この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度もご満足頂けたようで何よりでございます。

数々のお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮致します。

朝食サービスにつきましても、たくさん召し上がって頂けて大変嬉しく存じます。
今後もメニュー改善等検討しており、お客様にご満足頂けます様努めて参ります。

当館は和歌山城の西隣に位置しております。
ホテルの正面玄関からですと、徒歩5分程で和歌山城追廻し門に到着いたします。
チェックアウト後の観光の際、荷物のお預かり等もございますのでお気軽にフロントまでお立ち寄りくださいませ。

ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

スマイルホテル和歌山　フロント係

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食会場での、お茶の機会が故障につき、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

また貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
今後とも、スマイルホテル和歌山をご愛顧頂けますようお願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山　フロント係

この度はスマイルホテル和歌山をご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なお時間に、ご滞在のご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。

ご滞在中は、快適にごゆっくりとお過ごしいただけたご様子に私共も大変嬉しく存じます。

今後も変わらぬご愛顧頂けます様お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル和歌山　フロント係

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
夕食もご満足頂けました様で、私どももうれしく存じます。
今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山　フロント係

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
客室設備につきましてご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
また、数々お褒めのお言葉を頂戴し、恐縮致します。
今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山　フロント係

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、恐縮致します。
これからもよりご満足頂けます様、ホテルスタッフ一同努力致して参ります。
今後ともどうぞ、スマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山　フロント係

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、恐縮致します。
今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山　フロント係

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
朝食のメニューにつきまして、ご満足頂けました様でわたくしどもも嬉しく存じます。
今後ともどうぞ、スマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山　フロント係

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、わたくしどもの朝食もお召上がり頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

設備につきましては、経年劣化が進みお客様にご迷惑をお掛けし、申し明けございませんでした。
これに懲りず、今後ともどうぞご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山　フロント係

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮致します。
これからも、よりご満足頂けます様努力致して参ります。
今後とも、どうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山　客室係

この度はスマイルホテル和歌山をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
お客様の楽しいご旅行のお手伝いができるよう、引き続きスタッフ一同接客レベルの向上を目指してまいります。
また和歌山にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

スマイルホテル和歌山　客室係

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ホテル併設の提携駐車場につきましては自社の専用駐車場ではないため、心苦しくもお客様に駐車場代金の一部をご負担いただいているという状況でございます。
チェックイン日の13時～チェックアウト日のお昼12時まで何度でも入出庫可能で一泊1,000円となっております。（ただし、深夜24時～早朝6時の夜間は防犯のため施錠いたします）
近隣はコインパーキングも比較的多く、こちらは最安値のところで24時間最大600円となっておりますので、お客様にとって便利な駐車場をお選びいただく事も可能でございます。
ご朝食バイキングは毎朝30品目以上取り揃えており、1名様900円で大変ご好評をいただいております。
また和歌山にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

スマイルホテル和歌山　客室係

貴重なお正月のご旅行におかれまして、この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ホテルの真正面に和歌山城がございますので、散策されるにはうってつけのことと存じます。
寒さが明けましたら、和歌山城は桜の名所としても知られ、夜桜鑑賞などもお奨めでございます。また桜が散ればすぐに新緑の季節へと移り変わり、鮮やかな青葉や和歌山市花であるツツジが生命力をもたらし、梅雨の時期はアジサイが咲き誇るなど、花に包まれる幸福な季節が続きます。
ぜひ、そのような和歌山城もお楽しみいただきたく存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル和歌山　客室係

貴重な年末年始のご旅行の折、この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
人気の和歌山城側の客室にてお寛ぎいただけた様で幸いでございます。
一方で、浴室の不備につきましてはご迷惑をおかけし、申し訳ないことでございます。
年季の入った設備でございますが、それを補うべく清掃に一層力を入れ、快適な客室をご提供できますよう努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル和歌山　客室係

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご指摘の件につきまして、投稿を確認した日に設備管理担当者に伝達のうえ修理を行いました。
今後はこのようなことが起こらないよう、事前の点検にも一層注力し、私どもはこれに懲りずにお客様のまたのご来館をお待ち申し上げる次第でございます。
また和歌山にお越しの際は是非、ご利用くださいませ。

スマイルホテル和歌山　客室係

貴重な連休のお出かけの折、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
和歌山城を間近で臨める広間でのご朝食、お気に召していただけたようで幸いでございます。朝食スタッフにとっても励みになります。
一方、施設の不備につきましてはご迷惑をおかけし、申し訳ありませんでした。担当者にも伝達し、一層、清潔な設備をご提供できますよう改善してまいります。
大浴場はあいにく当ホテルにはございませんが、和歌山市内には天然温泉が湧いており、公衆浴場も多数ございます。またご来館いただけましたらご案内させていただきたく存じます。
今回のことに懲りず、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル和歌山　客室係

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。数々のお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮致します。化粧水及びクレンジングにつきましては、お部屋に常備しておらずご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後の検討課題とさせて頂きました。
今後ともどうぞ、スマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山　客室　古井幹也

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し嬉しく存じます。
これからもさらに、ご満足頂けます様努力致して参ります。どうぞ今後ともご利用頂けます様お願い申し上げます。
スマイルホテル和歌山　客室　古井幹也

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館は新しい建物ではございませんがその他サービス面でカバーして参る所存でございます。

朝食サービスにつきましてもご満足頂けた様で大変嬉しく存じます。

これからもサービス向上に努めて参りますのでまた当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

スマイルホテル和歌山　フロント係

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し恐縮致します。

これからもサービス向上に努めて参りますのでまた当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

スマイルホテル和歌山　フロント係