホテル和歌山 客室係
- ご利用の宿泊プラン
- 【テレワーク応援!直前割】季節限定~アーリーサマープラン♪
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】
総合3
taka3662さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ
- taka3662さん [50代/男性] 2020年06月07日 13:15:52
-
コロナウイルス対策中の中、快適に過ごせました。また利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年05月
- スマイルホテル和歌山 2020年06月09日 22:33:49
-
毎度、当ホテルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
また新型コロナウイルス感染拡大予防への私どもの取り組みに対し、ご理解、ご協力を賜りまして、深く感謝申し上げます。
お客様に安心してお過ごしいただけますよう引き続き取り組んでまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
スマイルホテル和歌山 客室係
- ご利用の宿泊プラン
- 【テレワーク応援!直前割】季節限定~アーリーサマープラン♪
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】
総合5
投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ
お城の近くで散歩できるのがよい。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当館は和歌山城の真横にあり、和歌山城を一周すると約2.2㎞と、朝晩のお散歩にもちょうどいいとのお声をいただいております。
またお仕事で和歌山にお越しの際はぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル和歌山 客室係